Péssima. Péssimo atendimento, não atendem o telefone…. Não dão informações além de as acomodações serem desumanas uma vez que os funcionários deixam a gente em fila no sol….
Ontem eu esperava uma encomenda E o correio entregou uma do meu esposo mas a minha ele não entregou, porém o sistema do correios está como objeto entregue ao destinatário obs.nao recebi Sem contar que uma vez o correio passou e jogou minha encomenda pela brecha do portão nem se quer chamou vi quando ele saiu desci e perguntei cadê a encomenda ele disse vishi joguei ai a sorte q não era de vidro e não quebrou
Carteiro que faz as entregas da av Luis Montenegro, está deixando de entregar minhas encomendas, já é a terceira vez que tenho que ir buscar na agência porque o cara simplesmente não chama, e tem gente em casa o dia todo
Organização conhecida com PÉSSIMA prestação de serviços e mal atendimento. Tudo deles é colocar no código de rastreio: "carteiro não atendido" sendo que ficamos de "plantão" a espera do recebimento do produto. Governo precisa tomar providências com prioridade e olhar para a população!
Horrível, minha entrega já tá há 2 dias atrasada e não deixam ir lá retirar. Serviço de péssima qualidade, assim como todos os serviços públicos do País
Já vai fazer 10! Dias amanhã que espero minha entrega, consta que o correio saiu com a entrega e essa entrega não chega, a pessoa fica em casa sem poder sair à espera e não aparecem pqp, quando a pessoa vai olhar tá tentativa de entrega não efetuada. Eles nem se quer tenta entregar.
Inacreditável como uma agência pode prestar um serviço de tão baixa qualidade. É realmente uma vergonha. Carteiro joga no sistema que tentou entregar e nunca tentou. O telefone ninguém atende quando a gente liga. Fechem logo isso pq cliente nenhum merece um serviço e atendimento baixo desse!
Atendimento rápido, funcionários educados. Vi muitas avaliações aqui criticando e fui achando que seria uma péssima experiência, mas não foi! Deu tudo certo, resolvi tudo em menos de 20 minutos.
Várias vezes o carteiro diz que tentou fazer a entrega e não foi atendido, porém é mentira, pois nem sequer pisaram na calçada da minha casa e eu tenho como provar por meio das câmeras de segurança. Aí ao invés de deixar na agência para eu fazer a retirada, simplesmente fazem a devolução da encomenda ao vendedor. Estresse atrás de raiva. Tomara que privatizem logo esse serviço, já que denunciar não resolve.
Fui fazer devolução me obrigaram a comprar uma caixa deles. (Procucure outra agência dos correios, você não precisa estar pagando para devolver algo que vc já vai receber o reembolso)
Não resolve nada reclamar mais eles são muito burros não atende telefone só ganhando dinheiro as nossas custas, tomara que privatize logo e coloque alguém que trabalhe de verdade.
Tudo muito ruim, não avalio com 0 estrelas pois não tem como. Ninguém atende o telefone, o entregador não veio na minha casa 2x e diz no código de rastreio que ele veio e não tinha ninguém em casa.absurdo. Terei que abrir um chamado para reportar.
Péssimo atendimento! Servidor rude e claramente frustrado com o trabalho que exerce. Infelizmente essa experiência de correios público em nosso país não funcionou. Efetuo uma compra de SP para Fortaleza e tenho que aguardar 15 dias mais atraso ou pagar 50 reais para receber por SEDEX. Comparando com Amazon e Americanas, o Correios é uma vergonha! Sem qualquer viés político (até pq me consigo uma pessoa de esquerda), já passou da hora dessa péssima empresa pública ser privatizada.
O rapaz da recepção trabalha na força do ódio. Além de não terem devolvido a minha encomenda sendo que eu fui logo buscar ele não deu opções de solução Além de um mau humor nítido na cara. Ainda bem que a ouvidoria através do telefonema resolveu d vou receber minha encomeda. A vida é assim se a gente não der um grito a boiada se perde.
Atendimento bom, porém abriram minha encomenda e quando fui buscar no agência ela estava vazia, colocaram um lacre dos correios para fechar e não havia nada na embalagem, ou seja, roubaram minha encomenda.
Apesar de saber que os correios têm uma péssima fama, quando precisei fazer uma postagem e uma logística reversa, fui muito bem atendido pelo funcionário Rogério, que explicou cada passo de como fazer, datas, prazos e preços. Com relação ao atendimento, não tenho reclamações. Espero agora o cumprimento dos prazos previstos.
Apesar das avaliações aqui, fui muito bem tratado pelo meu atendente. Fui fazer uma postagem às custas do destinatário, e ele me orientou como fazer, inclusive como o pacote devia estar para ser aceito. Tem uma papelaria perto do Itaú que cobrou 5 reais pra embalar meu pacote. Também explicou sobre os valores, seguros e o que acontece em caso de extravio com e sem seguro. Sem telefones, parece ser problema de convênio da empresa com operadoras, não dessa agência em específico. Não dou 5 estrelas por isso.
Péssimo correio da Parangaba nem número de telefone tem, e o que tem eles não atende estou esperando minha encomenda a 1 mês a "o carteiro não foi atendido". Sendo que eu moro em condomínio e a entrega sempre e recebida pelo porteiro e nunca chega! Isso é pq não querem trabalhar? Aí diz que vai e nem pisar pissa. Se nada se resolver então irei até lá fazer o que nos brasileiros Sabe fazer um belo de um barraco. Coisa chata velho correio incompetente. Sem um pingo de competência que belos funcionários vocês são.
Não escutam os clientes, estão há mais de 50 anos nisso e cometem os mesmos erros sempre, fiz algumas compras esses dias e nenhuma chegou na minha casa e ainda mostra como se o entregador não tivesse sido atendido. Melhorem.
Estou o dia inteiro esperando meu produto chegar, sem poder sair de casa, não sai nem por um segundo e agora deram como se eu não estivesse em casa. Quero saber se vocês vão pagar pelo meu prejuízo também. É muita falta de respeito.
Péssimo atendimento somos obrigado a pegar nossas encomendas e correr o risco, além do frete que é um absurdo que pagam dos produtos Ainda temos que ir pegar
Os carteiros não entregam a encomenda e dão baixa no sistema como entregue e o cliente que se lasque pra descobrir quem recebeu e que fique no prejuízo!
Disseram que tentaram entregar no meu endereço, mas é mentira! Estava o dia todo em casa com minha família e se tivessem tentado, teríamos atendido. Daí, atualizou a informação para buscar na agência, tentei ligar não atendem, fui até o local e estava fechado sendo que no Google diz que está aberto. Uma bagunça. (26.03.2021) EDIT: Fui lá novamente e cheguei às 11 horas e não tinha mais senha, onde informaram que precisa de senhas e essas senhas são limitadas? Onde? Serviço imprestável! Do estou gastando dinheiro para tentar receber uma coisa que deveria ter chegado na minha casa e ao menos foi tentado entregar! Os funcionários são ríspidos, parecem que estão trabalhando de graça!
Poderiam oferecer um serviço digno para quem espera tanto na fila, tal como: se importar e comunicar da melhor maneira com quem vai para essa agência solicitar o serviço. Ainda estamos muito atrás de oferecer um serviço de qualidade para quem utiliza os serviços dos Correios. O rapaz me informou um número para contatar a CDD Parangaba dos Correios, chama chama ninguém atende, falei que tenho uma encomenda para ser recebida por mim estou tentando contatar a agência para o número que fui informado de ligar, tentativa em vão, fica difícil assim, vou perder minha encomenda por causa de um atendimento totalmente despreparado?
Como pode, estou em casa esperando a correspondência e aparece pra mim que o número da minha residência está inregular, falte de respeito com os clientes.