Expresso Guanabara

Maravilhoso viajar com a Guanabara. Viajem super tranquila e confortável, ônibus limpo e bem agradável de permanecer por horas. Claro que os passageiros variam obviamente e não se pode esperar um padrão de comportamento, porém, os motoristas pelos quais eu passei foram bem profissionais e respeitosos. Não tenho nada do que reclamar. Minha experiência foi muito boa e gostaria que GUANABARA levasse a gente pra todo lugar no mundo kkkkkkk

Super indico, sou bem acostumado está viajando por eles. Ótimo atendimento e uma super acomodação. Estão de parabéns

Ônibus muito bom, mais não tem compromisso com horário, para muito e não cumpre o que se fala, paradas de 15,20 minutos, chega a demorar mais de 4p minutos uma fiz uma viagem goiania Fortaleza, demorou 60 horas

Gostei da volta da ida não o ônibus apresentou defeito ficamos na agência do Cocal piaui umas 3 horas de atraso para poder chegar outro de Parnaiba PI.

Na loja da rodoviária de Parnaíba, tive um péssimo atendimento e que inclusive relatei a Expresso Guanabara que não resultou em nada o funcionário continua com uma péssima falta de educação com o cliente. Parece que estou pedindo um favor, só que não, na realidade estou pagando pelos serviços mas na hora do atendimento não parece. Isso

Os ônibus são novos e confortáveis.
Viagem tranquila e seguindo todas as normas, cumprindo os horários definidos.
O atendimento virtual é de excelência, também, inclusive, para cancelamento de passagens, quando no prazo informado.

Todos os telefones disponíveis na internet estão errados ou não atendem. O ônibus só tem um carregador disponível. Fora que nessas Rodoviária tem os carrega peso que cobram um absurdo.

Localização nada favorável e ao chegar no destino (por o local ser nitidamente pequeno e meio ''abandonado'') causa desconforto e más impressões para novos visitantes à cidade

Falta melhor treinamento para que os funcionários trabalhe com gente, principalmente motorista e auxiliares.

PESSIMA LOCALIZAÇÃO, Longe de tudo, sem mototaxi local ISOLADO E PERIGOSO, rua escura. A pessoa desce do ônibus e tem que percorrer 1,5 km a pé a noite para CHEGAR NO CENTRO DA CIDADE. Uma vergonha! Melhorem seu serviço!

Ônibus com poltronas sujas de resto de comida
De outros passageiros e empresa sem programação de horários o ônibus parou na rodoviária de irauçuba as 12: 30 e ficou parado até as 13: 45 esperando passageiros e sem falar que para mais que bebo em butiquin saiu de viçosa do Ceará hj 21/03/21 as 09: 00 chegou em Fortaleza as 17: 00