Espaçolaser

Desorganizado, não cumprem horário e o pior, causaram uma queimadura no rosto da minha esposa gravíssima e agora ela está sendo obrigada a fazer um tratamento de pele

Quando eu comprei o pacote fui informada não cresceriam mais pelos, ao final de 12 seções e os pelos continuam crescendo, e no lugar de resolverem querem é que eu compre outro pacote de mais 12 seções, ai vem a pergunta se o primeiro pacote não resolveu ai eu vou cair de novo na mesma historia? Deviam não mentir na hora de vender o pacote de depilação. Adeus pelos, não caiam nessa, cadê que eles me oferecem alguma seção ja que os pelos ainda estão crescendo, mais para oferecer para comprar outro pacote é bem rápido né

Essa loja da espaço laser não funciona mais, acabei de descobrir. Liguei na loja do Iguatemi.

Eles fazem uma promoção de um teste gratuito. Mas quando vc chega na loja não dá pra fazer com esse ou aquele tipo de barba. É ÓBVIO que o certo é especificar qual procedimento funciona ou não antes da pessoa se dirigir a loja, na verdade o gratuito é a propaganda deles para te convencer a informar parentes e amigos compartilhando a notícia da promoção. Como se vê é difícil coisa grátis ter bom resultado, seja propaganda ou depilação a laser.

Eu fui hoje e tive uma ótima experiência, gostei do atendimento da recepção até a própria sessão, rápido e bem convidativa. Deixam todas as informações claras do pré e pós procedimento. Super indico Espaço Laser Iguatemi Telefones: (85) 3241-4180 whatsapp e (85) 99651-6000 Procurem Camila ou Lavínia

Impossível contatar com o telefone disponibilizado, estou há dias tentando e somente chama, não fecharei futuros pacotes devido à dificuldade de comunicação na filial do Iguatemi.

A empresa deveria aprimorar o contato por telefone. O app hora funciona, hora não. Perdi uma seção pq o app não funciona e o telefone não atendem. Quando finalmente consegui remarcar, me deram uma data pra daqui a um mês. Sendo que eu já havia esperado 45 dias pra realizar a seção. É bem complicado. O serviço é até bom, o problema é conseguir realizar. Não pretendo fechar outros pacotes e muito menos indicar pra outras pessoas.

Depois que você assinou o contrato e tem que pagar, já não é mais tão bem tratado.
Decepcionado.

Retorno ao cliente, péssimo.
Estou há uns 2 meses tentando cancelar o contrato, e ninguém me dá um retorno.

Minha experiência foi pessima e estou ate hoje esperando ser ressarcidas fechei meu pacote no começo do ano de 2020 fui mal atendida passei por constrangimento e cancelei meu pacote fui a loja umas 3 vezes com o intuito de resolver por nao esta tendo retorno nenhum e ate agora nada.
Fui posta ao ridículo havia um problema na segunda parcela nao havia sido depitada nao fui informada na recepção quando confirmei com meus dados no dia da minha 1 sessão
So quando ja estáva na sala despida em.possicao reconfortante a professional informar que nao fará o procedimento
nao houve qualquer intenção de resolver ou manter me como cliente
Provavelmente após o procedimento ser feito poderíamos revolver ja que na recepção nao fui informada antecipadamente do problema
A cena foi muito constrangedora para mim

Ótima recepção! Ganhei 3 sessões nas axilas e depois comprei as outras 7 numa ótima promoção, que estava por 99 reais! Tô amando as sessões e é libertador fazer depilação a laser!

Péssima, o atendimento na recepção é horrível, totalmente despreparado, fora que você marca, eles dizem que o pelo tá grande, dizem que o pelo tá pequeno, arrumam sempre uma desculpa para não fazer o procedimento, o que mais gostam de fazer é fazer você de besta.

A comunicação pelo whast é ótima.e o aplicativo da espaco laser facilita o agendamento.bem mais pratico.

Triste. Impossível contato por telefone, desrespeito com os clientes que tem que se deslocar até lá só pra marcar horário.