DrogaVET Fortaleza - Farmácia de Manipulação Veterinária

Quando você vai na loja o atendimento é excelente e as meninas uma simpatia e explica bem direitinho tudo que preciso saber. Mas no zap tem vez q gasto uma manhã toda pra resolver meu pedido e já chegou algumas vezes a ser o dia todo pra finalizar uma compra.
E as vezes o preço muda muito de valor e tenho que questionar a mudança mostrando minhas compras anteriores e com isso elas acabam colocando o valor que pago. Ja cheguei a ir no local e me deram várias dicas pro preço ficar barato pois gasto 460 de remédios mas quando falo no zap fica esse valor. Não sei se é a própria funcionária que fica na loja que usa o zap, podia ter uma pessoa só pra isso e quem é da loja fica fazendo trabalho de lá. Talvez facilite. Deviam tentar várias estratégias de melhoria. Mas de resto o remédio é de qualidade e meus cachorros que são cardíacos utilizam o manipulado que ainda vem com sabor pra facilitar tomar.
Mas tive q ir em outro que cobra quase a metade do valor de vocês e qualidade e atendimento parecido.

Fiz um pedido pelo WhatsApp e o atendimento deles é péssimo, demoram horrores pra responder além de atenderem super mal os clientes, fiz um pedido no sábado e queria alterar o medicamento de líquido para cápsula, isso eles demoraram horrores pra responder e encerraram o sistema, quando foi na segunda de manhã mandamos logo msg, e eles responderam dizendo que já estava pronto, sendo que a atendente sabia que eu gostaria de mudar e que pagaria a diferença, minha cadela dá muito trabalho pra tomar o líquido, e outra eles dizem é de sabor mas não é nada agradável pra eles, atendimento péssimo

Péssimo atendimento. O atendimento é basicamente pelo WhatsApp e levam mais de 1 hora para responder qualquer coisa.

Péssimo atendimento pelo ZAP, simplesmente visualizam as mensagens e deixam a gente sem nenhuma resposta. Irei reclamar também no reclame aqui e nas redes sociais.

Minha gata veio a orbito hj 10/04/23.
Ela começou a piorar da gripe após meu pai dar um remédio dessa empresa, caso a pessoa que criou esse remédio ter colocado algo de ruim nele, ela vai pagar! E caro.
A empresa mandou outro MUITO mais fácil dela tomar, porém já era tarde, por causa do remédio ela teve que arrancar os dentes, pois ficaram podres (ela começou a reclamar de dor nos dentes dias depois que começou a tomar)
Bom esse é meu depoimento, o remédio ajudava ela antes mas hoje fez ela falecer, fora. 4 anos de amor e carinho com ela.

Boa noite! Quero deixar aqui meu testemunho. Quero dar meus parabéns a Droga Vet e seus colaboradores. E nítida a diferença é o resultado que a medicação fabricada por eles deu resultado em 3 dias. O tratamento segue por trinta dias, só vejo melhora. Antes eu comprava de outro laboratório, meu pet só piorava não sabia mais o que fazer, já pensava em trocar de laboratório, a decisão veio com a indicação de uma médica que foi fundamental. Foi mais caro, mais me deu resultado. Atenção: a mesma fórmula nos dois laboratório.

Atendimento péssimo, demoram horas para te responder, complicando mais ainda uma situação que poderia ser resolvida facilmente.

Eu recomendo estava precisando com urgência de 2 medicamentos, a atendente foi muito prestativa tirando todas as minhas dúvidas e com atendimento rápido e entrega também.

O ambiente é bem clean, limpo, as recepcionistas são atenciosas, não achei o produto caro e fica pronto rápido.

Medicação cara, apesar de ser encaminhado pelo hospital veterinária da uece. Deveria haver uma parceria mais acessível

Atendimento excelente. E compra facilitada pelo whatsapp. Basta mandar a foto da receita que eles entregam o remédio na sua casa ou você faz a retirada no local.

Erraram a quantidade pra menos do meu pedido, mas no dia seguinte repuseram o que faltava e mandaram deixar na minha casa.