Alguém paga comissão por atendimento pra ver se melhora porque é surreal a demora pra qualquer atendimento, não sei se é o sistema ou má vontade dos atendentes, mas é de longe o pior atendimento de serviço público que já usei.
Agendei uma vistoria para as 9h40 e fui sair às 12h30. Para quem trabalha fica até difícil justificar na empresa. Engraçado que para fazer a vistoria foi relativamente rápido, a demora ficou pela parte burocrática da documentação.
Pessimo atendimento desorganização falta de atenção e descaso com os usuários passei paguei meu 1 emplacamento no dia 19 de junho vistoria foi feita dia 30 a moça me deu até 4 dias para está pronto meu documento, pediu para vim buscar no dia 5 de julho vim dia 6 para ter mais certeza quando chego aki a moça q é responsável pela entrega afirma que não pode me ajudar Porq só quem pode me ajudar e a 1 moça que me atendeu u cheguei as 11: 20 para atendimento a moça que vai me ajudar vai chega às 13h Porq está em horário de almoço, tudo bem nada contra mais eu vou ter q esperar para uma atendimento outra pessoa poderia ter bom senso de me dá um retorno da emoção dos documentos obs: senhora que me atendeu na possível entrava do doc. Muito arrogante e impaciente…
Só não dou 0 estrela porque não tem. Esse Detran é o pior de todos. Atendentes mal humorados e longo, exaustivo tempo de espera pra resolver um assunto em poucos minutos. O pior disso tudo é que ninguém faz nada pra melhorar os serviços. Agora cobrar taxas abusivas e sair multando o povo, muitas vezes sem provas, é algo que eles fazem com maestria.
O pior lugar de resolver um simples problema, o atendimento horrível e um sistema que fica caindo a todo momento. Péssima administração em pleno século XXl, e um retrocesso a cada dia que passa nos órgãos de atendimento do governo.
Na recepção de baixo fui muito mal atendido, mas quando fui resolver meu problema com a menina da parte de cima sobre a habilitação, o atendimento foi muito bom
Tudo nós conformes, apenas precário a entrega de documentos sem senha sem informação do guichê e tendo que ficar perguntando quem e o último nem todos nem falam onde pode gerar tribulação
Falta de respeito com o contribuinte, (população), fui hoje às 14h e já estava fechado. Atendimento só na segunda feira. No site informa que estaria aberto até às 16h. Mas, serviço público é desrespeitoso.
Tem muito que melhorar, assim como todos os serviços públicos, saber que todos nós é que pagamos os seus salários e que o serviço é de péssima qualidade. Parece que o servidor público é blindado e por isso a má qualidade nos serviços prestados, precisamos de pessoas mais qualificadas e com vontade de atender o próximo, que pensem menos no seu próprio umbigo.
Péssimo atendimento, acho que porque são funcionários públicos podem trabalhar de qualquer forma, já pagamos um absurdo de dinheiro em tudo, pra ainda sermos mal atendidos, só funciona até 16h na semana, vou é fazer uma prova pra trabalhar assim na moleza.
O atendimento da CNH popular deixa a desejar, fiz os exames dia 24/10/22 até hoje ainda não enviaram os resultados dos alunos para a auto escola, ficam jogando de clínica para Detran, Detran para clínica. Espero que se resolva logo!
Isso é um absurdo. O telefone é justamente para facilitar o meio de comunicação, para que tenhamos que tirar dúvidas. Até mesmo para facilitar a vida das pessoas que tem os seus compromissos e tenha que desmarcar para ir até ao Detran, e se deparar com outras situações constrangedoras, realmente é estressante. Depois não reclamem dos tipos de clientes que vão chegar já saturado de ser desrespeitado com a falta de má administração. Não falo em geral, por que eu sei que tem profissionais humanizados que também é cliente interno.