33 avaliaçõesR. Israel Bezerra, 927 - Dionísio Torres, Fortaleza - CE+55 85 3265-1166www.helpce.com.brsugerir uma edição Help Informática Assistência Técnica Notebook em Fortaleza Manutenção Macbook e Nobreak
Reparei meu computador recente com ele e ficou muito bom, super recomento fazer serviços com eles, preço muito bom e também tem um excelente atendimento.
Atendimento ruim e preços meio puxados. Na loja tem uma mulher que toma conta de todo atendimento (presencial/fone/zap). Não se sabe se é telefonista ou gerente, é meio mandona mas nao entende nada do assunto. Mesmo assim, vai te dar palpite e vai tentar te empurrar o que tiver. Se voce tenta explicar qualquer coisa ela nao sabe a diferença, ai fica meio ignorante. O pessoal técnico mesmo está atrás de uma porta e fica difícil uma comunicação que preste.
Posso dizer que finalmente encontrei uma assistência técnica em em Fortaleza que seja muito boa. Rapidez no serviço, preço justo e cuidado com o equipamento do cliente. Estão de parabéns!
Já fiz diversos serviços em máquinas diferentes e indiquei diversos colegas. Recomendo demais. Preço justo, diagnóstico sincero, rapidez e excelência nos serviços. Se você tem um computador/notebook com defeito, a Help é o local onde se faz o diagnóstico correto e o reparo. Se o Francimar da Help não resolver, ninguém mais arruma.
Tive com a Help uma experiencia muito positiva, digo que rara hoje em dia. Achei que meu notebook tinha defeito e na verdade não era defeito. Apenas tinham atualizacoes que nao processei. Eles falaram a verdade pra mim. Virei cliente e recomendo!
Procurei em fortaleza uma oficina para consertar meu notebook e encontrei a Help informática. Atendimento nota 10, cumpriram o prazo e ainda me deram desconto. Achei que meu notebook n ia ter jeito porque tinham dito que era a placa, mas Sr Francimar deu um jeito ficou ótimo. Mto obg
Boa tarde. Gostaria de sugerir que os/as clientes pensassem muito bem antes de se dirigirem à HELP INFORMÁTICA e olhem que sou uma cliente de alguns anos da assistência. Conheci-a por meio de um TI de minha confiança. Já mandei algumas máquinas para lá e recebi um bom serviço de volta, mas, desta última vez, a HELP INFORMÁTICA lembrou-me de assistências de má reputação existentes em Fortaleza. EXPLICO: levei meu notebook que estava com problemas de inicialização. Solicitei orçamento antes do serviço.como de costume. Paguei 180 reais e a promessa de que o problema estaria resolvido. Recebi a máquina e o problema permanecia o mesmo. Devolvi o notebook e depois de quase terminar o tempo de garantia, eles me dão o retorno dizendo que a questão era um chip do HD que não existe mais e que eu levasse o notebook para a DELL. Ou seja, eu paguei por um serviço indevidamente, eles gastam o meu tempo de garantia e, ainda por cima, não apresentam solução. Uma empresa com procedimentos éticos diria: o problema apresentado não pode ser resolvido por nossa assistência. Pronto. Mas eu paguei por um serviço que se propunha resolução do problema. Por conta disso, deixo de ser cliente da Help Informática e sugiro que repensem também! Há outras assistências na cidade!
Levei meu notebook para fazer orçamento na Help e me surpreendi. Me explicaram tudo claramente, me ofereceram um preço justo e antes do prazo me devolveram o aparelho consertado. INDICO PRA TODO MUNDO!
Deixei um notebook pela manhã e no começo da tarde já tive retorno dos problemas e diversas opções de como resolver, desde a mais econômica a um UP na máquina. Super satisfeito com atendimento.
Muito bom! Trabalho e atendimento impecáveis. Meu notebook estava travado e bastante lento. Em pouquíssimo tempo, ficou novinho, com a recuperação de todos os meus dados. Indico de olhos fechados, obrigada de verdade!
MELHOR CONSERTO DE NOTEBOOK DA CIDADE. PRAZO BOM, PREÇO BOM, RECOMENDO! GENTE ELES SÃO RAPIDOS NO SERVIÇO E MUITO COMPETENTES! DEIXEI UM NOT PARA INTALAR TODOS OS MEUS PROGRAMAS DE ARQUITETURA E QUANDO PENSEI Q SERIAM 2 DIAS. PRONTAMENTE ELES ME LIGAM COM 24H. ATENDIMENTO ESPETACULAR!
Que competência! O especialista é realmente um especialista e a atendente faz sua parte com brilho! Levei meu pc lento e com problemas na carcaça em um dia e no outro dia, pela noite, informaram que estava tudo pronto. Preço excelente, trabalho impecável e atendimento maravilhoso. Não é à toa que tem 5 estrelas. Parabéns pela empresa!
Excelente empresa! Atendimento do proprietário excepcional! Solucionou todos os problemas de meu notebook com primor. Empresa extremamente diligente. Puxa! Nunca vi igual! Nota mil! Super recomendo!