Fz Imóveis Agência Central

Pra ser ruim, falta mtooooo! Vcs são péssimos! Não sabem tratar com gente, sai inflexível ao extremo, usam de má fé na entrega dos imóveis e ainda ameaçam os clientes. Fujam dessa desgraça de imobiliária!

Excelente equipe e muito acolhedores. Eu sou "marinheiro de primeira viagem" e não entendo muito das burocracias necessárias. Mas a Equipe FZ esclareceu todos os passos e me ajudaram muito nas documentações e dúvidas. E já peço desculpas a todos por taaaaaaaantas dúvidas tiradas, kkkkkk.

O atendimento da funcionária Cinthia Alves pelo WA, fica muito à desejar. Demorado, falta de compreensão e principalmente cortesia.

Minha experiência de encerramento de contrato com a FZ Imóveis foi péssima, tanto a relação com a imobiliária como com a proprietária do imóvel, ambas altamente inflexíveis e não prestam uma assistência que possa ajudar, de fato. Recebi uma documentação de vistoria de entrega do apartamento repleta de cobranças indevidas, ou seja, tive o retrabalho de buscar provas e registros para pedir a contestação, caso contrário, seria prejudicada com tais cobranças, se eu não tivesse registros e provas, teriam sustentado a cobrança para colocar na minha conta reparos da responsabilidade deles. Fiquem MUITO ESPERTOS quanto a isso, pois na vistoria inicial de entrada no imóvel, também formalizam tudo em “ótimo estado” e a informação não procede, desde o início tive que abrir chamados para contestar tais informações. Além desse relato, essa minha avaliação aqui vale mais como ALERTA para que novas pessoas, realmente, gastem mais um tempo e busquem novas alternativas. Morei no apartamento localizado na rua Arthur de Carvalho 260, vila união, inclusive, EVITEM esse imóvel pois ele divide parede com um estabelecimento de Crossfit (av Luciano carneiro) e não há possibilidade alguma de descanso devido ao intenso barulho de pesos arremessados ao chão, músicas e gritos que vão desde as 06h da manhã até as 22h.
Experiência que não desejo para ninguém!

Uma atendente em específico encerrou o atendimento rapidamente, antes que eu pudesse analisar a locação, se fosse compra de bala de goma eu até entenderia.

Excelente atendimento! Muito atenciosos, flexíveis e educados, em especial a atendente que fez o meu atendimento que foi maravilhoso!

Atendimento incrível, super atenciosos.
Sem falar na atendente Naiara do setor de locação, muito solicita e profissional

Experiência excelente! Entrei em contato com a consultora Andrea, o atendimento perfeito! Super ágil, paciente, atenciosa e prestativa. Vi a casa em um dia, no outro ja estava com as chaves! Eu super indico!

Quero registrar um elogio ao setor de desocupação, em especial à funcionária Arlene, que prestou um excelente atendimento, mediando com paciência e resolutividade.

Imobiliária que só prejudica o inquilino na hora da entrega do imóvel. Morei por 8 meses em AP administrado por eles e me cobraram muitas coisas indevidamente, inclusive cobraram minha fiadora tb. Tive que colocar na justiça para eles cessarem as cobranças absurdas. Fujam dessa imobiliária!

Cuidado com essa imobiliária. Comprei um imóvel com eles. Uma corretora chamada Leneide e outro chamada Valmir. Tive um prejuízo de quase cem mil reais. Essa corretora, além de mal intencionada, costuma levantar a voz. Uma jararaca!

NÃO RECOMENDO!
A experiência já começa ruim no atendimento, a pessoa nao consegue nem te responder as coisas que a propria imobiliária exige, valores absurdos que são solicitados como 6x o valor do caução, que é abusivo e que eles dizem que é devolvido no final do contrato, mas os comentários mostram o contrário.
Ainda bem que não cai nessa cilada e li os comentários a tempo.

PARABÉNS À FZ IMÓVEIS PELA SUPER PROFISSIONAL JÉSSICA SALES, POIS SEMPRE NOS ATENDE, MARAVILHOSAMENTE, BEM COM SEU SUPER PROFISSIONALISMO, ATENÇÃO, EMPATIA E COMPETÊNCIA! TORNANDO TUDO MAIS FÁCIL E PRÁTICO! GRAÇAS AO ATENDIMENTO DA JÉSSICA SALES, NOS TORNAMOS CLIENTES AINDA MAIS FIÉIS. SEM DÚVIDAS, RECOMENDAMOS SEMPRE A FZ IMÓVEIS! PARABÉNS! Att, CASTRO.

Péssima experiência na tentativa de alugar uma casa. O Sócio não negocia, impõe. Sequer responde as suas contrapropostas. Estão pouco se importando com a situação do imóvel, de modo que dispõe uma casa pra alugar do jeito que foi entregue pelo antigo locatário e oferece uma incrível carência de 1 mês pra um custo de 5-6mil reais de reforma no imóvel deles. Sem mencionar que preenchi uma ficha de cadastro 2 VEZES, uma em pdf e outra online e parece que não serviu de nada, pq tiveram que perguntar no whatsapp tudo de novo.
Se vc não quer ter que ficar implorando pra negociar ou com a sensação de que está pedindo um favor, não faça negocio com essa imobiliária.

Péssima imobiliária. Não indico nem para um inimigo, teria pena até dele. Li os comentários aqui antes de alugar, infelizmente não dei a devida atenção. Com tanta gente reclamando, eu devia ter desistindo, afinal a gente devia aprender com os erros dos outros pra não sofrer como eles.
Na desocupação, são mais do que abusivos. Vistorias de saída totalmente duvidosas e vistoriadores mal intencionados, orientados para lhe “SANGRAR” de qualquer forma. Cobram valores foram da realidade.
Vi aqui a resposta da FZ aos comentários de outros clientes insatisfeitos, eles escrevem:
“A FZ preza por um bom atendimento, gerando experiências incríveis aos nossos clientes! ”
Experiências incríveis de péssimo gosto. Um filme de terror na vida real, Pague para Entrar, REZE e pague o quíntuplo para Sair.

Necessita melhora site, para melhora a experiência do locador! Quando você mudar de página para ver outro imóvel página começa coloca os imóveis do último para o primeiro da página isto é um erro que precisa ser corrigido!

Minha experiência como Inquelino foi péssima, não dão a atenção necessária para o Inquelino, desde as manutenções, negociações e sem contar na desocupação.
Minha sugestão pra vc que procura algo para alugar, vá em outra imobiliária porque essa só pensa nos proprietários. Fui muito prejudicado pelo rodízio dos próprios funcionários da empresa em questão. E pra terminar, ainda pra piorar não cumprem com as datas, até a data de hoje não fui reembolsado e minhas contas atrasadas por falta de competência da FZ

Pior experiência que eu já tive na vida. Espero francamente que esse tipo de empresa desapareça e seja substituída por novas iniciativas que se importam com as pessoas. Passem longe dessa imobiliária!

Péssima imobiliária.
Faz vistorias finais duvidosas e prejudiciais ao inquilino. Fujam dessa imobiliária.

Imobiliária com péssimo atendimento ao cliente após assinar o contrato, estou com um problema com eles há 2 meses e não consigo um retorno e nem uma solução. Decepcionante.e mais uma vez é preciso vir nas redes sociais da FZ, pq simplesmente eles não respondem aos clientes.
Estou há mais de 3 meses tentando solucionar um problema de infiltração do meu apartamento e já fiz vários contatos e eles seguem ignorando.uma completa falta de respeito aos clientes, pois além de não solucionar o problema, nao dão um retorno.

Péssima imobiliária, que só presta a devida assistência ao locatário apenas na hora de fechar o contrato. Depois disso só priorizam os proprietários.

Aluguei um apartamento por ela e só tá me dando prejuízo e dor de cabeça. Estou com infiltrações no apartamento há meses e nada ainda foi resolvido. Ficam enrolando, falando que vai ser solucionado e nada acontece.

Um total descaso com o inquilino. Jamais aluguem nada com a FZ.

Seriedade nos negócios e tecnologia agilizando os contratos dão as 5 estrelas para essa imobiliária

A pior imobiliária de Fortaleza. Fuja desta cilada! Nunca tinha atrasado um aluguel, eis que tive um contratempo e não pude pagar por 10 dias. Quando consegui, pedi que me mandassem um boleto atualizado. Recebi o aluguel com R$ 1.300,00 de multa e juros, isso mesmo. Fui questionar o pq desse absurdo e com tom de deboche ainda me responderam que estavam certo. Fora as outras coisas que já falaram nos comentários, só fuja amigo (a). Qualquer empreendimento administrado por esta "empresa" passe longe.

Falta de compromisso total com o cliente. Amanhã dia 24/01 vai fazer 8 dias que recebi a chaves e ate agora não foi solicitado a minha ligação com a ENEL. Como vou entrar em uma casa sem energia?

Pior experiência com empresa que já tive na vida.

O prédio em que aluguei apartamento estava com sérios problemas estruturais, com armadura exposta etc, haviam muitos vazamentos constantemente, falta de água sem aviso, entre outros. Tentei contato para que houvesse um laudo de engenheiro, mas nunca recebi um retorno real com o laudo.

Finalmente resolvi me mudar e, vendo as avaliações, vi que as pessoas falavam o quanto eles exploram os clientes na desocupação e, por isso, tomei todos os cuidados, contratei mão de obra para fazer os reparos e pinturas da saída e deixamos o apartamento muito melhor do que quando entrei.

A minha saída estava prevista para o dia 7 de janeiro, com os 30 dias de antecedência e, para a minha surpresa, a vistoria de saída foi marcada apenas para o dia 12. Aceitei, mesmo sabendo que pagaria dias a mais de aluguel, para evitar atritos. No dia 12, desmarcaram a vistoria menos de 30 minutos antes da hora, quando o meu namorado já se encontrava no local.

Remarcaram novamente para o dia 20, aceitei, mas combinei de entregar a chave antes para pararem de cobrar o aluguel dias a mais. Assim foi, no dia 20 fui acompanhar a vistoria e o vistoriador fez toda a vistoria sem me comunicar de nada. Ao final, perguntei os pontos de discordância, mas não concordei com alguns pontos, mas ele disse que a vistoria seria analisada nos dias seguintes. Liguei para a imobiliária e perguntei como seriam tratados os pontos de discordância e a atendente basicamente disse que eu não poderia reclamar do que fosse exposto.

Hoje, 4 dias úteis após a vistoria final, recebo um documento cobrando por coisas surreais, as quais o orçamento será feito por eles mesmos, e já sei que é absurdo. Várias reclamações sobre a pintura nova (a anterior tinha uma qualidade bem mais baixa), sobre o piso (que já estava muito antigo quando cheguei), entre outras.

Como já entreguei as chaves, não posso eu mesma solicitar os orçamentos e contratar a mão de obra, então me deixaram em uma situação sem saídas que não envolvam a justiça.

Não recomendo para ninguém. Se gostou do apartamento, minha dica é: tem outros por aí e a dor de cabeça não compensa.

Tinha que ter a opção zero Estela. Péssima. Irresponsabilidade seria a melhor definição. Estávamos olhando um apartamento e fomos avisado que teria uma outra pessoa na frente. Isso depois de ter avisado que erramos os únicos olhando. Agradeço a Deus por não ter alugado e sinceramente não indico pra ninguém. QUE DESPRAZER CONHECER UMA EMPRESA DESSAS…

Muito decepcionada com essa empresa, não indico nem ao meu pior inimigo. Entregamos o apartamento muito melhor do que quando recebemos, mas eles arrumam um defeito pra cobrar uma mão de obra absurda. Não se iluda!

Péssima imobiliária, recebi o imóvel caindo aos pedaços, até coco na privada e cobram orcamentos absurdos. Querem na verdade fazer reforma as custas do locatário. Cuidado, fujam!

Não recomendo pra ninguém essa imobiliária. Tive dor de cabeça desde a locação até a entrega. Eles mesmos não seguem os procedimentos que criaram, não sabem dar informação e querem cobrar até o último. Tudo q solicitamos parece que estamos pedindo um favor, é complicadíssimo. Já tive experiências com outras imobiliárias e nenhuma deu tanto problema. São desorganizados e não cumprem prazos. Na desocupação são extremamente abusivos, pois querem o apartamento mais novo do que quando alugaram. Não recomendo, e quem alugar, boa sorte!

Empresa mal administrada, me passaram orçamentos absurdos por problemas simples na entrega, demora nas respostas, não indico de forma alguma essa imobiliária em fortaleza. No contrato tinha muitas pendências escondidas que só com o tempo se foram vendo, e agora depois de eu passar muita raiva com infiltrações e demoras nas resoluções me mandam um orçamento absurdo de mais de 2000 reais após eu acertar do meu bolso.

Não alugue nessa Imobiliaria! Experiência péssima do começo ao fim do contrato, péssima administração, funcionários mal preparados, completo desrespeito para com os clientes. Fazem uma odisseia na entrada e na saída mandam orçamentos absurdos para reforma do apartamento, no meu caso de 4mil para realização de uma simples pintura. Fazem o escarcéu para entregar e receber as chaves, insistem com agendamentos de horários que não são cumpridos. Não recomendo para ninguém, péssima imobiliária. Seguram o inquilino até sugarem o máximo de dinheiro que podem. Se insistir em alugar com essa empresa, preparem-se para dor de cabeça.

Boa apenas na hora de alugar. Depois do contrato assinado o atendimento se torna sofrível, burocrático e demorado. Em uma única ligação te passam para 10 setores diferentes, desinformados e sem sincronia nas informações passadas. Uma verdadeira farra! Não dá para recomendar a imobiliária para ninguém.

Site desatualizado, a pessoa que nos atendeu sem informações desinformado, além do que parecia que estava com preguiça para nós atender.

Sempre parece que estamos pedindo favor, povo não corresponde, não te ligam e quando vc liga só dá mensagem gravada e ainda pede pra gente ligar depois pq estão ocupados, já pensou.que lugar nada profissional.