CVC Shopping

Excelente atendimento. Colaboradoras e colaboradores apresentam as promoções a fazem as simulações para que o cliente tenha várias opções de pacotes.

Muitas opções para um bom passeio.
Mas tive uma decepção. Mudaram meu hotel e ninguém me ligou para avisar. Só descobri naviagem. Foi muito decepcionante e bateu aquele ódio.

CVC - Parangaba, frustração total na qual seria minha primeira viagem de avião, compramos em julho um pacote para viajar - para recife/Maragogi, disseram que uma semana antes da viagem entrariam em contato para pegarmos nossas passagens, como não ligaram fomos na loja, lá disseram que a passagem aérea não estava liberada, depois de três dias ligando direto sem retorno, consegui falar com a pessoa que informou que poderia ir pegar as passagens.faltando 48 horas para viagem fui informado que a empresa aérea mudou a escala dos voos alterando o tempo de viagem de uma hora de viagem, para seis horas, fazendo escalas que não estavam previstas, um verdadeiro absurdo, não me deram muitas opções, fui obrigada a cancelar o pacote, não reco, mendo está empresa.

Atendimento péssimo. Não tem atendimento prioritário, o que é lei. Demora, falta de interesse dos funcionários.

Fi uma viagem pra Foz do Iguaçu pela CVC Parangaba. Não tenho do que reclamar. Tudo ocorreu perfeitamente. Fui e voltei em paz deu tudo certo. Já estou me organizando pra fazer outra viagem pela CVC.

Atendimento maravilhoso da Rafaela, minha viagem para Gramado pela CVC foi perfeito desde Rafaela, durante todo o trajeto de embarque e desembarque, o pessoal do site tour, guias.enfim só agradecer

Os atendentes são sempre muito atenciosos. Já comprei algumas viagens nessa agência e não mudo.

Há 4 meses q tento junto a Cvc cancelar uma viagem é nada, ninguém responde e nem se manifesta.por fim o nome da minha esposa está sujo fiz todos os procedimentos de cancelamento e por fim acontece isso.ja avisei se nada for feito irei processar a empresa por danos morais e por cobrança indevida.

Entrei na loja para tentar planejar uma viagem para a Argentina. Por conta da Pandemia e fronteiras fechadas, gostaria de comprar um pacote e pagá-lo enquanto não temos uma vacinação em massa no continente. O atendimento foi péssimo. Poucas palavras e um atendimento rude logo no início. Desrespeitoso comigo e minha esposa. Perguntei da possibilidade de pacotes para Buenos Aires e a resposta foi somente fronteiras fechadas. Como não queriam vender, nem mesmo recomendaram um destino nacional. Creio que talvez pensassem que não tínhamos dinheiro para comprar os pacotes. Não recomendo essa loja e nem recomendo qualquer outra. Em tempos de pandemia e crise no setor, deviam ter pelo menos mais responsabilidade no atendimento.