Doggato Pet Store Clinica 24 Horas

Se eu tivesse lido os comentários antes, eu teria evitado a grande frustração que passei! Observei a forma que eles tratam os cachorros, eles arrancam os nós sem dó e piedade, senti vontade de invadir e retirar a minha cachorrinha. Perguntei a moça se aquele procedimento não estava sendo agressivo e a mesma afirmou que não. Minha cachorra chegou toda ferida por conta da lâmina. Nunca mais ela vai tomar banho lá.

Péssimo atendimento. Não tem nenhum interesse de receber cachorro para banho e tosa e ainda ficam forçando que você faça serviço desnecessário, como tirar os nós. Falamos com eles pelo whatsapp disseram que estavam fazendo banho e tosa, vinte minutos depois quando chegamos lá disseram que não estavam mais recebendo. Não custava nada quem respondeu pelo whatsapp dá essa informação. Recebe uma informação pelo whatsapp e quando chega lá é outro coisa. Depois do trabalho de levar seu pet até lá. NÃO VALE A PENA!

Levei meu cachorro para banho e foi frustrante. Eu esperei e fiquei observando darem banho. Os profissionais não tinham o mínimo de cuidado com os cachorros. Estava aflita só de olhar. Meu pet saiu super estressado e com medo. Enquanto eu esperava, eles faziam tosa em um cachorro de pelo grande, penteavam o pelo sem dó, o cachorro chorava de dor. Não volto nunca mais e não recomendo!

Era um cliente antigo do estabelecimento no quesito tosa e banho; as atendentes são super simpáticas e receptivas, porém com relação ao serviço prestado eu vinha notando um certo descuido em momentos pontuais; a gota d'água foi em meu último serviço junto a eles, quando meu cachorro, um shitzu, veio para casa com um hematoma em um lado dá nádega, altamente irritado, e provocando fortes dores; muito certamente durante a tosa higiênica não executaram de forma adequada, provocando a lesão. Ter que ver seu animal que foi entregue em ótimo estado sofrendo dentro de casa com fortes dores é de cortar o coração.

Atendimento excelente! A impressão que tenho é que todos que trabalham na Doggato amam o que fazem. Parabéns!

Os preços de medicamentos estão caríssimos. Constatei diferença de cerca de R$ 90,00 (noventa reais).
Jorge

Lugar acolhedor, Otimos profissionais, Fico Feliz pela atenção recebida e principalmente pelos cuidados do meu pet.

Pior tosa de Fortaleza e área metropolitana só mentiras não bou gastar mais meu tempo meu dinheiro nessa loja. De uma nota de 0 a 10 daria 04 pra não ser mentiroso

Uma excelente loja atendimento maravilhoso profissionais experientes nota mil pra toda equipe super indico veterinários profissionais experientes

Tem uma variedade muito boa de produtos, porém um custo muito elevado em relação a outras lojas de produtos para pet e não achei o atendimento dos funcionários tão bom que justificasse eu pagar mais caro.só o atendimento veterinário que tem um preço muito bom.

Lugar muito bem ambientado e com muita variedade de produtos, embora sinto falta de alguns para pets exóticos.

Atendimento excelente, super sortido e com ótimos serviços! O custo é um pouco alto mas vale a pena.

Uma vez levei minha cachorra pra tomar banho, ela erroneamente foi tosada cheia de falhas e um pouco vermelha na região do rabo e veio vomitando.ela foi tosada sem eu pedir que era pra ser um banho normal.
Pedi pra ver o que eles iam fazer com isso. Então eles ofereceram uma avaliação médica, enfim fui só perder meu tempo o veterinário enrolou enrolou e disse que tosa não tinha nada a ver com os vômitos e os outras falhas que ela tinha apresentado e não ofereceram nenhuma tratativa sobre esse caso.
Enfim não compro nenhum produto ou serviço de lá.

Gente comprei um pacote de 10 banhos a vista. Voltei após a pandemia na loja do Monte Castelo e não aceitaram da banho no meu pet dizendo que não era a mesma loja. Me sentindp enganada paguei R$ 350 e simplesmente fui passada pra trás.
Não compem mais e nem deixem seus amigos nesta loja.

Péssimo!
Na hora de vender os cachorros as funcionárias são excelentes, porém paguei 3.500,00 em cachorro e nunca recebemos a documentação dele, o pedigree nunca chegou, primeiro pediram um prazo de um mês, dps 90 dias, dps só prazos e mais prazos, dizendo q iam falar com o gerente, gerente pedia mais prazo, e hj meu cachorro já tem mais de um ano, obs: qndo comprei ele, ele já tinha 5 meses. (ele é um amor?
porém NUNCA recebemos o documento!
Não recomendo, péssima empresa

Experiência péssima. Fizemos um pagamento, mostramos para eles no celular o pagamento realizado, e não nos deixavam sair da loja porque não havia aparecido ainda no aplicativo deles. Ficamos 20 minutos esperando para a atendente dizer para pagarmos novamente (sendo que já tínhamos o comprovante). Arline totalmente despreparada. No fim, deixamos o produto e fomos embora, mesmo já tendo pagado.

Tentei pagar o estabelecimento com o Picpay (forma de pagamento por App que a loja disponibilizou). Quando perguntei a uma atendente, ela disse que não sabia como funcionava, indicou a gerente, que, apesar de estar sem certeza do que estava fazendo, disse que podia. Após realizar o pagamento e comprovar, foi pedido para esperar a confirmação de pagamento com eles (levou cerca de 15 minutos) e não conseguiram confirmar. Após minha reclamação, ligaram para o financeiro que definiu que poderíamos levar o produto, pagando novamente e aguardando o estorno, sendo que não possuía o dinheiro necessário, comprei no picpay pq era a forma que me cabia. Péssimo atendimento e preparo. Espero realmente que isso melhore, mas não tenho mais nenhuma pretensão de comprar nesse local novamente.

Tentei três vezes obter um bom resultado com o serviço dessa loja, mas a ultima foi ainda pior que as outras. Levei meu gato para banhar, tosar e retirar nó. Além de esperar mais de 5 horas para banhar o gato, quando cheguei o funcionário parecia que estava querendo arrancando junto com os nós a pele do gato. Reclamei, mas ele disse "É ASSIM MESMO", meu gato é super tranquilo ja tem 7 anos de toma banho TODOS os meses e não vejo o gato miar tanto como fez dessa vez. Quando cheguei em casa vi que o gato ainda estava cheio de nó e a tosa higiênica nao havia sido feito (ou foi muito mal feita). Dessa vez eu disse ao meu esposo que nao deixaria barato e que iria querer o estorno dos serviços nao feito (retirada de nó e tosa), O DONO disse que só estornaria o valor se eu levasse o gato lá para eles confirmarem, pois nas câmeras mostrava que o serviço havia sido feito sim. A questão é, meu gato é sensível, ele é da Raça PERSA e nao sai de casa para nada, a nao ser banho e consultas. Terei que tirar meu gato de casa de novo, para mostrar ao proprietário que o serviço nao foi feito.

Minha Mel adora, foi o único pet que ela se deu bem, sem contar os serviços são espetaculares. Nota 10

Um lugar bem bacana, só não tinha o produto que estava a procura que era comida de passarinho (periquito australiano)

Muito bom, sou cliente assíduo da loja do Rio mar kennedy, gosto muito do serviço de banho e do atendimento. Super recomendo

Nossa pet só vem aqui, ela é tratada com amor e carinho. Tem vidro pra vc ver toda a lavagem do seu bb.

Não tenho coragem de levar meu cão lá, se tratam os "humanos" (que pagam e podem voltar) mal, imagine os cachorros.
O atendimento é ruim, são bem antipáticas e com falta de profissionalismo.
Não confio.

A loja do Riomar Kennedy é um pouco apertada/pequena, mas é limpa e bem sanitária. Boa variedade de produtos, e possui atendimento veterinário. Não fazem exames muito complicados.

Preço é caro mas a Dra. Jamile é ótima, responde todas as dúvidas e trata muito bem todos os animais.

Gostei do atendimento das recepcionistas e de um jovem que banha e tosa (esse foi especialmente paciente e gentil com meu bebezão que estava bravo e agitado). Os preços pro meu perfil pesam um pouco, mas o único problema mesmo foi um dos que tosam (um cara mais velho), bastante antipático e impaciente.

Muitas vaiedades, ambiente aconchegante, recepcionistas muito atenciosas, apenas os preços q achei um pouco elevados, mas vale apenas vc conhecer.

Tosador mau educado, até a atendente ficou com vergonha da iguinorancia dele, parece que trabalha de mau Humor. Acho que o proprietário da empresa deveria rever a contratação desses funcionários por que a empresa é muito bem organizada mas um mau funcionário infelizmente da uma mal impressão à empresa.

Adorei, tratamento top da minha cachorrinha Meg amei recomendo mesmo parabéns pelo o trabalho de vcs