04 Setembro 2023 19:57
Acabei de sair da farmácia. Sou cliente ouro há bastante tempo, e já elogiei o atendimento dessa loja. Algo mudou por aqui e muito sério. Hoje fui completamente ignorado. Visivelmente discriminado pela moça da porta que ignorou-me e atendeu outro cliente que chegou depois. No balcão, apenas uma moça que disse esta atendendo outro senhor que nem sequer estava no balcão, enquanto outro funcionário fingia estar ocupado com algo por detrás no balcão. Ontem mesmo comprei um remédio muito caronuma loja próximo a minha casa e hoje pretendia fazer outro gasto com suplementos, mas pelo jeito a política da rede é descuidada com seus clientes. Vou gastar meu dinheiro noutra rede. Tenham cuidado para o racismo não ser praticado no ambiente da loja, o que vai gerar sérios problemas pra vocês.
05 Dezembro 2022 12:08
Di 24 horas mas ligamos para o número e diz que só atende até 23 horas.
27 Outubro 2022 19:03
Não sou da cidade mas precisei utilizar dos serviços da farmácia.
Ao entrar com meu namorado já fomos observados de maneira diferente, não havia mais nenhum cliente na loja além de nos dois. Meu namorado resolveu sair pois o ar condicionado estava muito forte e eu prossegui para fazer minha compra.
Observei que alguns funcionários vinheram até o corredor que eu estava, e ficaram me observando como se eu fosse suspeita.
Mas nem se quer me ofereceram uma ajuda. Enfim.

Me direcionei ao caixa e lá a atendente me questionou se eu tinha o cadastro, e eu disse que não sabia. Pq até então não me atendei ao nome da rede.

Logo em seguida ela me informou que eu não tinha o cadastro, que daí foi que me liguei que na minha cidade não tem a rede 'Pague menos', então, logo não teria o cadastro msm.

Até então pedi desculpas, e ela com cara feia desde o início, nem se quer me respondeu.

Meu comentário é referente á má seleção de funcionários, que não sabem prestar um bom atendimento á seus clientes.

Sai da farmácia, e todos ficaram me olhando, e nem se quer a atentende respondeu o meu Obrigada e o boa noite.

Me senti muito mal desde o início.

Espero nao precisar de farmácia novamente.
Mas caso precise, está será a minha ultima opção!
19 Julho 2022 22:48
Lamentável. Deixei de comprar três medicamentos na Pague Menos, devido a falta de atendimento ao telefone.
Consegui comprar na EXTRAFARMA, onde houve o imediato atendimento.
A título de feedback sugiro darem mais atenção ao telefone.
14 Julho 2022 12:12
Uma lástima, o atendimento é horrível! Não tem capacidade de entregar corretamente um pedido com apenas 2 itens!
Tente ser atendido por telefone… um verdadeiro fiasco! Horrível
09 Maio 2022 23:13
Péssima anunciam atendimento 24 horas, vc liga as 23: 30 e o atendimentos eletrônico te informa que o horário é até às 00: 00 e desliga, detalhe serve pra todas as unidades da pague menos que ofertam o servico tentei em todas.
Descaso com o consumidor.
19 Fevereiro 2022 12:15
Péssima! Com um monte de pessoas para fazer o teste de covid sem agendamento eu tive que esperar na fila com meu bb de um ano gritando no colo pq já estava exausto de esperar e um funcionário me afirmou que lá não existe prioridade além do agendamento. Uma vergonha esse atendimento! Imagine se o teste fosse gratuito. Não indico essa farmácia para ninguém.

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