Detran Benfica

De todos os postos do DETRAN, o do benfica sem dúvidas tem o pior atendimento. A vistoria é rápida e ágil, os atendentes são ótimos, mas chega lá em cima é terrível. Recepcionista altamente ignorante, atendimento demorado, informações desencontradas, quem precisar de um atendimento em um posto do detran, se puder evitar o benfica, evite! Vai evitar muito estresse!

. O atendimento é péssimo, funcionários indispostos, parece que fazem favor em responder qualquer pergunta, que estão ali para isso. Pessoas que querem te ver " ir embora, sumir da frente delas! * esse serviço não funciona como deveria funcionar: deveria servir as pessoas, solucionar se possível de imediato as coisa, mas colocam todos os possíveis e imagináveis impedimentos para a pronta e imediata solução seja do que for, justificando erradamente ao meu ver, o emprego, o cargo, sua condição de servidor ao Órgão. Gostaria de entender melhor, como a humanidade chegou a esse ponto? (ali, máquinas 'cumprindo' ordens absurdas.)

Detran e isso ai.atendimento péssimo povo ridículo e taxas caras.retrato de um país aonde o ladrão e presidente.

Compareci na unidade com agendamento marcado para vistoria e fui prontamente atendida. O processo de vistoria + transferência veicular se deu em +/-20min. Ponto negativo é ter que pagar o estacionamento do Shopping, fora as outras milhões de taxas do Detran, além de ter que retornar para receber a documentação. No mais, atendimento OK.

A parte da vistoria até que foi blz, mais na hora de subir pro segundo andar pra pagar a transferência esperei mais de uma hora pra ser atendido tinha 4 atendentes pro setor de veículos 2 saíram e ficaram 2 foram tomar cafezinho e não voltaram mais, a gente tem o que fazer não podemos ficar esperando pela boa vontade de servidores públicos não, parece que estão fazendo favor pra gente, uma coisa que tem que acabar no Brasil é estabilidade pra servidor público, não podem ser mandado embora por isso não estão nem aí

Consegui renovar a minha habilitação em menos de 15 minutos e fui muito bem atendido. A estrutura do posto é ótima.

Minha experiência nessa unidade foi pessima atendimento horrível, 4 hrs de espera para ser atendido, poderia fechar essa unidade pois não presta, população paga impostos por cima de impostos taxado de todos que é jeito multas por cima de multas, mais atendimento pessima mandei fechar essa unidade não indico ninguém fazer nem um procedimento nessa unidade.

Muito ruim, pior lugar de Fortaleza para realizar transferência de veículo. Passei mais de uma hora para ser atendido com o lugar vazio. Outra situação desagradável é que não recebemos o documento de transferência no mesmo dia (conclusãoda transferência), o prazo é de 8 dias, porém no meu caso, não recebi no prazo e não me deram uma previsão para receber. Tenho que vir todos os dias para ver se ficou pronto. Recomendo ir no Shopping Rio Mar ou Iguatemi, onde podemos resolver tudo referente a transferência de veículos no mesmo dia.

Minha esposa foi tirar a foto para renovação da CNH. Estava agendado para 15: 18h e ela chegou às 15: 23h. Não atenderam, apesar de o posto estar vazio. Má vontade. Se apegam a filigranas pra não trabalhar.

Atendimento péssimo além da demora o documento do meu carro ainda saiu com o exércio errado eu paguei todas as taxas e o IPVA de 2023 fiz a vistoria no dia 15/02/2023 e o exércio saiu foi de 2022 é muita falta de atenção

Boa tarde, gostaria de saber o que está acontecendo, app não funciona, telefone pior ainda, Instagram né fale, watts ZAP pior ainda, terceiriza logo tudo, A pessoa agora tem que fazer como no século 19 sair de casa pra talvez, talvez conseguir uma pequena informação, fala sério órgão de voceis do Ceará e muinto fraquinho, nem um telefone funciona é uma pena.

Nos ultimos 4 anos os órgãos públicos vem sendo sucateados pelo governo corrupto federal que prometia combater a corrupção por ex PF sem dinheiro para emitir passaporte, enquanto os gestores públicos federais não mudarem estaremos cada vez pior.

Posto nota 10, tudo ocorre dentro do prazo previsto, atendentes prestativos e atenciosos e além de você encontrar tudo em um só lugar, habilitação e veículos, posto muito organizado e ágil, chefe do posto Verônica nota 10, parabéns, não tenho nada a reclamar e sim agradecer.

Muito desagradável o setor de transferência de veículos, passei mais uma hora para ser atendido com o local quase vazio de clientes, atendente do guiche 2, não tem nenhuma empatia de atender, má vontade de passar as informações precisas, de forma que transmite prepotência.

Posto com atendimento agendado e no horário, com funcionários bem atencioso. Bem organizado

Ótima experiência vistoria e busca da documentação do veículo, atendimento super rápido, atendimento no horário, nem parece que é o detran.
Posto muito organizado.