05 Outubro 2023 21:22
Não oferecem suporte durante a viagem. Precisei de uma ajuda para uma informação de um contato de passeio, que estava incompleto nos documentos que deram e a CVC do shopping Del Paseo só respondeu 2 dias depois (depois do passeio).

Para vender pacote é uma velocidade, para dar suporte é outra.
21 Dezembro 2022 1:03
Possui muitas ofertas de viagens, até boas, mas nas duas vezes que fomos lá, parecem desanimados para vender, como que fazendo um favor. Ficaram de nos dar retorno sobre um pacote e nunca o fizeram.
14 Julho 2022 20:31
Bom atendimento, uma agência de viagens e turismo para quem quer viajar da melhor forma possível; com segurança e conforto.
13 Fevereiro 2022 22:43
Na hora de vender, só faltam lhe colocar no colo. Mas para ajudar em um reembolso, remarcação de passagem, ou qualquer coisa parecida. Misericórdia, eles são horríveis.
01 Outubro 2021 13:56
Um serviço de atendimento excelente e responsável! Super recomendado! Parabéns pelo lindo trabalho e profissionalismo.
29 Setembro 2021 12:39
A agente de viagens Débora fez um atendimento maravilhoso! Super atenciosa durante a escolha do pacote de viagem, nos mostrando ótimas opções para nosso orçamento! Toda a experiência de viagem foi incrível, desde a equipe CVC Del Paseo, até a equipe de apoio durante nosso passeio. Nota 10!
25 Setembro 2021 0:49
É o segundo pacote de viagens que faço pela CVC, o atendimento é excelente, profissional indica as melhores pousadas e hotéis de acordo com o gosto do cliente.
23 Setembro 2021 23:24
Melhor agência CVC, na minha opinião. A Débora é muito disponível e paciente, voltei a ser cliente CVC por causa dela. Recomendo!
23 Setembro 2021 14:33
Não fui bem atendido, pois o celular sempre caia na caixa postal. Ninguém atendia. A loja do Estra Supermercado - Aguanmbi, me atendeu prontamente. Não indico a loja do Del Paseo. No momento da compra das passagens aéreas, não informaram sobre a taxa das malas, e tive que retornar para efetuar o pagamento extra das malas.
16 Agosto 2021 11:54
Gostei muito. Atendimento de primeira e consegui ainda pegar um pacote show com preço bacana
10 Outubro 2019 19:31
A loja aberta, mas não podiam atender por que faltava 5 minutos pra 3 horas, é o atendimento seria só 3 horas.
17 Setembro 2019 1:48
As lojas CVC obedecem ao mesmo padrão de estrutura, o que pode variar é o atendimento. Sem dúvida que, se o cliente puder agendar com antecedência e adiantar ao consultor alguma informação sobre seu interesse, o tempo de espera na loja, para si e para os outros, diminuirá consideravelmente. Vender e comprar pacotes de turismo não é uma coisa simples ou instantânea.
30 Junho 2019 21:41
Ao contrário de vocês não tive essa sorte, pois comprei um pacote pra viajar com meus filhos, mas infelizmente fiquei doente e fui até a agência, levada por uma amiga, e nada do que me falaram, que o meu crédito ia ficar Durante um ano, já tenho secado as pernas atrás de remarcar um outro passeio com meus filhos, e nada é feito.
Mas o que percebi foi o diferencial do atendimento, pra quem tem dinheiro.
Mas só um detalhe eu comprei a vista.
Agora querem me dá de crédito qualquer valor, e não o valor do pacote que paguei.
E nunca tem passagem e pacote pra mim
Sempre colocam obstáculos.
E ainda querem me ressarcir e ainda pagando multa, e nessa brincadeira as percas mais de três mil reais.
Pra mim e meus filhos tá sendo muito humilhação
A minha filha tá uma tristeza, sem rendimento nos estudos, pois sabe do sacrifício que fiz pra comprar essas passagens.
Ah! Lembrete
CVC Fel pazeo

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