CVC

Olá! Quero deixar registrado o ótimo atendimento que recebi na agencia. Atenção e disponibilidade no atendimento, esclarecendo minhas dúvidas. Só gratidão. Há! Não posso deixar de citar que o Henrique foi o atendente. Obrigado e até breve.

Essa agência é sem dúvida alguma a agência mais atenciosa, educada, receptiva, enfim teria muitos mais adjetivos para colocar mais eu resumo dizendo que a equipe toda é fantástica. Mas quero fazer uma referência a agente Roberta Leal, do qual sou cliente a mais de 5 anos. Uma profissional de excelência que te trata com a mais alta atenção e simpatia que como cliente você espera receber. Parabéns CVC do shopping Rio Mar.

Passam dois dias pra lhe responder pelo zap e nunca atendem telefone essa agencia do riomar

Muito boa experiência com a CVC, recomendo eles, eles dão maior atenção e assistência ao cliente sempre a disposição ️️

Entrei em contato, ficaram de me dá um retorno e até a data de hoje (05/08/21) não recebi esse retorno. Fiquei muito decepcionada pois não procurei outra agência por 3 dias esperando o contato que não foi feito.

Nenhum tipo de recepção, tentado duas vezes ser atendidos, mas das duas vezes sequer falaram. No fim das contas espera de uma hora sem qualquer resposta. Falta de profissionalismo.

Um péssimo atendimento ao cliente! Nao soube ou não quis ajuda. Especificamente na loja do Rio mar. Um atendimento em que deixa o cliente em pé, sem
nem uma forma mostrou interesse para ajuda, mais quando uma pessoa vai efetuar uma comprar de passagem aeria só falta lava os nossos pés.

A CVC não se interessa muito por clientes pois contactei eles pelo Instagram e não obtive resposta.

They gave no notification a airline cancelled our reservation, two months ago. Took 5 hours in their office to reschedule. Agents do not understand where cities are or how far apart, they must not travel at all. Office can be very busy and noisy, many clients with similar problems. Very bad experience.

Atendimento muito gentil. Conhecedor das opções de viagem. Explicou tudo direitinho e atualizado. E o melhor, bateu o preço da passagem o que foi muito bom. Não tô lembrando do nome do atendente agora, mas é o primeiro a esquerda. Super recomendo. Passar por lá até mesmo para conhecer e fazer um orçamento.