CRAS Genibaú

Organização excelente, funcionários atenciosos show. Nem se compara ao Cras do João XXlll horrível

Poderiam pelo menos atender o telefone, tiram o telefone do gancho e assim vai o dia todo. Quanto descaso.

Terrível, nunca atendem a ligação faz 4 dias que tento agendar e eles não atendem o telefone, talvez eles fazem é baixar o volume porque toda o dia inteiro e eles não atendem é bom é perdendo o emprego num instante procuram trabalhar

Experiência desagradável, cheguei 14 hs e saí às 15: 30 sem ser atendida, desde 13 hs só chamaram 5 pessoas de CONSULTA, entrei na sala e perguntei a moça, se estava lento ou fora do ar o sistema, detalhe: falei bem calma, a moça respondeu que o sistema está normal, e não pode fazer nada pela demora, e disse que eu estava atrapalhando, (pq eu fiz uma simples pergunta? Isso não é atrapalhar) ela me respondeu arrogante, (o cabelo dela é loira) quando saí da sala falei em bom tom, que eu vou relatar ocorrido! Alô Sarto, alô secretário, demite essas mulheres arrogantes e prepotentes, nós população não merecemos esse tipo de atendimento! Isso não se faz, descaso demais, eu tô disponível para trabalhar no CRAS, para mostrar como se atende a população humanizada! 9 99881207 qualquer dúvida falem comigo.

Ambiente bem organizado, começando pela coordenação, psicóloga, assistente sociais e educadores, juntamente com recepcionista e porteiro são show.

O ruim são são as atendentes que demoram muito para chamar a próxima pessoa, elas ficam no celular constantemente.

No dia que fui atualizar o cadastro fui bem atendida tanto pessoalmente como pelo o ZAP, só que hoje tô tentando fala com eles e nada, não atende o telefone e nem pelo o ZAP.

Muito organizado, o pessoal atualizado nas dúvidas das pessoas. Infelizmente não é culpa deles a demora em certos andamentos, nem as liberações. Gostei bastante e resolvi em 10 minutos minhas dúvidas por lá.

Funcionários bem capacitados e método de atendimento organizado, porém a infra estrutura ainda deixa a desejar.

Mesmo com toda documentação em mãos e o local tendo loucas pessoas para serem atendidas, eles agendam um simples procedimento para uma data distante mais de 2 meses. E a pessoa que agenda é uma estátua, não diz boa tarde, não olha pra pessoa e não responde perguntas. Ela deveria está em qualquer outra função menos em atendimento ao público.

Atendimento lixo. Pessoas desqualificadas para lidar com o público. Nas ligações, não são nada Cortez, trata de forma ignorante a nossa demanda.

Péssimo atendimento.as atendentes são uma ignorância com as pessoas, fora que lá dentro da sala ficam tudo no celular de fofoca. Odeio resolver as coisa ali pq elas não sabem falar com as pessoas direito. Parece que só estão ali para cumprir horário.

Esse povo não atende o telefone Deus me livre faz horas q eu ligo então atendem se quer uma chamada