HC Pneus

Ótimo atendimento, produtos e serviços muito bons e com preços acessíveis.
Recomendo HC pneus

Boa tarde fui atendida pelo gerente Diego que deu um show no atendimento, mecânicos competentes super recomendo obrigada a todos.

Atendimento & serviços para além de formidável. Diego, Simone, George & todo o time cuida do Cliente!

Loja HC PNEUS Avenida Gomes de Matos em Fortaleza CE. Ótimo atendimento, serviço de alto profissionalismo. A começar pelo Gerente Dhiego Lima, equipe de vendedores, mecânicos George, Fernando entre outros trabalham com certeza absoluta primando pela qualidade de serviços e o mais importante: *HONESTIDADE*. Me tornei cliente fiel e indico Produtos e Serviços da conceituada loja de Pneus.

Bom dia!
Gostaria de parabenizar a equipe HC Pneus Montese!
Sou cliente há vários anos e sempre sou bem atendido!
Geralmente me atendem: Cláudio (vendedor), Tiago e Antônio (mecânicos) e
Dhiego Lima que conduz muito bem o ambiente de trabalho! Grato!

O serviço dos mecânicos é mto bom. Oferece bom produto, mas precisa melhorar o atendimento da recepção.

Excelente atendimento, tanto pela gerência quantos os demais colaboradores, sempre muito prestativos.

Falei com gerente dhyego, ele desenrolou tudo pra mim ainda deu desconto os profissionais que fazem o serviço super competente e anteciosos! Parabéns

Algumas pessoas estão tão preocupadas em bater a meta e vender, que acabam esquecendo do relacionamento com os clientes, que é a base de boas vendas!
Infelizmente minha experiência com o serviço da empresa só não foi melhor pelo desserviço da vendedora Simone! Muito ruim.
Ela precisa urgente de uma reciclagem para continuar como vendedora!
Porém o mecânico Eduardo está de parabéns! Atencioso e a qualidade do serviço é simplesmente excepcional.
Sugestão aos gestores, uniformizem o atendimento com foco no que tem de bom.

Fiz ligação pra saber sobre valor de pneu, A Ivone quem me atendeu, Não mostrou nem uma importância com minha dúvida, nem se quer se preocupou em oferecer produtos da loja, sem preparo, Ivone espero que você melhore seu atendimento.

GALERA DA MELHOR QUALIDADE PROFISSIONAIS SUPER QUALIFICADOS PREÇO EXCELENTE PREOCURE O DHIEGO, CLÁUDIO E SIMONE. NOTA 10

Faço meus serviços com a HC Pneus tem mais de 8 anos. Sempre serviços de ótima qualidade e atendimento diferenciado. Destaque para o atual gerente Diego (que está comandando a Loja Montese), que o conheci ainda quando era vendedor.
Óleo, pastilhas e pneus sempre troco lá. Alinhamento também, graças a nossas estradas cheias de buraco e ondulações!
Valeu HC!

O atendimento na HC pneus do Montese foi o difencial para eu indicar aos amigos. O Diego, gerente da loja se destaca pelo excelente atendimento. Parabéns!

Adorei o atendimento, trabalham muito bem, cuidaram muito e explicaram tudo o que iam fazer no carro da minha noiva

Fiz um serviço de alinhamento valor de 60 reais mas na nota de serviço tinha regulagem de farol 20 reais. Não entendi nada. Será que foi má fé ou não?

Fui lá pra trocar 4pneus, sem eu pedir, começaram uma vistoria total no meu carro, os faróis, estavam ótimos, mexeram sem eu pedir, resultado, saí de la, com os faróis péssimos, e mandaram eu trocar uma tal de engrenagem. Condenaram tudo no carro, rolamentos, suspensão etc.
Levei em outra oficina, nada confirmado

Excelente oficina. Ha muitos anos (perto de 10 anos) que sou cliente. Sao pessoas honestas e de confianca. Fazem otimo servico, sao atenciosos e o preco eh justo.

Bom lugar em atendimento e serviço. Sempre muito bem atendida pela Ivone. O servico dos mecânicos também é muito bom, explicam a necessidade do serviço ou produto.

Fiz ligação pra saber sobre valor de pneu, A Ivone quem me atendeu, Não mostrou nem uma importância com minha dúvida, nem se quer se preocupou em oferecer produtos da loja, Sempre preparo, Ivone espero que você melhore seu atendimento.

Sempre acompanho a Ivone, que a colega cita abaixo como péssimo atendimento, já fui atendida na loja da Domingos Olímpio, depois fui para Heráclito Graça e esse ano fui atendida no montese. Melhor atendimento do mundo, principalmente pq sou mulher e preciso que seja explicado da melhor forma possível. Para não me sentir enganada. Sempre me explica tudo direitinho com muita atenção. Sou cliente da HC, mas a sede depende de onde ela esteja. OBS: Só preciso que ela se atualize e "aceite" usar whatsapp!

O técnico que fez o serviço é excelente, mas as duas atendentes são grosseiras e despreparadas pra atender clientes. Melhores o atendimento gente!

Sou cliente a muitos anos e só tenho razões para continuar sendo. Destaco a competência de toda equipe e, em especial, da consultora Ivone.

Quiseram trocar terminal do.meu carro sem.necessidade afirmando folga, e levei em outro lugar de confiança fazendo mesmo 3d, e tudo certo, detalhe comprei dois assurang novo deles proprio Goodyear Mais não fizeram.alinhamento deixando eu sair de la.sem alinhamento triste com falta de clareza no serviço pois nem era tão caro e o terminal e sim.do fato de tirar peça original do carro e botar segunda linha mais não e o caso e sim q não precisava e alinhador disse que nao podia fazer mesmo eu pedindo

Bem localizado; Atendimento deixa a desejar, apenas 01 vendendor pra multitarefas e 01 gerente que não tem papel fundamental, pelo menos no meu atendimento; Não sei ao certo o nível de experiência deste vendedor, a priore é perceptível este nível, deixando a desejar no antendimento; Área ampla, pouco arejado; Todos os mecânicos tem aparentemente conhecimento, passa as informações sem gaguejar, firmeza na palavra; Tem um diferencial pra agradar o cliente: área exclusiva climatizada, com TV, cadeiras acolchoadas, água/chá/café pra passatempo.

Pena que não se pode dar ZERO a esta empresa, que falta com respeito para com seus clientes, que sequer tem a capacidade de atender com honestidade quem procura este estabelecimento.
Tive a pior experiencia possivel na HC Pneus, passei mais de 2 horas esperando por um serviço que simplesmente não fizeram, quando fui perguntar o que houve notei que como o meu serviço era de menor porte, passaram vários outros clientes na minha frente e quando fui questionar me mandaram esperar ou ir embora. Infelizmente parece ser a única revenda/distribuidora goodyear de Fortaleza e era justamente a marca que eu precisava, vou até tentar questionar a própria goodyear o porque deste monopólio.