Hapvida

Infelizmente a frase "medicina por amor" não se aplica nesse lugar, pois, a Dra. Fernanda Braga e o Dr. José maria peixoto, não prestaram atendimento aos pacientes simplesmente pq o ar-condicionado não estava funcionando. Porém todos os profissionais da unidade estavam trabalhando, recepção e técnicas de enfermagem. Agora eu me questiono esses médicos são melhores do que os demais profissionais?

Hj 09/08/23 a consulta estava marcada para as 09: 45 da manhã e cheguei no local 20 minutos antes e até o momento ainda não fui atendido já são 11: 20! Não recomendo que venha para esse hapvida do montese não, está um caos!

Horrível, minha consulta está atrasada mais de uma hora, só tem uma pediatra. Caos total nessa clínica. Atendimento para meu filho era as 15: 16 HS. Agora são 16: 24 HS

Atendimento péssimo da recepção, atendimento péssimo da triagem. Estrutura horrível. Atendentes totalmente sem educação, não respondem quando você dirige a palavra a eles. Totalmente insatisfeita com o atendimento em geral.

Podemos observar a sujeira nas paredes e no chão. O piso, está ficando escuro de sujo. E o banheiro é mais sujo ainda.

Atendimento até que é rápido.

Carece melhorias; principalmente na limpeza, afinal, é uma clínica.

Pior clinica que já fui da hapvida. Atendimento horrível tanto doas médicos quanto do recepcionista

Atendimento horrível, cheguei aqui hoje, a médica faltou e não tinha ninguém que podesse nos atender, falta de respeito com quem marca uma consulta para uma criança de 4 meses que não pode ficar por aí, a gente trabalha, estuda, somos cheios de obrigações e pagamos caro por esse plano, e não devíamos passar por isso.

Uma das piores clínica que já fui, consulta marcada p 11.14 meu filho foi atendido 12: 15 pq fui reclamar, não tem diferença nenhuma do SUS!

Péssimo atendimento, eu nunca mais vou marcar um atendimento para essa clínica. Se você marca para as 10: 00hs você vai ser atendida duas, três horas depois. Sem tirar que a organização não existe, a TV onde e chamada o nome dos pacientes não presta, (falha o tempo todo), quando procuramos a recepção e mais constrangedor ainda, pois além da falta de informação concreta percebemos um descaso. Uma tremenda falta de respeito.

Não sei porque existe a opção de marcar horário de consulta, já que é por ordem de chegada. E como demora! Sem falar na médica que atendeu meu filho que não sabia de p* nenhuma. Nem sei se posso chamá-la de médica. Enfim, experiência horrível.

Atendimento da recepcao pessimoooo, , Atendimento medica Carolinne otimaaa porem atrasadooo
Eu vi mãezinha que estava com bebê, mais de 2 h de atraso
Nao volto mais

Péssimo atendimento, você chega c uma hora de antecedência e nao tem hora pra sair de lá. Questionei a atendente sobre o horário que marquei a consulta e ela n soube o que fazer. Não sei pra que eles mandam você marcar horário se chegando lá você é atendido depois de horas.

Péssima experiência no primeiro atendimento de minha mãe … recepcionista chamado Gilberto sem preparo algum para abordagem para com público … minha mãe ela não levou cpf para o atendimento. O atendente dificultou todo atendimento. Usando que era obrigatório cpf. Uma vez que a própria unidade exige como obrigação identidade e esse documento eu estava de pose. A minha mãe ela não sabe ler depois de muito insistir ele aceitou o cpf ser dito o número porém que minha mãe falssse não queria ouvir de mim filho sendo que ela não sabe dizer. Recepcionista com zero preparo para atendimento com público