14 Junho 2023 15:41
Decepcionado! Me fizeram de trouxa.
Tenho medicamento controlado para tomar, fui as 7 horas fiquei esperando o farmacêutico ter uma BOA VONTADE DE APLICAR, O MESMO NÃO QUERENDO ATENDER DISSE QUE OUTRO VINHA AS 9: 00 FUI PRA CASA E VOLTEI 9 HORAS, CHEGANDO LA, OS ATENDENTES FICARAM RINDO E FALANDO QUE ELE NAO IA MAIS! ABSURDO SE NAO QUER TRABALHAR Então SE DEMITE OU A EMPRESA FACA ISSO.
ABSURDO!
ME SENTI TOTALMENTE DESRESPEITADO.
Tomem providência Drogasil, assim vocês pedem clientes. Todo mundo reclamando deles que ficam olhando as receitas.
01 Junho 2023 14:31
Só sendo muito desprovido de intelecto para falar mal dessa farmácia. Atendentes extremamente solicitos, amigáveis e prontos para ajudar. Lembrem-se que eles atendem muitas pessoas por dia e fazem várias tarefas ao mesmo tempo, tenham o mínimo de empatia! Recomendo muito ️
20 Março 2023 3:19
Só sendo muito desprovido de intelecto para falar mal dessa farmácia. Atendentes extremamente solicitos, amigáveis e prontos para ajudar. Lembrem-se que eles atendem muitas pessoas por dia e fazem várias tarefas ao mesmo tempo, tenham o mínimo de empatia! Recomendo muito
26 Março 2023 2:28
Demora absurda pra entregar, aguardei mais de 1h e 20min pra receber um remédio. Se a entrega não é eficiente e se contratam apenas um entregador, não adianta oferecer um serviço falho e demorado.
14 Março 2023 16:43
Drogasil se supera em não atender um cliente p aplicar uma injeção por ter '1 dia' de atraso, tendo que nos deslocar pra outra farmácia concorrente e eles nos atenderem de boa. Falaram ainda q não fui a primeira q passou por isso lá. Nota 0 por esse ocorrido.
13 Julho 2022 18:57
Pior farmácia de FORTALEZA, comprei um remédio e paguei as 14h até agora 20: 30h nada isso é um absurdo se fosse caso de vida e morte a pessoa estaria lascada inadmissível e pelo final a loja da sapiranga ainda tira o telefone do gancho para não atender os clientes.
23 Junho 2022 2:46
Atendente que atende só com um "alô" e não identifica o estabelecimento? O cliente que tem que perguntar se é da Drogasil?
Esquisito.
11 Maio 2022 14:31
Um farmácia com uma boa gama de produtos, ótimo atendimento dos funcionários eles esforçam para lhe atender bem, e tem como fazer avaliação de satisfação na hora. Pode comprar pelo app e só pegar quando tiver pronto. E os preços foi um dos mais em conta que achei. Tem um boa variedade de produtos para pele como esfoliantes, hidratantes e protetores solar.
12 Janeiro 2022 14:37
New management. They block the front door making it very difficult for handicapped. No service now, they used to come and greet you, no more. They have no marked boundaries to prevent COVID-19! Moved popular selections, we could not find vitamin C tablets
11 Novembro 2021 4:51
Não é a primeira vez que fico esperando no wpp por uma informação e ninguém retorna. E o telefone Tb não atende.
18 Setembro 2021 7:55
Fui bem atendido, um pessoal que foi gentil e me tratou super bem. Recomendo, melhor farmácia do bairro. Além de ter um preço muito acessível.
16 Agosto 2021 1:03
Tive um problema com o site, as compras foram canceladas e não consegui contato por telefone nem por email. Mas a gerente da loja graças a Deus me ajudou e deu tudo certo, muito obrigada!
21 Julho 2021 7:06
Considerando o atual momento o atendimento principalmente no que faz referência a teste contra covid poderia ser mais flexível.
07 Julho 2021 15:29
Fila grande, poucos atendentes. Em pleno pico da pandemia, tempo de espera na fila mais de 20 minutos.
24 Dezembro 2020 21:05
Essa Drogasil da Sapiranga é péssima! Ninguém atende NUNCA. Eles visualizam a mensagem do wpp e não respondem! Descaso total.
15 Dezembro 2020 7:06
Que descaso o único contato que tem chama e ninguém atende tomem vergonha e ofereçam o mínimo para os clientes.
13 Setembro 2020 19:52
Sugiro corrigir horário de funcionamento. Farmácia não estava aberta às 7hs. Tb sugiro contratar mais funcionários, tempo de espera p balcão e caixa é grande.
23 Julho 2020 7:22
Péssimo, não fui informado que com o CPF tinha desconto em um medicamento e perguntei antes, é ao passar o cartão fui informado que o produto que eu paguei tinha 8 reais de desconto, é estou a 20min esperando alguém para estornar minha compra, descaso e não sabem nem informar, é ainda dizem na minha cara Sra. Luna que estou mentindo!
28 Agosto 2019 8:33
Péssima experiência, nunca tém os mais simples remédios que a gente precisa, desde a inalguração. Essa semana não tinha acetona, fora a demora pra gente ser atendido
19 Agosto 2019 0:35
As pessoas que falaram direito comigo foi o moço do caixa e o moço (creio que o segurança) que estava fechando a loja.
Sinto muito por ir próximo ao horário de fechamento, mas isso não é motivo para que o atendimento seja péssimo assim. Uma moça não me deixou nem terminar a pergunta e me cortou com um "não".
Espero não precisar retornar.
02 Julho 2019 23:47
Simplesmente não atendei o telefone em nenhuma das unidades, se vc mora numa cidade grande ligar pra saber se tem o medicamento e o preço lhe dá vantagem de tempo. Essa política de não atender o telefone para não dar preço e deixar o cliente ir à farmácia para os vendedores o convencem a comprar tá ultrapassada pq outras farmácias atendem e dão onpreço, os descontos, no final vcs perdem o cliente

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