Não cumpre o prazo. Presta um péssimo atendimento. Desliga o telefone na cara do cliente. Deixa a ligação em espera de molho. Péssimo, péssimo incrivelmente péssimo o atendimento!
Prazo não foi cumprido, equipamento não foi consertado, paga-se uma taxa de avaliação que fica como perdido. Equipamento Pionner nao saia som nas caixas e agora nem ligar, liga.veio pior.
A atendente qdo entrei na recepção me perguntou logo de quantas polegadas era a TV. Respondi de 47 Sony e ela logo balançou a cabeça negativamente dizendo que só recebiam tvs de 65 polegadas em diante alegando que não teria peça. Na verdade o problema da minha TV era somente um plug comum do receptor do controle remoto, coisa que qualquer assistência possui mas nem mesmo ela se interessou em saber qual o problema…. O nome END faz jus a essa assistência técnica mesmo! NÃO RECOMENDO PARA TVS…
Simplesmente os melhores em consertos de RECEIVERS. Equipe treinada constantemente com um nível de conhecimento altíssimo no ramo da eletrônica digital e seus novos processadores.
Levei minha caixa de som da JBL a essa loja pois havia parado de carregar. No local me informaram que seria um problema na bateria e que o custo do conserto seria de R$500. Achei, desde logo, um absurdo pois é quase o preço de uma caixa nova. Levei em outro estabelecimento para ter uma segunda opinião profissional, disseram que o problema na verdade não era na bateria e no fim, o conserto saiu por apenas R$100 e agora está funcionando perfeitamente. Tomem cuidado ao levar seus produtos nesse estabelecimento Hi end, pois eles cobram um preço muito superior ao real problema do aparelho.
Equipe experiente e qualificada, as vezes demora um pouco a entregar o equipamento as vezes alguns componentes são importados após o reparo voltam a funcionar como novo.
Atendimento nada profissional. Levaram quase dois meses para efetua reparos na minha TV e nao conseguiram.pºos este tempo, ainda me pediram mais 15 dias, aguardando o recebimento de peças. Não recomendo.
Demora muito para dar o orçamento, quando conclui o valor do reparo é extramente caro, a empresa vive dos orçamentos que não são aprovados, não procure atendimento nesse estabelecimento, mandei uma tv para reparo, 650 reais para o reparo, troca de placa, depois de 5 meses a tv voltou a apresentar o mesmo problema.
Deixei um Receiver Onkyo para orcamento de reparo. Aparelho ficou 10 dias e nada de orçamento ficar pronto, sempre com promessa para o dia seguinte. Resolvi retirar. No momento da retirada simplesmente não encontravam meu equipamento. Desorganizacao total e nenhuma preocupação com meu feedback negativo.
PÉSSIMA! Eles não dizem o q estão fazendo e já te entregam pronto. É só pegar o orçamento e constatar. Tudo muito demorado e o cliente não pode falar com o técnico para tirar dúvidas sobre o conserto. Quem quiser passar na frente de todo mundo, existe uma taxa de urgência no valor de 150 reais. Realmente, não acreditei q estava passando por aquilo.