Grupo Casa Magalhães Commercial automation

A pior empresa em termo de suporte. Não tem uma vez que não passo menos de 1h no telefone escutando musiquinha. Desde 2014, quando trabalhei com eles a primeira vez já era assim. Não entendo como não melhoram esse atendimento

To tentanto contato ja tem 15 minutos. Só funciona o atendimento automático e o telefone toca até cair a ligação.

Entrei em contato pois tinha interesse em um sistema frente de caixa que eles oferecem, mas o atendimento por telefone e whatsApp nem se pode se dizer que é péssimo, porque seria elogio! No WhatsApp nunca nem responderam. Por email até entraram em contato e fizeram diversas perguntas, informaram que um especialista entraria em contato, passaram 12 dias e nada. Complicado né!?

O suporte em Fortaleza é simplesmente deplorável. Você liga e passa 30min esperando e ninguém atende.

Sempre tive problema com suporte ao longo de 3 anos, agora mesmo estou tentando cancelar e não consigo falar, mas pode ser algo pontual e talvez isso só aconteça comigo.

Fui super bem atendido, destaque para o Yuri que contribuiu para que todas as minhas dúvidas fossem tiradas em ralação ao sistema, parabéns, nota 10!

Muita burocracia para fazerem a troca dos equipamentos que eles vendem e dão problema em menos de 10 messes, tive mais de 2 casos assim com eles e sempre foi estressante

Excelência em atendimento! Fui muito bem recepcionado. Parabéns a portaria. Super educado e prestativo.