01 Novembro 2023 18:29
Como pode uma empresta gigante dessa, não ter um ar-condicionado que preste? Sai da emergencia com minha filha, precisei parar na farmácia para iniciar o tratamento de imediato com os medicamentos, passei poucos minutos na fila pois a loja estava lotada. Sentei minha filha, quando me dei conta, ela estava passando mal de tanto calor, suando e sem ar. Sem falar que já havíamos andado pelo centro no sol, ainda ao chegarmos na farmácia para aliviar todo o calor, a farmácia se encontra pior que a rua. Uma falta de vergonha e consideração com todos os clientes. Deixo aqui minha indignação com a empresa em si, porque o atendimento é excepcional. E se não fosse, nunca mais pisaria em um ambiente desse. Principalmente nessa época de calor intenso e altas temperaturas. Totalmente desumano.
23 Setembro 2023 22:54
Farmacêutica sem empatia pelo cliente, nunca mais volto nesse lugar! Atendimento nota zero!
08 Agosto 2023 4:00
Não atende a ligação. Fiz um pedido no app desde ontem e não atualiza para ir retirar na loja. Péssimo atendimento.
15 Julho 2023 23:19
Sempre tem os remédios procurados e o preço é muito bom. O número de telefone não atende e o whatsapp não responde! Lamentável. Já a Drogasil diz Jurema é ótima! Atende a ligação e faz entrega.
14 Fevereiro 2023 18:01
Atendimento somente pessoalmente. Pelo WhatsApp vc só é respondido com um bom dia e nunca mais ninguém te responde. Telefone fixo não existe. Comprar pelo ifood eles cancelam a compra. Precisam se modernizar ou vai falir!
16 Junho 2021 12:35
Péssimo serviços de atendimento telefone liguei várias vezes e ninguem atende. Agendei teste Covid só vou saber o preço quando chegar na farmácia ppos o aplicativo não informa, liguei para teleatendimento muito.lento e irracional, nao entende o que preciso. Enfim uma lástima
09 Março 2021 14:03
O atendimento presencial é bom, porém no Whatsapp e por ligação é péssimo. Já mandei mensagem que nunca foi respondida e quando ligo várias vezes ninguém atende.
31 Agosto 2020 2:25
Atendimento pelo whatsapp péssimo! Me deixou quase 3 horas esperando por uma resposta, disse que não podiam me atender no delivery pois segundo eles moro em um raio depois de 500 metros (mentira deles pois moro 3 ruas depois, 500 metros certinho) se eu tivesse esperado por eles eu teria passado mal, pois estava com muitas dores! Deixou muito a desejar, isso não é uma boa forma de atendimento ao cliente!

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