No geral a empresa e os motoristas tem sido ótimos! Utilizo a linha Icaraí-Fortaleza mas no sábado pela manhã (indo para Fortaleza) um motorista me cobrou o valor de 5.95 como se estivesse embarcando em Icaraí quando o estava fazendo no ponto do Sesc Iparana. Todos pagamos normalmente 4.80. Estou muito chateado e divulgarei negativamente o acontecido!
Péssimo o atendimento aos passageiros da jandaiguaba, hoje 18/03/23 o capuan não entrou para pegar os passageiros tivemos q ir para pista todos atrasados para chegar no emprego.
Esta empresa é a única no município de Caucaia. A parte boa é que tem bastante carro na linha, porém ele se aproveita do monopólio e agora não passa troco. Paguei com R$ 5,00 e não recebi meu troco que é devido. É um absurdo isso! Se recebem dinheiro, então tem que devolver a diferença. Com minha esposa é a mesma coisa, e por várias vezes isso já aconteceu.
Só queria pedir se possível trocar esse motorista que faz potira.no horário de 4: 40.muito lento muito mal educado.chega no final da linha em cima do horário e ainda demora comprando café. Poderia colocar ele num horário depois das 7.nao sei o nome dele.mas é um senhor.cabelos branco.número que tem no ônibus e 1426.obg bom dia.fora isso a empresa vitoria tem nota 10
Ontem peguei o pedreiras dei sinal pra descer com minha filha ela caiu do ônibus o o motorista queria sair arrastando minha filha só não saiu pq ninguém deixou isso é um absurdo tá bom de tirar esse motorista dessa linha não respeita os passageiros e ainda fica ameaçado ele faz o horário de 4: 30 tomem uma providência pfv
1 estrela pela música horrível tocada em volume altíssimo dentro do ônibus. Uma hora e meia de desconforto que nem mesmo meus fones de ouvido conseguiram evitar. Fortaleza/Taiba 28/01 19h.
Uma empresa que pensa no legado que deixará para as pessoas da sociedade. Empresa que tem um time para a consciência ecológica. Políticas voltadas para o meio ambiente. Projetos sociais para a sociedade e com atenção para as crianças, também. Tecnologia para diminuir o monóxido de carbono dos ônibus. Frota 100% nova. Atendimento espetacular. Suba no ônibus da Vitória e embarque para uma viagem agradável e única. Recomendo.
Péssima me senti humilhado pelo Sr motorista q faz a linha outlet Premium pela primeira vez andei no ônibus e subi pela porta traseira e o motorista com arrogância e ignorância criticou em seguida desci e subi pela frente e ele começou a falar perguntei se ele estava estressado e ele ficou falando um monte por facoq motorista sem educação.
Nao tem compromisso com os horários nos domingos e feriados. Uma irresponsabilidade tao grande com seus usuários. Por que muitos trabalham nos domingos e feriados e dependem do transporte publico para se locomover.
Bom dia é uma empresa muito maravilhosa a empresa Vitória para mim é tudo Ah se eu tivesse a oportunidade de entrar nessa grandiosa empresa eu ia vestir a camisa mesmo me dedicar me esforçar como motorista e fazer a fazer a empresa crescer cada vez mais tá de parabéns a Vitória é nota mil
Hoje por volta da 18: 15 na linha Araturi 1, o motorista jogou o ônibus pra cima da parada, que quebrou o retrovisor e caiu na minha cabeça e no ombro. Ele nem pra levantar da cadeira, só me chamou pra saber se tinha cortado e saiu. Estou aqui com uma escoreação no ombro e com dor. Já pensou se passa por cima de alguém.
É inadmissível a quantidade de horários disponíveis para a linha 228 tabapuá! No horário da manhã por exemplo depois do ônibus de 08: 00h o próximo é só às 11: 00h, quem mora nas últimas ruas do bairro que se vire pra andar quase 2km até a avenida mister hull. SEM CONTAR QUE AOS DOMINGOS NÃO TEM NENHUM.
Precariedade define. Aumentou a tarifa, mas a qualidade só decai. No centro de Caucaia os motoristas não param no ponto quando há outros carros e os passageiros tem que correr até o ponto seguinte. Experiências diárias lamentáveis.
Ônibus se modernizando. Infelizmente, as rotas Capuan, Caucaia e Planalto Caucaia passam em horários muito próximos (praticamente um atrás do outro), isso contribuí para a demora e a lotação.
Como vocês podem fazer isso? Ter um capuan dez pra 06: 00 e outro só 08: 00 horas? Estou a quase 1 hora esperando porque cheguei às 06. Isso e humilhante, depende dos transportes, pagar as passagens adequadamente e que não estão nada baratas e acontecer isso! E por isso que assaltam
Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a lei ou norma regulamentada que me obriga embarcar com dinheiro trocado, pois caso contrário o motorista fica com meu troco? Onde já se viu uma empresa de renome como a Vitória fazer isso. Hoje fui constrangida junto a minha filha ao embarcar na linha Vicente Arruda sentido Fortaleza. Motorista me fez descer por não ter o dinheiro trocado. Mandou eu ir trocar e pegar o carro de trás, fui questiona-lo, mais a arrogância dele já foi o bastante. Aguardo atenciosamente o retorno.
Empresa exelente, transparente, sempre buscado melhor ao proximo, correta e positiva, tenho ogulho em trabalha em uma empresa com porte da Vitória. Parabéns, continui assim
No ônibus que liga Planalto a fortaleza de numero 1364 no horário de 9: 20 disse que nao pode passar troco isso é um absurdo pois meu troco que vai integrar minha próxima passagem no caso se eu der 3,50 eles nao me passam na roleta por falta de 0,25 centavos então o caso vou levar ao Procon pq 0,25 centavos é meu é vou lutar por ele.
Era pra circular os ônibus para Fortaleza, pois tem trabalhador, faltando ao serviço devido a ausência do transporte público. Ainda tem muita gente se deslocando para Fortaleza. " A trabalho". Particularmente meu caso.
Acho ótima essa empresa, motoristas bem educados, cobrador nem tanto as vezes, mais gostaria que tivesse um ônibus saindo da Caucaia para o parque Albano, se tiver algum teste para ver se dar passageiro, eu agradeço.
È necessário deixar uma outra linha que saia do potira II direto pela 020 como jã ocorreu antes, pois a demanda de passageiros é muito grande e apenas 1 linha fica muito difícil, pois a rota é passar por diversas ruas do potira I e II para poder sair do bairro, gerando um tempo que não haveria necessidade se tivesse a linha potira I e outra linha Potira II.
Boa tarde, eu preciso fazer um elogio e uma reclamação. *Elogio ao motorista da linha Metropolitano para o centro de Caucaia na manhã de hoje dia (07/02/20) infelizmente não sei o nome dele. Muito educado e solícito! Porém minha reclamação vai para a parada de ônibus que a empresa disponibiliza ao lado da Caixa Econômica, um local sem qualquer proteção contra chuva e sol, além disso ficamos no meio da passagem dos pedestres, que por sua vez andam quase no meio dos carros, devido a calçada estreita estar cheio de pessoas aguardando o ônibus. Inclusive idosos, com dificuldade de locomoção. Achei um descaso conosco.
Falta de respeito vocês só fazem isso com os passageiros porque ainda a Caucaia nunca teve uma admiração pra colocar uma outra empresa pra baixar a guarda. Mais dia há de chegar. Sei que se tem falia como você s creio que não.
Foi e é melhor empresa que eu trabalhei na minha vida até o dia que adoece mas continua sendo a melhor empresa Parabéns empresa Vitória e todos os seus colaboradores Marcelo Sodré
Parabéns por essa equipe que deixa esse ônibus tão lindo no Natal. Vi próximo ao terminal do conj. Ceará vários ônibus iluminados nenhum chega ao seus pés.
Ônibus se modernizando. Infelizmente, nas viagem mais longas, o carros ainda são antigos, sem ar-condicionado. Além disso, as rotas Capuan, Caucaia e Planalto Caucaia passam em horários muito próximos (praticamente um atrás do outro), isso contribuí para a demora e a lotação.
- Não parar na parada solicitada. - Os ônibus estão muito lentos não cumprindo os requisitos dos horários. Os motoristas do ônibus do parque potira estão fazendo o que bem entendem, isso é um absurdo, pagamos tão caro pra isso.
A linha do mestre Antônio ficou péssima pois precisamos nos deslocar 3 quarteirões para pegar o ônibus, se é prá Muda não era para melhor atender os clientes,
A Empresa Vitória em si não tenho o que reclamar mas de seus funcionários tem por demais, trocadores não em geral mas a maioria a falta de educação que trata com o passageiro com o mal humor infeliz. Hoje no ônibus Planalto Caucaia sentido Fortaleza número do carro 036 1326 simplesmente passou direto da parada do condomínio mister Hull ao qual queria descer e onde foi parar no Assaí do Tabapua isso pq eu reclamei e quem foi o único que deu desculpa foi o trocador, dei a parada assim que saiu do ponto de ônibus da passarela p não correr o risco de acontecer isso Minha indignação por comportamentos assim e fiz minha reclamação e sei que não vai dar em nada pois só visam o dinheiro mesmo pois já presenciei várias vezes isso e até mesmo motorista e trocador tiram os nomes para caso aconteça isso e não ter como identificar. Infelismente tenho que me submeter a pegar ônibus com funcionários tão desatentos, mal educados.