Absurdo, nem para atualizar o site, informando que está fechado, venho lá de Caucaia para dar viagem perdida. Uma raiva viu. Porque antes de vim olhei o site e dizia está aberto, chego e fechado.
Boa infra-estrutura, guichês de atendimento e salas climatizados, conselho oferece flexibilidade no Pagamentos aos profissionais de enfermagem excelente localização.
Estou sendo a primeira da fila do telefone para o setor de renegociação há uma hora, absurdo aguardar tanto tempo e, sinceramente, nem sei se serei atendida
Primeiro! Vcs deveriam fazer uma inspeção no HOSPITAL UNICLINIC, ALGUNS NÃO TEM, LICENÇA PARA TRABALHAR! LOCAIS UTI 'S ESCONDIDAS LÁ.
NÃO SE DE. NADA NÃO DE NADA! NÃO TEM APARELHOS, PARA OS DONOS SÓ É BRINCADEIRA Chefes dos técnicos e auxiliares: ELISANGELA . OS DIRETORES OU DONOS BRINCAM DE MEDICINA. SUPER DESORGANIZADO! AS UTI 'S NÃO TEM BANHEIRO!
10 anos que eu tenho Coren e ainda entendi a função dele na teoria, mas e na prática? Serve de p1c4 nenhuma. Ainda botaram num lugar longe pra caramba. Devia ser mais acessível e central, como o Centro de Fortaleza, mas não, põe lá na Aldeota. Só tem doido nesse órgão.
O espaço de atendimento é bem pequeno, porém o pessoal é bem ágil apesar do sistema às vezes lento kkk. Todos os atendentes simpáticos e pacientes para explicar cada detalhe dos processos referentes a carteira profissional.
Não tenho o que falar sobre o atendimento dos profissionais, mais no Coren tudo paga e são taxas altíssimas, ou seja se não pagar uma taxa disso, daquilo, a pessoa não tem direito nem sequer a uma declaração, fica com os pés e mãos atados, sei que todo conselho tem suas taxas, mais as do Coren acho um exagero cobrar quase 200.00 por uma reinscrição, deveria ser um valor mais razoável, já que o profissional já estava inscrito. Enfim. Só acho que o sistema tem que ver essa questões dessas cobranças de valores.
Falta respeito com os colaboradores, só que recebe os valores, mas não luta que seu salário seja aumentando, o plano de saúde para seus colaboradores com alguns benefícios!
Demora muito grande para chamar, chama a mesma senha várias vezes enquanto a tem várias pessoas esperando atendimento, uma falta de respeito muito grande passar mais de 3 horas esperando um atendimento.
O atendimento é ótimo, porém peca em alguns quesitos. Uma sugestão que dou é na entrada entregar as fichas, pois cada um já saberá o seu número, pois pode virar bagunça e outras pessoas de má fé entrar na frente de outras.
O lugar necessitaria de uma placa ou banner para uma melhor identificação visual do lugar, devido às plantas da rua dificultam um pouco a localização do, já o atendimento e show de bola, pessoal muito atencioso e educado, dou no 10 para esse quesito.
Rápido e eficiente os atendentes, e muito gentis, principalmente um rapaz do primeiro guichê que entrega as carteirinhas e fica com a máquina de cartão de crédito e débito.
Os funcionários fazem o maior esforço pra darem um bom atendimento, mas fica difícil, pois quase sempre está lotado, aí as pessoas são obrigadas a esperar por horas, e sem falar que não há onde se estacionar o seu carro, e do lado de fora é uma rua muito movimentada, muito ruim.
Ambos os atendentes foram prestativos e cordiais, sugiro que todos os guichês funcionem e com profissionais do padrão deles. O rapaz que me atendeu no guichê 01 e a moça que faz a foto no penúltimo guichê. Por mais profissionais assim.
Fui muito mal atendido liguei 2 vezes e nada, na 3° vez que atenderam. E recepcionista não me explicou bem como resolver meu problema, espero que melhorem pois pagamos um preço altíssimo pra ser mal atendidos? Acho que não né? ! Então melhorem esse tratamento com o cliente.
Poucas atendentes, e as que tem ficam saindo. Nao seguem as senhas, chamam aleatorio. Pessimo atendimento. Nao tem estacionamento. Local com muitos funcionarios, mas para atendenter e aos empurrao. Isso deveria se visto pela coordenacao do Coren.
Tento me comunicar com vocês e ninguém atende. Preciso urgente do meu registro ao COREN tô perdendo oportunidade de trabalhar e não consigo falar com vocês.
PESSIMO ATENDIMENTO PRESENCIAL E POR TELEFONE NEM ATENDEM. SO VISAM O NOSSO DINHEIRO, ATENDIMENTO ZERO. SERÁ QUE O COFEN COMPACTUA COM ISSO? COMO PODE UMA REPARTIÇÃO DESSA NEM ATENDEM AO TELEFONE. ABSURDO! DIREÇÃO NOTA ZERO,
Atendimento horrível, ligamos, chama, chama e ninguém atende! Fico me perguntando o que fazem durante horário comercial, pagamos caro anualmente e não vemos retorno sequer em um atendimento por telefone!
Atendimento péssimo e sem nenhuma destreza para responder as perguntas questionadas. Telefone funciona apenas para enfeite. Deveriam selecionar melhor as atendentes para recepcionar os clientes. Obrigada, de nada.
A demora para o atendimento é enorme, isso nao agrada a ninguem. Há pouco espaço para espera. Se vc for para o COREN, sepere um turno todo para resolver sua pendência, pq levará todo esse tempo.
O espaço necessita ser revisto, pois metade do local de espera é ocupado por um balcão, onde fica uma ou duas pessoas atendendo, então há oportunidade de melhorar o conforto para os clientes.
Há uma espera para retirar senhas, deviam colocar uma tela touch com as opções.
Deviam reavaliar a quantidade de guichês para atendimentos ou reorganizar as chamadas, pois o atendimento hj está demorando mais que no banco.
Atendimento péssimo, ficam passeando e conversando entre si ao invés de atende as pessoas até parece algo publico, pessoas lesmas não respeitam o tempo dos outros, ganham dinheiro de graça porque ninguém trabalha direito.
Sempre que preciso é um estresse. Se você vai até lá, é uma eterna espera. Se telefona para saber somente sobre atualização de endereço no cadastro, lhe encaminham para mil ramais e no final desligam o telefone sem dar informação. Há muito o que ser melhorado.
Pra conseguir atendimento por telefone é preciso uma longa espera, horas tentando uma ligação e nada, esse atendimento via contato por telefone tem que melhorar muito. E independe de qual você ligue, o problema ocorre tanto em Fortaleza como nas sub do interior.
Péssimo! Longas esperas, ninguém atende o telefone, dificuldade em tudo pra resolver os problemas, vc chega la com dinheiro pra pagar e eles ficam fazendo hora com a nossa cara, só querem entregar as declarações com 24hs ou seja vc tem q ter outra raiva no outro dia pra pegar a porcaria de um papel, pagamos um valor alto demais pela anuidade e o Coren não tem serventia nenhumaaaa pelos profissionais, tenho abuso só de pensar em entrar naquele estabelecimento imprestável.
Atendimento por telefone deixa a desejar. Sugestao fazer atendimento intinerante nas faculdades ou escolher algun bairros para o mesmo. So uma sugestao. Facilitaria muito.
O serviço de atendimento do Coren tem melhorado muito. Dias atrás, estive pra trocar minha carteira que estava vencida, fui muito bem atendida, uma jovem muito simpática. Continuem assim.
Das vezes que fui, foi super rápido o atendimento, só não dou 5 estrelas pois o estabelecimento me parece pequeno para um conselho tão grande e tão caro as anuidades que pagámos.
Péssimo serviço mais de duas horas esperando para receber uma carteira de técnico. Com os valores pagos em anuidade q por sinal muito mal investido, infelizmente estamos sujeito a passar por isso. Coisa triste.
Péssimo atendimento o pior conselho que já vi não tem o menor respeito pelos proficionais. Por telefone ainda consegue ser pior ninguém atende nem a ouvidorias triste
Conselho que não nos representa. A obrigatoriedade de pagamento anual não nos dá um benefício sequer, nem mesmo um atendimento quando necessitamos de documentos. Site fora do ar e telefone que nada serve!
Pois só sabe nus taxar e não faz nada pela categoria nós pagamos valores absurdos só pra sermos caçado pelo um tal de conselho de ética. Precisa deminuir as taxa e valorizar mas a categoria eu costumo chamar de a Caixa do tio patinhas
Local onde resolvemos os problemas relacionados à classe de enfermagem. Na última gestão o atendimento melhorou consideravelmente e agora é em horário corrido. As instalações são boas, está mais organizado e o atendimento mais ágil.
Local sem estacionamento, demora no atendimento.não consigo editar minha senha no site pra tirar uma certidão negativa.acho q querem q agente vá até lá pra passar pelo constrangimento.temos um cotidiano corrido, e tempo conta muito. Respeito apenas isso.
Não têm bom atendimento nem pessoalmente nem por Telefone (que parece nem funcionar, chama até cair a ligação) Uma tremenda falta de respeito para com quem precisa dispor. Vergonha de ser profissional da área com um Conselho desses.