FORTBRASIL

Uma experiência orivel liga o tempo todo importunado o cliente, já entrei com uma ação judicial eles liga todos os dia 10 a 20 vezes.

Juros abusivos merecem processo por cada pessoa que tem esse cartão, fatura mostra o valor utilizado, quando a fatura fecha o valor vai mais além. Juros abusivos de mais.

Foi pessoas e, presa fraudulenta cobra taxas absurdas e indevidas. Experiência terrível, vou acional a justiça.

"Forte Brasil empresa fraudulenta não entre"
Pior empresa, não entre é fraudulenta, faz cobranças indevidas, enganam os clientes na contratação dizendo que fazendo compras não cobram anuidade, e a fraude acontece quando precisa cancelar, pois não tem atendimento direto, criam situações para não cancelar e mesmo sem você está usando, continua fazendo cobranças indevida e eles tiraram a opção de pagamento de dessas anuidades, para ficar dando correção de juros, e para evitar que o cliente cancele, alegando que só pode cancelar, mediante o pagamento, sendo que não há nenhuma alternativa para emitir essas faturas nem no app, nem no atendimento digital. Repito empresa fraudulenta não contratante, posso provar isso.

Péssimo em atendimento! O cartão do meu esposo foi clonado, ele liga para o atendimento e nada de resolver. Não tem um pingo de consideração pelos clientes, não recomendo. Como se adquiri um serviço no qual vc não tem assistência.

Horrível.não conseguir falar com ninguém e quando consigo por chat não ajuda sem falar que não querem completar a ligação.mas a conta chega e o cartão que não usa mas consta usado.

Minha experiência foi altamente negativa. Meu esposo foi Furtado entraram no aplicativo pedir um novo cartão e gastaram todo limite, ligamos avisando que os bandidos tinham feito pedido de um novo cartão, buscamos parcelar, mas a atendente dizia não ser necessário. Pois bem hoje estamos aqui tentando entrar em contato pelo chat, pelo e-mail, por telefone e nada foi feito. Não indicamos esse cartão a ninguém.

Pior cartão da vida! Atendimento com opções que não se enquadram na sua solicitação, só tem atendimento virtual, não se consegue resolver, só se tiver assunto dentro das poucas opções do chat. Comeram 145,00 do meu limite e não tenho como resolver!

Olha, o APP é péssimo, não consegue falar com atendente, furtaram meu cartão, fui tentar pedir outro, pasmem tem que pagar quase 20 reais pra mandar outro, a anuidade era 10$, foi pra 14 $ agora 18$ e, perdi o nubank no mesmo dia fui atendida por uma atendente na hora, me mandaram um cartão novo com 5 dias e não paguei nada, enfim tô decepcionada, não indico pra ninguém

Não consigo atendimento nem no site, nem no aplicativo, nem e-mail. Fui lá no endereço Av. Bezerra de Menezes. NADA também. Não é mais lá. Sumiu a empresa.

Com toda certeza eu indicaria a fortbrasil para todos que queiram indicação de uma empresa parceira.

ESSA EMPRESA NAO NOS DA O SUPORTE QUE PRECISAMOS, NEM SEQUER CONSEGIMOS FALAR COM ALGUEM.

Voces rouba da gente cobra oque não permitimos e nem pergunta se nos queremos! Vou colocar na justiça isso e roubo e vcs sabe disso.

Pessimo, ja solicitei a segunda via do meu cartao 2 vezes, meu endereço ta correto, e diz que foi entregue, não tem atendimento para o cliente o app é terrivel, não resolve nada,
Qualquer instituição cosmeguimos falar, por pior que seja, mas a de vocês superou. Ta na hora de reavaliar. Pois vocês são pessimos

O cartão er bom mais só tem um problema com as faturas tenho 3 cartão, avisa fatura no APP tá trocada todas três mesmos valores

Ninguém consegue resolver nada. Os números para contato, não funcionam e pelo app não se resolve nada! Horrível!
Mas na hora de chegar a fatura de cartão, vem no dia certinho. E se não pagar no dia certo, vem cobrança e multa. Engraçado!

Recebi uma proposta de quitar uma dívida que estava em atraso, fiz o possível para pagar o valor total do acordo, perguntei a moça se o meu limite de 800 ia ser reestabelecido e ela me garantiu que seria. Paguei o valor total do acordo e quando liberaram o limite, foi de apenas 250 reais. COM CERTEZA ENTRAREI COM UMA AÇÃO CONTRA ESSA EMPRESA.

Péssimoooooooo, não tem atendimento ao cliente, fiz o Parcelamento de uma fatura pelo telefone, paguei e veio aviso de nome enxerido no SPC, ainda consta o parcelamento com divisão maior que o que fiz.horriiiiiiiiivel não dei 0 estrela porq o não tem como, vou entrar contra eles no reclame aqui

Péssimo cartão, péssimo atendimento, paguei minha fatura com 8 dias de atraso no mês passado, esse mês a fatura veio cobrando. 39,55 de juros, um absurdo isso, vocês que são donos da empresa, vocês tem que aprender uma coisa, quem faz a empresa são os clientes, vocês visam somente lucrar cada vez mais, mas esquecem que as pessoas aos poucos estão deixando de usar esse cartão, o que é ruim para vocês, mudem os seus conceitos com os clientes, se vcs pensam somente em lucrar e lucrar, vai chegar um momento em que vocês vão se dar mal, pois existe muitas opções de cartões no mercado, são muitos querendo fazer esse cartão e quem já tem vai abandonar, pra buscar melhoras para si.

Horrível esse é o melhor adjetivo q pode definir essa empresa, Não da pra ver fatura pelo app, Não da pra ver pelo e-mail pq por mais q ela tenha fechado vcs só manda quando da vontade, Não da pra ver pelo site pq mesmo sendo o dia de fechamento ela n consta lá e nem adianta tentar entrar em contato com alguém pq ta fora do ar o sistema.só vou dar uma estrela pq posso dar -5.

Foi ótimo, porém, não consigo falar até mesmo com o famigerado virtual nada resolve é repetitivo sem solução, está operadora deveria sair do mercado definitivamente por não atender como deveria ser cliente x empresa, onde isto não acontece.

Péssimos atendimento lixo desliga na cara do cliente quando e pra cancelar, e cobram absurdos de taxa coisas que o cliente não contrata. Fujam desses ladrões

O responsável pela loja física da bezerra de Menezes n 100.altamente despreparado e mal educado. Fortbrasil melhorem o quadro de funcionários.pessoas despreparadas quebram uma empresa.

Este cartão até que é bom maaaaas o atendimento ao clente NÃO EXISTE. Quando ligo para esse número 40202308 a ligação encerra e é redirecionada ao aplicativo ou watsapp, que não tira dúvidas de ninguém. Pois a pobre Fabi é um robô.
E nem e-mail eles respondem.
Mas para encher o saco de clientes com mensagens antes do vencimento da fatura eles são bons.

Pessima fortbrasil não tem canal de atendimento fiz compra num valor depois da segunda veio mais
Mais altojá terminei de paga ainda mandam mensagens mim cobrando. Vou acionar o procom

Paguei o boleto do mês 07/21 em duplicidade, mandei e-mail solicitando retorno, depois de uma semana esperando resposta do e-mail, resolvi ligar.
A Renata atendente do SCA, disse que empresa não faz externo, que fica como crédito, mas não quero crédito, quero meu dinheiro, pois o acidificação de defesa do Consumidor me garante esse direito, é nada foi resolvido!

O atendimento é bom, Porém a FortBrasil cobra taxas absurdas NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA isso é péssimo para o cliente, Pricipalmente hoje que existem cartões de crédito sem anuidade e contas digitais gratuitas.

Eu fiz ele é amei comecei com um limite de 400 e em menos de 2meses já está em 1200 agora ansiosa pra chegar o bandeirado eu super indico

Atendimento online péssimo, não consigo acessar a fatura do cartão, pede para atualizar o número antigo que nem lembro mais e fica mandando tirar foto da indentidade e só dá face não encontrada. Horrível e burocrático. Vou terminar cancelando

Um lixo não indico esse cartão nem pro meus inimigos.serio, cobram tarifas de serviços que o cliente nem esta ciente que existe e mesmo depois de cancelado ainda continuam cobrando