02 Setembro 2023 21:59
Gostaria de deixar registrada minha insatisfação com algo que aconteceu na unidade do Shopping Benfica. Na data de hoje, 09/09/2023, por volta de 19h, passei na loja para comprar dois brownies (1 tradicional e 1 de doce de leite). Uma das vendedoras me entregou os produtos na sacola e quando fui conferir um dos brownies estava aberto e com a data de vencimento para hoje e o outro também estava com a data de vencimento para hoje. Avisei às vendedoras e elas trocaram, porém a que tinha me entregado os brownies nas condições anteriormente citadas ficou sem graça e saiu na hora sem sequer se desculpar, e a outra continuou calada, o que me leva a crer que foi uma atitude proposital, de má fé com o cliente. Provavelmente achavam que eu não iria conferir e só iria perceber quando fosse comer. Espero que isso não seja instrução da dona ou dono da loja, pois sempre comprei na Empório Brownie por confiar na seriedade da marca.