Clínica Unimed - Bezerra de Menezes

Demora demais pra ser atendido com horário marcado, e os funcionários como também os médicos não estão muito preocupados não.

Ninguém respeita horários. Marquei a consulta às 08: 45h e após mais de 1 hora de atraso fui embora. Total desrespeito ao cliente. Não indico.

Só existe um único número telefônico, o qual dificulta muito para quem tem Unimed Núcleo e precisa agendar exames. Por favor trabalham em prol das melhorias, pagamos muito caro e não existe um atendimento adequado. *Ponham números telefônicos em todas unidades de atendimento*!

O pessoal mente para os clientes quando ligamos, dizendo que o número de telefone não é de lá. Unimed desatualizada total!

Cheguei para um atendimento com o clínico geral. Meu atendimento estava marcado para as 08: 36. Me informei na recepção quantas pessoas tinha na minha frente, a recepcionista disse que eu era a 04 pessoa. Perguntei que horas a médica começava os atendimentos, a recepcionista disse que ela começava atender as 08: 00 horas. Ou seja, eles marcaram 04 atendimentos entre 8: 00 e 8: 36. Qual a possibilidade de um médico fazer quatro atendimentos em 36 minutos? Desfecho da história é que eu estou aqui esparando o meu atendimento, que já está atrasado.

Primeira vez que eu marquei uma consulta nessa unidade, para a especialidade de clínico geral com o médico Silvio Augusto Benevides no consultório 1 às 11h da manhã do dia 09/01/2023, porém já são 12h15 min e está atrasado há um pouco mais de uma hora, deveria o atendimento ser feito no horário marcado mais infelizmente até o momento no aguardo. Na próxima vez tentarei marcar para um outro médico que seja mais pontual. Obs: quase vazio e demora bastante o atendimento.

Foi boa, segurança me ajudou a pegar uma senha e médicos muito capacitados, uma pena ser muito demorado

Atendimento rápido, profissionais atenciosos, lugar limpo. Mas o laboratório não foi muito do meu agrado. Achei um pouco desorganizado, fiquei 1h40 esperando só pra ENTREGAR um exame.

Gostaria de saber se tem atendimento de Emergência com clínico. Para adulto. Não é sintoma respiratório.

No atendimento de hoje, após a consulta que havia sido ótima com a Dra. Cecília, tive que aguardar mais de 1h com a senha "retorno de consultório". O quadro de funcionários estava reduzidíssimo. Péssimo!

O setor de autorização não funciona no sábado! Muita gente trabalha na semana e tira o sábado pra resolver algumas coisas. Deveria fornecer esse serviço nesse dia também.