Habib's

Pedi kibe, veio esturricado e um gosto muuuito ruim e diferente do padrão. Acredito que não era do mesmo dia.

Até agora dos Habib's de fortaleza que eu já fui, esse foi o melhor. Questão de atendimento os atendentes fazem o serviço direitinho como é pra ser, rápido e prático. Estou dando 3 estrelas para o ambiente porque hoje parecia que tinha algum ar quebrado, tava muito quente e nem tava tão lotado. Enfim é isso.

Nunca mais eu volto lá, atendimento ruim, comida ruim e ambiente 'estranho' parece que os funcionários estão à força lá

Rodizio de esfiha é bom, uma pena que as bebidas sejam tao caras.talvez seria bacana adicionar refrigerante no rodizio e cobrar um preço por isso

Atendimento ficou muito muito a desejar. Tivemos que chamar várias vezes para tentar sermos atendidos. Pagamos caro num rodízio pra comer 6 esfirras (detalhe: o cardápio é acessado via QR Code, nesse mostra um valor diferente pra ser comprado via app). Veio esfirra fria e uma demora descomunal pra trazer até às bebidas.

Experiência muito ruim, cheguei sentei e esperei por 20 min, ninguém me atendeu, pretendia participar do rodízio, mas vi que não ia rolar pois se quer fui atendido. Obs: só tinham umas 4 mesas ocupadas, não estava cheio, mesmo assim nenhum funcionario me atendeu.

Muito bom o ambiente e otimos funcionários, o único problema é a gerência que coloca apenas 4 garçons para um salao se 50+ pessoas

Comida do desespero, empregados mal pagos e cozinha duvidosa. É pra quando tá tudo fechado e vc precisa comer qualquer coisa.

Gente, sempre que tem promoção eu compro. Uma dica: eles não ofertam as promoções do iFood no drive-thru. É necessário fazer o pedido e pegar no balcão. Chato, né?
Ah, é o preço varia de pessoa pra pessoa. Pra mim o preço estava 10 reais a mais que o da minha esposa.

Comemoramos o niver da minha filha e ficamos muito satisfeito com tudo, o atendimento maravilhoso e o gerente muito atencioso!

Fui atendido pela funcionária Adriana, ótimo atendimento, super simpática e agradável, o restaurante tá de parabéns por ter funcionários tão competentes

Uma funcionária pra atender no balcão e as mesas um absurdo.
A coitada totalmente desnorteada, despreparados os pedidos demoram muito (peçam quando não estiverem com fome, porque demora Muuuuito) desorganizados, gerente Chata demais.
Enfim uma estrela porque não tem como não dar nada.

Um bom atendimento, mas em rodízio, pelo menos nos que fui, trocavam a massa da esfiha de chocolate. Acredito que queriam diminuir os custos ou de alguma forma não tinham a massa folheada disponível.

É um restaurante árabe cujo forte não é comida árabe. Vende pizza e esfirra aberta. Esfirra é boa e bem baratinha. Isso é bom. E isso é só.

Fomos pra uma promoção e na hora de pagar que soubemos que tinham regras nas letras pequenas do anuncio então a promoção não existiu pois pagamos o valor normal.

Muito bem atendido pela Fernanda e pela Larisse. Estabelecimento melhorou muito o atendimento de 1 ano pra cá.

Pior restaurante que existe, hj mesmo fui comprar esfirras lá e qdo cheguei em casa para minha surpresa o pedido estava pela metade. Já não peço para entrega pois já tinho tido problema. E o pior voltei para reclamar e nem uma desculpa os funcionários deram.

Preços "enganosamente" bons, mas a franquia já é conhecida nessa tática. Atendimento sempre tem um detalhe que desagrada, parece que são treinados pela franquia para causar essa sensação ao cliente. Ainda ganha ponto pela qualidade do alimento. Segue padrão de sabor e qualidade.

Comida saborosa, cozinha rápida, contudo, o ponto principal foi atendimento incrível feito pela atendente Stefi, simpática e muito ágil. Com toda certeza irei voltar à unidade da 13 de maio.

A funcionária Fernanda da unidade da Treze de maio foi incrível. Nos atendeu muito bem alem de ser muito simpatica. Promovam ela pra gerente. Nota 10000000 <3

Foi boa, mas estava faltando algumas opções do cardápio. E isso é um pouco frustrante, pois você vai com vontade de comer aquilo.

Ter atenção com a higiene do local e atendimento esquece muito os pedidos. Quanto ao sabor dos produtos fica na média da franquia, massa as vezes crua tempero sem sabor ficando apenas o gosto da cebolo ou condimento e pastel oleoso.

É tudo muito bom, o atendimento, as comidas, mais o preço está elevado, por exemplo: paguei por uma garrafa de água mineral de 500 ml o valor de R$ 5,90.

Péssimo lugar para se comer estive lá pela primeira & última vez em 06/09/21 pedi um filé a parmegiana de frango quando a comida veio a mesa o frango o frango parece ter sido feito pela manhã ou no dia anterior o arroz não se serve nem pra porco aí após uma singela reclamação trocarão o arroz por um feito a pouco tempo portanto essas são minhas recomendações.

Péssimo atendimento, nosso pedido veio errado, o refrigerante chegou no final, pedimos uma batata frita q tbm não veio. Por fim chamamos o gerente que não deu muita atenção. Triste, nesse eu não volto mais

Nunca imaginei que o Habib's fosse chegar a esse nível, fiz meu pedido de um combo para comer lá com meu esposo e uma sequência de erros que me fazem nunca mais em ir nessa loja da 13 de Maio: refrigerante veio logo sem gelo, a demora do pedido (que não entendi essa demora se mal tinha gente por lá) os dois mini kibes com cremmy simplismente o creme veio congelado, as esfihas quase cruas e frias (a da mesa ao lado vieram perfeitas e até um pouco queimadas), estava lá por volta de quase quatro da tarde e não era pra isso acontecer. Fora que eu chamei por três vezes a moça para me atender e pedir a conta, simplismente me levantei e fui direto ao caixa. Espero não ter mais esse tipo de impressão do Habib's e é que seus lanches em outras lojas são maravilhosos mas nessa da 13 de Maio meu Deus, horrível!

Estivemos no Habib's avenida 13 de maio, em Fortaleza, e gostamos demais do rodízio de esfirras. Gostaria de agradecer e parabenizar a funcionária Fernanda, que nos atendeu muito bem, Fernanda foi muito simpática e educada em seu atendimento conosco! Parabéns a Equipe do Habib's 13 de maio!

Tive a honra de ter ido ao Habib's para um rodízio de esfiha junto com minha esposa.
Fomos muito bem atendidos pela atendente Fernanda, a mesma nos deixou a vontade em todos os momentos.
Recomendo.

Queria deixa meus parabéns para a equipe do drive, ontem dia 11/07 passei lá a noite, super rápido, atendimento excelente é quem entregou meu pedido também super educada e prestativa, parabéns pela equipe, amo muito as bibs sfiha

Atendimento péssimo. Muita demora para conseguir ser atendido. A cozinha é rápida mas o atendimento é desestimulante.

O atendimento demorou e estava bem bagunçado tudo, provavelmente foi devido a situação e o horário, mas a princípio não gostei muito.

Fui sem saber o que pedir e a atendente Rafaela nos direcionou super bem com o cardápio, atendimento ágil e rápido da funcionária, satisfeita com a comida e ambiente!

Pedi o rodízio de esfirra. Demorava 10 minutos ou mais pra vir opções pra mesa. Pedimos esfirra de chocolate, que chegava em todas as mesas, menos na nossa. Depois de 40 minutos reclamando, finalmente trouxeram. Pra pagar a conta tivemos de ir no único caixa disponível, porque pedimos na mesa e não veio.
O ponto positivo é que as esfirras vêm quentes, mas só.

O local estava extremamente lotado e foi disponíbilizado apenas o ambiente fechado, com ar condicionado, e mantiveram o ambiente aberto sem acesso aos clientes, mesmo sabendo que em período de pandemia a recomendação é priorizar ambientes abertos e ventilados.

Rodízio péssimo, pouquíssima esfirra pra muita gente, passamos 30 minutos esperando circular esfirra se não passou. A grande maioria é das tradicionais, pouca variedade.
Serviço lento demais para a demanda. Boa ideia, má execução.

Pouco movimento.
Esperava que os talheres estivessem em embalagens lacradas e esterilizados em estufa.
A comida não estava quente o suficiente.

A atendente foi bem paciente me ajudando com o App de promoções e a entrega do pedido foi imediata. O movimento estava bem tranquilo e isso contribuiu.

Fui muito bem atendida pela caixa de viagem (Sara) é o rapaz que montou o meu pedido, também me atendeu muito bem
Amei tudo

Péssimo. Mal planejamento. Fazem promoções que não conseguem atender. Demora nos pedidos. Vários clientes insatisfeitos. Simplesmente horrível

Hoje foi muito complicado ser atendido, demorou mais de uma hora pra receber o pedido de 15 esfirras, e é que foi pedido pelo aplicação e ainda faltou carne. Habib's reveja essas faltas de produtos, deixou de ganhar dinheiro e prestar um atendimento mais adequado, fora que ficou lotado também!

A direção do estabelecimento não pode reduzir gasto, sacrificando no atendimento aos clientes. Hoje fiquei decepcionado com o restaurante cheio de pessoas em diferentes confraternizações sendo atendidos por apenas dois garçons para dar conta de tudo. Resultado muita reclamação, gente indo embora com raiva e lentidão na demanda e chegada de pedidos.

Péssimo atendimento, garçonete ignorante fez eu esperar mais de 1 hora para ser atendida e fizeram duas cobranças indevida.odiei

Pior espirra que já comi de uma unidade do Habib's. Sem falar no banheiro que a lâmpada é com sensor de presença, assim que vc entra ela acende. Aí fui soltar um barro lá no trono, e a luz do nada apagou! Fiquei no maior breu. Sem contar ainda que a descarga não estava 100%. Ficou uma parte do meu 'e-mail' lá. E o porta papel estava quebrado. Infraestrutura e sabor tem que melhorar.o atendimento é razoável.

Mal atendimento o garçom errou os pedidos e demorou muito, os preços muito altos, o que salvou a avaliação foi o gosto da comida. (decepcionante).

Minha experiência na noite de 14/12/19 foi péssima! Tinham uns 4 garçons e o local estava com poucos clientes, mesmo assim conseguiram fazer um atendimento horrível. Comi 10 esfirras e um milkshake que havia pedido junto das esfirras, não chegou! Sem contar que o primeiro atendimento, demorou cerca de 5 minutos para que algum garçom viesse anotar o pedido. Não sei se é sempre assim, mas pareceu que o cliente nesse local, é o que menos importa.

Atendimento demorado e ainda não trouxeram tudo que foi pedido sendo necessário ir lá na frente reforçar minha solicitação. Caiu muito em relação às outras vezes que estive aqui.

Excelente atendimento, mas peca na falta de atenção. Comprei 10 sfihas de carne, veio uma de calabresa.

Solicitei um delivery de 12 unidades de esfihas especiais, ou seja, paguei mais caro para consumir esfihas diferenciadas. Entretanto, ao receber o pedido haviam 6 esfihas trocadas! Às duas de picanha do pedido vieram carne simples clássica e, as quatro esfihas de calabresa com mussarela e cremily vieram calabresa clássica simples. Francamente, pagar mais caro pra receber esfihas clássica, muita falta de atenção. Pós-compra é um lixo liguei para a unidade para registrar reclamação e fazer a troca e simplismente ninguém atende, telefone deve ser decorativo. Recomendo conferir o pedido antes de receber para não serem lesados.

Horário do almoço é vazio e possui atendimento até rápido se os funcionários estivessem nos postos de atendimento. A comida saiu até rápido!

Eu adoro esse Habib's. Sempre vem rápido a comida, as esfirras são muito boas, e por um preço bem em conta pra estudantes. A entrega também costuma ser muito rápida, pelo IFood uma vez a minha entrega demorou menos de 20 minutos. Só não dei as 5 estrelas porque na última vez que eu pedi por entrega, a entrega deveria demorar até 55 minutos, porém acabou demorando quase duas horas e, após uma hora e 15 minutos Quando eu liguei pra cancelar o pedido, nem sequer me atenderam. Mas deve ter sido uma eventualidade, por isso mantenho as 4 estrelas pelo excelente atendimento que sempre ocorre, pela excelente comida e pela entrega rápida (na maioria das vezes, pelo menos).

Péssimo atendimento, mais de 45minutos esperando um suco, e depois de ir 3x pedir com as esfihas tudo gelada. Simplesmente PÉSSIMO!

O atendimento é muito bom, os funcionários são simpáticos. A comida é deliciosa (os pastéis de queijo são bastante recheados) e os sucos, muito bons também. O parquinho para as crianças é gratuito.

Péssima experiência. Chegamos ao local por volta de uma hora da manhã, eramos seis pessoas. Demoraram pra nos atender e até aí tudo bem, entendemos pelo fato de ser tarde e haver outras pessoas aguardando no local. Porém, houve uma longa demora após nos atenderem. Esperamos por mais de uma hora pelos pedido que eram vários, contudo, chegou apenas um pedido na mesa e um chopp. Ao questionarmos a garçonete esta não deu nenhum cabimento, ignorando-nos. Fui falar com outro garçom e este também nos ignorou. Sequer uma justificativa como aguarde mais um pouquinho que jaja sai ou um desculpa erramos vocês podem aguardar mais um pouco? Apenas arrogância e prepotência. Saímos sem comer o que haviamos pedido e pagamos pela "entrada arabe e o chope". Logo após fomos ao habbibs da abolição em que fomos muitíssimos bem atendidos e nossos pedidos chegaram logo. Outro nível de educação e atendimento

Estive no drive thru da 13 de maio as 8: 00 passei fracamente 40 minutos na fila do tinham 4 carros na minha frente. Quando veio a encomenda literalmente fria. Reclamei. Devolvi o pedido para que eles, me entregassem de maneira correta. Agradeço ao Habib's por ele nos dá opção de nós manifestar. Obrigada.

Um ótimo lugar porém sentir muita falta do atendente Wesley Já faz um bom tempo que vou no estabelecimento e não vejo ele perguntei ao garçom ele me respondeu que ele tinha sido demitido Fiquei muito triste por isso mas é a vida ele é uma ótima pessoa

Pedi pelo delivery, mandaram sorvete derretido, de sabor diferente do que eu pedi. Já vai fazer uma semana e não consegui ainda devolver ou trocar. O SAC demora horas para atender, seja por Whatsapp, telefone ou chat, isso quando atendem. Depois dizem que vão resolver, mandar o produto para trocar ou devolver meu dinheiro, mas não resolvem. Da última vez que consegui contato, disseram que o gerente da loja ia me ligar, já faz dias e nada. A gravação de e espera do telefone é só um barulho, mais irritante do que qualquer música. Já passei quase 1h de espera. Dá a impressão que querem que desista. Próximo passo é acionar o judiciário.