Hapclínica José Walter Hapvida

Dra Desirée Alegna, tem um atendimento péssimo, arrogante! Estupida! Não responde as Dúvidas! Exige que o Paciente não atrase mais de 10m caso contrário não atende. Masss passa mais de 40minutos do horário marcado para atender! Ainda Dis: " Espera se quiser, não ta gostando pode ir embora" queria ver se ela responderia assim em uma Clínica realmente Particular, porque Hapvida e um SUS com mensalidade Fixa!

Ambiente bem climatizado, com tvs e bebedouros modernos para os pacientes e acompanhantes. Tem uma grande espera pelas consultas já marcadas que dificilmente não são feitas no horário certo. Não sei se é somente nas vezes que vou ou Sempre é assim.

Pessimo, atendimento orrivel. Esperei um mês para um consulta pro meu filho com a pediatra Laiane S. Costa, pessimo atendimento nem olhou pro meu filho sem contar que foi uma consulta que não demorou 5 minutos, a primeira consulta dele com a pediatra nem tocou nele, nem pesou nem mediu nada. Me arrependi paguei Uber pra ir mas me arrependi nem compensou a viagem passar 20 minutos pra chegar lá ela nem olhar pro menino, não recomendo de forma alguma a pediatra Laiane s Costa não sabe fazer uma consulta que vale a pena na criança nem olha pra cara da criança, a hapvida está boa de melhorar os médicos pois cada vez mas está deixando a desejar, estou prestes a cancelar esse plano e pagar o Unimed pois vejo q hapvida não tem vantagem nenhuma

Minha primeira consulta com a hapvida foi horrível, marquei a pediatra só pra pedir um guia pra um neuropediatra, ela foi super grosseira, falei que queria passar no Neuro, por minha filha ter traços de autismo, ela falou pra mim, Que autismo é que os pais que não tem paciência e dão celular pros filhos, minha filha tinha 3 anos quase não falava, estudava integral, como ela ficava só no celular, hoje com a terapia e escola melhorou muito a fala.
Mais não recomendo a Pedriata Josiane Cristine Maia.

Dou 05 estrelas para Pediatra Desirre alegna Coelho, MARAVILHOSA, até agora de muitas hapclinicas, não encontrei ninguém igual. Um amor de Pediatra, inteligente, aparentemente jovem, escuta, olha nos olhos, interage com as crianças e diagnóstica sem culpar os pais. Um ser humano adorável. Obrigada doutora por existir.
Sobre o local, parece ser pequeno, mas tem muitas e muitas salas, porém apertado, tem demora, ha muita gente (A maioria pra Desirre acho rsrsrs, mas eu espero por ela sim). Enfim, vale apena esperar pois a Desirre quem entende meus bebê que é considerado bebê chiador, sinusite entre outras causas desconhecidas, mas agora achei minha Pediatra, só que ela é muito requisitada, então sempre estejam atentos a agenda, pois lota rápido com ela. Deus abençoe grandemente essa doutora, amooo.

Bom atendimento. Mas infelizmente conta com uma rotatividade muito grande dos profissionais.

Nada contra o pediatra Leonardo studart. Porém, na minha opinião, além do mau humor, o atendimento é ruim!

Atendimento na recepção ruim, falta gentileza para recebe os clientes, recepcionista super mal educadas do horário da tarde, nem boa tarde responde, fui atendida pelo medico pediatra, Hiran do nascimento bezerra, atendimento maravilhoso super indico examinou meu bebê todo, me tirou todas as duvidas de uma mãe de primeira viagem, apesar da recepção ruim, um medico me deixou muito satisfeita com seu trabalho impecável, faz com amor sua profissão, certeza voltarei pelo médico.

O atual momento que estamos não atender o telefone é um descaso com o cliente! Se pudesse dava zero.

NO DIA 20/02/2020 LEVEI MINHA ESPOSA PRA UMA CONSULTA QUE ESTAVA MARCADA PARA 12: 40 HS, POREM CHEGAMOS POUCO ATRASADOS, A DOUTORA SE RECUSOU A ATENDER MINHA ESPOSA SENDO QUE ELA AINDA ESTAVA ATENDENDO A PESSOA MARCADA PRA 12: 30 HS, FALAMOS COM A COORDENADORA QUE MUITO DESPREPARADA SE RECUSOU A RESOLVER A SITUAÇÃO DE FORMA AMENA, PREFERIU DIZER QUE A DR E QUEM DECIDIA E SE ELA DECIDIU QUE NÃO, ASSIM SERIA, MINHA ESPOSA MUITO NERVOSA COM 8 MESES DE GRAVIDA CHORANDO POR UM ATENDIMENTO E FOI RECUSADA, PAGAMOS RIGOROSAMENTE EM DIAS O PLANO DE SAÚDE E GANHAMOS DESCASO COM O CLIENTE, MUITO DECEPCIONADO COM HAPVIDA, O PLANO DE SAÚDE QUE NOS ESCOLHEMOS PARA NOS DA UM POUCO DE TRANQUILIDADE QUASE E RESPONSÁVEL POR UM MAL NA NOSSA FAMÍLIA! TANTO A DOUTORA QUE ATENDIA POR FALTA DE PROFISSIONALISMO QUANTO A COORDENADORA POR FALTA DE SENSIBILIDADE ESTÃO FADADAS A MANCHAR A IMAGEM DA EMPRESA HAPVIDA!

Atualizem o horário de atendimento se não é aberto até às 22hrs! Irresponsabilidade grande essa de vocês.

No site diz que é até às 22 horas o funcionamento todos os dias e acabei de hoje 11/01/2019 às 18: 50 e não é verdade, estava fechado.