Copy Jet - Digital

Em relação ao atendimento WhatsApp a gráfica é péssima! Mandei mensagem e eles não me responderam em 24h

Como sempre perfeitos, todos os trabalhos do meu neto são feitos aqui, isso já faz alguns anos inclusive até no período da Pandemia, mesmo funcionando interno, estavam ali me socorrendo.

Empresa completa, consigo fazer todas minhas coisas em um só lugar e o atendimento nota mil!

Do atendimento ao serviço foi tudo reprovado. Não atendem telefone. Não respondem mensagens em tempo hábil. E o serviço uma lástima.

Fui muito bem atendido, funcionários são simpáticos! Preço é condizente com a qualidade e estrutura.

A designer Suellen foi super proativa. Minha última experiência não foi muito positiva em relação a atendimento, mas voltei pela necessidade de um trabalho rápido e com certeza ela conseguiu reverter a má impressão que eu tinha ficado da última vez! Foi super atenciosa, paciente, gentil e rápida!

Povo gente boa demais! Já trabalhei na Copyjet. Uma grande família, trabalho light, a galera da administração é gente boa demais e a equipe divertida. Não tenho do que reclamar nem como cliente nem como ex funcionária.

Péssimo serviço. Se fosse por possível dar nota negativa, eu daria. Entrega fora do prazo, quando fui receber, o papel estava rasgado. Pedi para imprimir outro, esperei 50 minutos e me entregaram o mesmo produto que eu fizeram retirar a parte rasgada. Só aceitei pq já é o dia da festa. De longe, o pior serviço da festa que organizei

Fui atendido no sábado pela manhã e me fizeram esperar demais! Além disso, eles atenderam uma mulher que chegou depois de mim, sendo que não já estava esperando.

Muito estressante passar por esse tipo de situação

Péssima experiência! Queria dar zero, gráfica sem nenhum comprometimento com o prazos, fui na quinta de manhã e paguei por uns adesivos (coisa bem simples), Falei que queria URGÊNCIA caso contrário não faria lá. Mas o atendente prometeu para o dia seguinte à tarde. Mas não o fez. Falei com outra atendente Larissa que deixou combinado para o outro dia sábado pela manhã, e como ninguém apareceu, liguei lá e para minha surpresa a gerente falou que não tem atendimento para o tipo de serviço que se comprometeram comigo no sábado? Falei oi? E agora? Que falta de respeito com o consumidor. Resumindo de quinta de manhã ficou para segunda feira e nem sei se vão vir. Zero respeito pelo cliente, não se importam se vc tem prazos. Eles são bem incompetentes. Vou lá cancelar e pegar meu dinheiro de volta. Pois paguei e fui lezada. Fora a perda de tempo! Já que eu queria urgência.

Recomendo está gráfica, tive um excelente atendimento, com rapidez, cuidado e muita atenção por parte dos colaboradores!

Sábado, dia 25/06, fui nessa gráfica. Encomendei 2 metros de adesivo leitoso e o rapaz me atendeu super bem. Não houve demora pois não tinha ninguém pra ser atendido. Fizemos uma alteração na arte do adesivo quadrado. Até aí tudo bem. Me falaram que segunda as 17: 30 estariam prontos. Segunda cheguei lá e não estavam finalizando. Me sentei pra esperar, passado um tempo fui perguntar pra recepcionista mais uma vez e ela foi checar, quando voltou disse que não estavam prontas, perguntei a previsão, afinal já era 17: 50 e eu tinha compromisso, e de forma ríspida ela disse que não sabia informar. Ela tinha visto que eu já tinha questionado duas vezes se estavam prontas, o mínimo que podia fazer era me dá uma previsão. Ao receber os adesivos vi a péssima qualidade das mesmas, impressão horrível, cheia de falhas na cor, o adesivo que teve sua arte alterada ficou com péssima a qualidade, não dá nem pra ver o símbolo do Instagram que foi colocado nela. Além da péssima qualidade de impressão os adesivos tem péssima aderência. Fico me perguntando como alguém consegue entregar um material tão medíocre. Porque eu fico super envergonhada de entregar meus produtos com esse adesivo horrível e de qualidade ruim. Nunca mais volto nesse lugar.

O atendimento sempre é super demorado. Quando eu fui tinham 5 pessoas esperando, pessoas indo embora em decorrência da demora, somente dois atendentes. Os funcionários não são receptivos. Um vez pedi pra falar com o gerente e ele se recusou a falar comigo.

Muito ruim o atendimento para quem precisa apenas imprimir, pois necessita aguardar com senha na mesma fila de quem vem fazer arte, edição, criação ou alteração. Assim, um atendimento que deveria ser muito rápido de impressão, perde-se muitíssimo tempo. Não recomendo para impressões rápidas.