Agencia não atende o telefone, minha encomenda atrasou e no mesmo dia colocaram q minha localidade estava invalida e teve a cara de pau de nao vim as 3 tentativas, alem de q eu tenho certeza de q se eu for nessa agencia pegar minha encomenda eu vou só dar viagem, pq eu ja conheço essa agencia, com um pessimo atendimento, demora muito, e os atendentes são tudo bando de vagabundo q não trabalha direito.
Cheguei na agência cedo para enviar umas camisas para meu irmão no Maranhão, só tinha uma pessoa em atendimento e 2 pessoas nos boxes, fui no que estava vazio e o mesmo mandou eu aguardar, como só era duas pessoas não fiz uso da minha prerrogativa de preferencial, o funcionário do box vazio, ficava conversando com o outro que estava atendendo, depois de 40 minutos o outro começou a atender depois que a agência lotou.achei uma falta de respeito enorme comigo, questionei o funcionário o motivo dele não me atender quando cheguei: ele não respondeu nada.
1 estrela porque é o mínimo possível. Sem dúvidas essa agência está no top 10 das PIORES agências dos CUrreios em território nacional. Um desserviço à população.
Uma estrela porque é o mínimo pra poder avaliar. Não tem uma vez que eu tenha ido pra ser bem atendido. Deveriam ganhar uma bonificação por mal serviço prestado.
Meu pedido já chegou a 1 semana na dependência da agência de vocês e até agora nada, outro pedido que fiz já chegou e você ainda com a minha encomenda e nada de fazer a entrega, já liguei pra outras agência e ratriou e está na loja de vocês. A pessoa liga e não atendem, não estão fazendo favor não meu povo, é pago o serviços de vocês.
Fui pra lá porque não atendem o telefone e quando cheguei me falaram que meu problema só era resolvido pelo site. Falta de organização. Se pudesse daria mesmo que uma 1 estrela. Péssimo atendimento
Infelizmente uma agência pública que se tivesse uma boa administração e bons funcionários, seria admirável. Não atendem o telefone, encomenda fica parada na agência (há 10 dias já). É frustrante.
Minha encomenda saiu pra entrega e por algum motivo não entregaram, e no site diz que a entrega deveria ser feita no próximo dia útil, sendo que a primeira " tentativa" foi feita dia 30/11/2022 e até a data de hoje 06/12/2022 não entregaram o meu produto. Incompetência total dessa agência!
Hj cheguei na agência do Cj Ceará p fazer a devolução de um produto. Levei a autorização, documento e NF, chegando lá o funcionário me informa q não poderia fazer a postagem pois está sem poder imprimir a autorização. Me disse q eu procurasse outra agência. Me orientou a ir na agência do shopping da Jurema. Fui. Quando chego lá fui bem atendida e descobri q o atendente da agência do Cj Ceará poderia ter feito o atendimento manualmente. Como pode a pessoa usar desculpa p não fazer o serviço p o qual é paga. Nota 0 p agência do Cj Ceará e nota 10 p agência do shopping Jurema.
Atendimento horrível, muito lento. Os funcionários não trabalham, ficam apenas fazendo hora com a cara da população. A pessoa espera mais de 5 horas pra ser atendida, mesmo com a fila pequena.
Péssimo! O atendimento é muito ruim, todos ficam conversando e não trabalham nada. Demora 50 minutos para atender uma pessoa, eles tem preguiça até de se levantar da cadeira.
O que mais me chateia é ver o potencial dessa empresa incrível e gigantesca ir pelo ralo devido a administração. Correios que ainda é uma potencia, hoje se resume a isso, uma empresa que péssima administração, péssimos funcionários, péssima logística, péssimo atendimento, péssima gestão. Não existe nenhuma qualidade exceto sua estrutura que infelizmente não é o suficiente para se contrapor ao lado negativo. Não quero que seja privatizada, quero que seja melhor administrada.
Falta de respeito! Meu produto é rastreado e informa que nao tinha ninguem para atender o carteiro e eu estando em casa para receber.pessoal pensa que não temos compromisso.
Eles parece que simplesmente não querem mais entregar na minha casa. A meses que não recebo nada que peço. Minha rua mudou de nome e agora, nem entregam com o nome antigo e nem com o novo. Passa de semanas na agência e depois eles dizem que não encontraram, não puderam, não existe o lugar ou a maior mentira de todas, que não tinha gente quando é um período com gente em home office em casa. A gente liga pra tirar a dúvida e no máximo recebe um apito agudo e ninguém falando, fora que ainda botam boneco para entregar se você vai lá. Já perdi duas encomendas porque dali eles devolvem sem nem tentar duas vezes entregar. Péssima agência essa e a próxima, fora o horário ridículo de trabalho da outra de tão curto.
O atendimento é muito ruim, dizem que vão entregar em casa, e quando chegam não são recebidos sendo que eles nem vão. Só tem 1 funcionário atendendo, atendimento muito lento Local muito ruim Eles não vão entregar na sua casa e dizem que vão Sinceramente muito descepcionada
Minha encomenda chegou em Fortaleza no dia 04/05/2021 e até o presente momento não realizaram a entrega! O correios do Conjunto Ceará fica jogando o objeto para o Correios de Caucaia e vice-versa! Já estão dois meses nisso! Absurdo! Detalhe, eu compareci na agência para buscar a encomenda, o obejto estava no local e mesmo eu sendo o titular.eles falaram que não poderia liberar por causa do sistema.
A pioooor empresa dos correios é a do conj Ceará. Quando é uma encomenda de alto valor tenho certeza que extraviam, meu esposo comprou dois celulares, os dois foram extraviados, enquanto uma capinha de celular chega até antes do prazo e pior, a gente faz reclamação e nada acontece. Quando essa empresa for privatizada vai ser a melhor coisa q irá acontecer!
Um absurdo uma agência dessa fechar antes do meio dia. Bando de Preguiçoso. Ou o correios não querem botar mais gente pra trabalhar. Devia ser logo Privatizado.
As minhas correspondências NÃO CHEGAM DESDE O ANO PASSADO! MINHA CASA NÃO E' 3117. MINHA CASA E' DENTRO DA VILA 3117 RUA MEDELIN! ! GENTE! PRA ONDE VOCÊS TÃO MANDANDO MINHAS CORRESPONDÊNCIAS? ?
Estou tentando contato com essa agência a dias, esse número realmente é só para enfeite, os correios precisam ser privatizados, serviço péssimo, pra não dizer coisa pior.
Telefone só pra constar mesmo, pq ninguém atende, o Artime Sales que o elogio, deve ser conhecido de alguém pra elogiar.pq o atendimento dessa agencia é péssimo.
Excelente. A única de 3 agências que resolveu meu problema de envio. Atendimento rápido, educado e desenrolado. Os Correios precisam de mais profissionais assim
Um descaso essa unidade, minha encomenda já chegou a 15 dias e não foi entregue na minha residência e ainda tem a cara de pau de ficamos olhando o rastreio da encomenda sendo que nunca atualiza. Horrível
Podem jogar o telefone fora, já que é apenas um item de decoração da agência pois ninguém atende. Minha encomenda está disponível para que eu pegue na agência, mas nunca houve uma tentativa de entrega no meu endereço, sendo o próprio código de rastreio. Mais complicado ainda, por ser longe da minha casa e com um horário absurdo de atendimento, complicado sair no horário de trabalho e me deslocar para um local tão longe
Vou frequentemente a essa agencia, e sempre sou muito bem atendido, os meninos lá são muitos atenciosos, Carlos, Jonatan e Fabiano, organizando a fila e orientado a todos, sempre com muita educação e eficiência, parabéns!
Péssimo atendimento, os funcionários trabalham como se estivesse fazendo um favor e não sendo pagos para tal, a solução é a privatização e Amazon está aí junto com a magazine Luiza querendo aquirir pra colocar ordem nesta bagunça generalizada.
Se pudesse daria nenhuma estrela. Serviço digno dos correios, péssimo. Encomenda já chegou a 5 dias no centro de distribuição e nada de entregar. O jeito é me mandar embora desse país mesmo porque nada aqui é tratado a sério.
Péssimo! O carteiro nunca vem deixa nossas encomendas! Porém ainda tem a cara de pau de dizer e colocar lá no rastreamento que fizeram três tentativas simplesmente um absurdo
Sai do meu trabalho hoje dia 29 / 06 / 2020 ao chega tinha encerrado as 15 horas já tinha encerrado pedi meu chefe pra ir no correio do conj ceará ver se meu cartão cidadão estava no correio porque fiz por telefone a dois meses ainda não chego por isso fui ao correio o telefone da agência e péssimo tem um chiado não dá pra pedir informação dei viagem perdida fazer o que e Ceará Brasil
Primeiramente pra que colocaram um número de Telefone se ninguém atende? Fui até a agência e até que o atendente foi "legal" comigo, estou com duas importações desde o dia 20 de Dezembro no Centro de distribuição ali do conjunto Ceará (nem sabia que existia). Pois bem o atendente me aconselhou a ir lá retirar o pedido pq mesmo estando quase que do lado os meus produtos ainda poderiam demorar para serem entrgues, estou começando a achar que o Bolsonaro tem razão em querer privatizar os Correios.