Dr. Walter Pinheiro - Dermatologista em Fortaleza

Os funcionários da recepção são excelentes. O médico
Pinheiro dedica um tempo para explicar seu problema de pele e as várias opções de tratamento. Estou extremamente satisfeito.

Dr. Walter é um excelente profissional, atendimento humanizado e todo o tratamento com minha pele superou minhas expectativas!

Super despachado e antipatico, a consulta durou 10 minutos e ele nem quis ver meus exames. Péssimo péssimo

Amei tudo, desde o atendimento na recepção, pessoas preparadas e educadas, o médico nem se fala, totalmente seguro e objetivo. Dr. Walter Pinheiro está de parabéns pelo excelente serviço prestado. Levei meus dois filhos e fiquei muito satisfeita.

Minha experiência foi TRAUMÁTICA. As duas atendentes do dia 01out19 são muito grossas, nervosas, enfim, despreparadas. As coisas começaram negativamente cinco minutos após minha chegada. A televisão que ninguém assistia estava aos berros na Globo. Baixei o volume e uma recepcionista surtou! "-A televisão tem que ficar ligada, porque também abafa a conversa do médico" (sic). Perguntei se era uma ordem, ela afirmou que sim, da Administradora. Pedi para falar com ela, e atendente literalmente me enrolou. Na sequência saiu e me deixou a ver navios. A outra se negou a fazer os procedimentos para a consulta que já estava fora do horário, apesar de ser, teoricamente com hora marcada. Quando finalmente entrei, o médico Pinheiro foi mais grosseiro que suas recepcionistas. Então, entendi porque elas podem fazer de gato e sapato a clientela! Tudo começa pelo proprietário. A medicina ensina que a pele exterioriza o estado psicológico, portanto, NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA QUE SE VÁ A ESTE CONSULTORIO. Constrangedor, desagradável e pouco preparados. Talvez quem for por consulta particular, consiga um tratamento de acordo com o CÓDIGO
DO CONSUMIDOR.

Vi o Dr Walter algumas vezes em programas televisivos e resolvi consultá-lo sobre um problema de queda de cabelo. Ao chegar no consultório, o profissional sequer analisou a área afetada, de maneira antipática e apressada ofereceu-me um tratamento segundo o qual muitos pacientes obtinham excelentes resultados. Como fiquei em dúvida, ele bateu a caneta na mesa e brandiu-me um " tá ok? ", encerrando a consulta. Resolvi, então, aderir ao caro tratamento (microagulhamento), e percebi uma mudança de postura da água para o vinho: mostrou-se simpático, cortês. Três aplicações em três meses e aconteceu o pior: houve uma queda substancial do cabelo e arquei com um prejuízo de quase R$3.000,00, pois o mesmo se recusou a devolver o valor desembolsado. Pelo que notei, ali se utilizam os planos de saúde com fins de prospectar clientes para os procedimentos pagos. Profissionais que prezam mais pela robustez de sua carteira em detrimento da excelência no atendimento ao cliente tendem a murchar a sua participação no mercado. O boato hoje é eletrônico e se propaga com enorme rapidez. Como sou macaco velho e costumo gravar conversas antes de qualquer contrato, verei no que dá. E uma lição: não se deixe influenciar por entrevistas_propaganda na tv. Estará evitando prejuízo e stress.

Com certeza é o melhor dermatologista de Fortaleza! Sempre sou muito bem atendido e o Dr. Walter Pinheiro tirou todas as minhas dúvidas com muita atenção. Recomendo!

Aqui em Fortaleza, meu dermatologista de confiança é o Dr. Walter! Sempre atualizado e prestativo, é ele quem cuida da minha pele e de toda a minha família! Encontrei o Dr. Walter através do guia da Unimed.

Técnicamente ele é bom mas precisa melhorar e muito o atendimento pra ganhar cinco estrelas aqui. O cara mal fala com o paciente, não deixa nem o paciente terminar de falar, é antipático e tá sempre com cara de abusado. Do que é que adianta fazer uma propaganda linda dos seus serviços nas redes sociais com excelentes explicações se quando o paciente chega aí é mal-tratado? Dr. Walter melhore! Senão daqui a pouco o senhor vai estar queimado nos quatro cantos da cidade!

Médico atencioso, prezando sempre pelo o bem estar do paciente, com acompanhamento mensal, proporcionando uma pele saudavel.