A experiência a Caixa da Parangaba é simplesmente horrível. Todos os “colaboradores” são simplesmente mal educados. É como se tivesse fazendo favor para os clientes. Sem contar que tratam muito os clientes da fila preferencial.
Atendimento muito demorado.mesmo com vários guichês poucos funcionam.tirando a demora, o funcionário que me atendeu foi bem simpático, quanto a isso foi tranquilo.
Se eu pudesse dar estrelas negativas eu dava. O banco é lotado, demorei duas horas para ser atendida por uma pessoa que não sabia o que estava fazendo e só fez piorar meu problema. Sai de lá achando que tinha resolvido e no dia seguinte descobri que piorou. Não atende o telefone ou pior, desliga na sua cara. É um absurdo o modo como os clientes são tratados. Um banco assim só sobrevive porque o governo apoia, pq se fosse livre comércio já tinha falido faz tempo de tão ruim. Nunca tive uma boa experiência com ninguém da caixa.
É uma imoralidade um banco desses! Vivi sempre lotado, poucos funcionários nos guichês, e os q tem, quando dão um horário, vão embora a metade, e os q ficam, ficam sobrecarregados, e consequentemente, fica mais demorado vc ser atendido
Dificil ser atendido, funcionários são mal educados. A disponibiliza diversos serviços, mas parece que o os agentes dessa agência não sabem acham que todos que vão lá é por causa do Benefício.
Péssima agência, funcionários parecem que estão trabalhando obrigados, ignorância, sem falar na fila quilométrica, falta de respeito! Estou a 3 semanas indo para essa agência para resolver um assunto simples, e a incompetência dos funcionários é fora do comum! Já me deram mil desculpas e acham que sou abestada, só pode. Nota -0.
Faz mais de 20 dias que meu cartão do inss foi clonado aí a caixa mando voltar hoje dia 27 chegando lá falaram que estavam em greve mas tinha cliente dentro da caixa aí mandaram voltar amanhã dia 28 que garante que eu vou ser atendido