Fretcar

Número telefone nunca chama há anos
Redução de horários na linha Taiba x Fortaleza via Pecém
Quanto as outras linhas não sei opinar

Descaso e descompromisso com os clientes e com o poder cedente, empresa perdeu a concessão de várias rotas

Tem muito ainda em agregar aos funcionários e aos clientes. Sempre vejo o local como "esquecido", porém os funcionários são bastantes educados.

Atendimento muito a desejar, como quase tudo no Brasil. Em questao de empresa de onibus a GUANABARA eh sem igual, serviço excelente, compra pela internet funciona, bons atendentes ou seja muita facilidade.

E uma empresa Boa faz seu pagamento em dias porém explora motorista sem da suas 12 horas de descanso.

Ônibus atrasa muito, sem falar que os horários mesmo tendo uma grande demanda são muitos longos

Acontecem algumas viagens com ônibus com bancos quebrados, ar condicionado com mal funcionamento, e muitas paradas e não tem plano de fidelidade como a GUANABARA, uso apenas quando não consigo passagens pela Guanabara. Espero que eles melhorem.

Ônibus poderiam ser melhores e o site não mostra todas as opções de destino, fica dando erro, não mostra horários.

Fretcar é uma empresa que oferece um ótimo serviço para a população na área de transporte urbano e intermunicipal. Pontualidade nos horários e eficiência no transporte.

Os ônibus precisam de mais manutenção. Há cadeiras quebradas e as vezes o ar condicionado não funciona. No quesito atendimento na agência estão de parabéns. Muito atenciosos os funcionários

Melhorar a frota pra cidades mais próximas. Alguns carros vem sem banheiro. E pra quem tem criança, fica muito difícil. E quando tem banheiro, o banheiro já vem fedendo o ônibus inteiro. Impossível de se fazer alguma necessidade.

Telefone não atende, a última ligação que fiz passou 3 minutos só chamando e nada. O cliente acaba desistindo.

Razoável, os ônibus, mesmo os executivos, tem insetos, o ar condicionado vaza, sem falar nos preços. A Fretcar poderia iniciar um serviço de fidelidade para os clientes.

Fretcar ja foi melhor, agora tem uma bendita parada, que ao inves da minha viagem durar 3 horas dura quase 5, da vontade de nao ir mais de onibus

PÉSSIMA. Agora mesmo estou parado no meio do NADA em tempo de ser ASSALTADO porque o motorista inventou de encher o bucho no meio da viagem num restaurante VAGABUNDO chamado "Café do Mato"em São Luiz do Curu (fora da cidade). DESRESPEITO!

Empresa que não evolui. Só piora a cada viagem em todos os aspectos. Desde atendimento até a situação dos ônibus.

Péssima empresa. Ônibus com péssima manutenção, mais de uma vez já peguei ônibus com as poltronas quebradas e também já fiquei na estrada com ônibus estragado tendo que esperar o próximo, isso pq não viajo tanto com a empresa (por sorte). Totalmente não recomendada!

Desova em jijoca com motoristas jovens que correm muito nas hilux e que bao estao nem aí pras bagagens de ninguém.

Se cair caiu

Cooperativa horrível que se conveniaram então se nao se importam em trabalhar bem so em cobrar passagem
São coninventes e merecem zero.

Pior empresa de ônibus! Atrasa, ar condicionado não funciona, poltronas mais apertado q ônibus de lotação! Péssimo serviço

IMPONTUAL. Motoristas, repetidamente, fazem paradas para tomar café, almoçar ou até jantar. Não entendo por que tais motoristas não fazem suas refeições antes de seguir viagem! ABSURDO!

A FRETCAR agravou a piora dos seus serviços aos usuários do municipio de Jijoca-CE. Agora, seu terminal de passageiros encontra-se em difícil e perigoso acesso. Infelizmente essa empresa não tem concorrentes (por enquanto) para acabar com esse tipo de abuso.

Péssima poucos atendentes filas kilometricas não recomendado pra ninguém só se não tiver outra empresa que fassa o mesmo destino
Deviam seguir o exemplo da Guanabara que é vizinha e o atendimento excelente

Falta manutenção nos ônibus! Já fiquei no meio da CE 060 pq o ônibus deu o prego! Atrasos tb são constantes.

O que ocorreu para além de retirarem o site oficial, estar indisponivel comprar passagem pelo guichevirtual e clickbus? Qual o motivo de eu ser obrigada a estar presencialmente na rodoviária para garantir minha passagem, quando antes era disponibilizado pela internet? A empresa não preza pelo seu cliente, nos feriados não disponibiliza ônibus extra. Sem agência em Moitas ou Icaraí de Amontada, senta-se nas poltronas vagas, mas muitos passageiros em Amonatda e Itapipoca ficam procurando o numero da poltrona, quer dizer, quem venda a passagem não explica.

Estou querendo fazer uma reclamação, e não consigo. Mas vou dizendo que o usuario não tem vez.

Estou tentando comprar passagens a dias e o site fica fora do ar direto, sem contar que nenhum numero de telefone funciona.