Telefone da central 3311 6080 nos jogam para um atendimento que na fila de espera fala de 9 minutos e vc passa 25 minutos esperando esta fila terminar e nunca termina. Horrível!
Tranquila, sem nenhum problema. Gostei muito. Mas, esse exame foi remarcado, uma ultrassom que fui no dia 24 de agosto, o médico não foi, e ninguém avisou, mas ontem dia 30 correu tudo bem, mas os preços estão muito altos.
Fui colocar um MAPA 24 h na Clínica do Itaperi e só tinha uma técnica de enfermagem pra fazer esse e outros serviços específicos. E por conta disso, demorou muito o atendimento.
Atendimento excepcional na clínica sim, incluindo o atendimento da Dra Monique Barros Brito da Conceição Otorrinolaringologista prestou um atendimento de qualidade e precisão, com paciência e cuidado. Que Deus a abençoe grandemente obg!
Muita demora em relação aos exames, falta de procedimento prévio para os mesmos, além de não ter uma sistematização de que, por exemplo, um pagamento foi feito. Tendo que perguntar se foi realizado.
Atendente George muito educado e prestativo obrigada por ter me ajudado, só não dou mais 1 estrela pois teve um pouco de demora pra fazer o exame. Mas voltaria sim a utilizar os sérvios da empresa.
Atendimento demorado, a gente agenda o horário mais é atendido em outro, por isso que pedi meu kit ortodôntico para fazer meu tratamento em outro lugar.
Infelizmente não foi na hora marcada pois cheguei no horário e quando chegou a hora da consulta eu ainda estava na recepção esperando pra conseguir dar entrada no cadastro, muito lento mesmo o atendimento, a melhor parte foi a consulta que foi feita por uma médica excelente, muito atenciosa e competente A outra parte negativa é que não aceita pix em pagamento, não pode usar o wi-fi se não tiver obrigatoriamente um Facebook ou tem rede social ou não usa, achei isso uma falta de respeito e tato com o cliente!
Facilidade em marcar as consultas. Agilidade na entrega dos resultados de exames. Atendentes atenciosas. Médicos pontuais e solícitos. A estrutura poderia ser mais ampla.
Péssima. Nota zero. Uma vergonha. Foi informado que o atendimento seria feito por ordem de chegada qndo na vdd era por hora marcada. Causou um grande transtorno.
Na verdade, foi a minha esposa que fez o tratamento dentário lá com a doutora Lirya Nagyla. E chegou dizendo que o atendimento dela foi excelente. Até mesmo eu vou marcar uma consulta com a doutora, pra fazer um tratamento dentário também.
Fui muito bem atendida a dra.cristiane muito atenciosa e simpática assim como as atendentes até a mocinha que coleta o sangue, parabéns a todos e continuem com esse ótimo atendimento.
Atendimento ruim e demorado. No Whatsapp demoram um ano pra te atender. Se fizer um exame tenha muita paciência pra receber o resultado. Não gostei, e o preço nem é tão simbólico assim pra tal péssimo atendimento.
Os atendentes não passam a informação completa sobre os exames e procedimentos. No meu caso, não informaram quem pode acompanhar ou não um paciente menor de idade, uma vez que essa informação é valiosa quando os pais trabalham e não podem acompanhar todas as vezes. Fazendo a pessoa dar viagem perdida, tb ao chegar no balcão deixaram o acompanhante e a menor esperando pra ser atendida, o acompanhante so foi barrado na hora de chamar pra entrar na sala.
Atendimento péssimo. Minha esposa não fez retorno porquê na hora que fez check in tinha uma fila e constou 10 min do horário da consulta, foi barrada sendo que tinha pago. Ganhamos consulta como pedido de desculpas mas no dia não foi atendida pois não estava marcada da maneira correta e quando eu ligo pra reclamar no sistema consta tudo normal. Falta de respeito e credibilidade!
Pessimo atendimento, um simples exame que meu pai fez, 2 dias pra ficar pronto, onde em outras clinicas saem em 1 ou 2 horas, e ja faz 2 dias e o exame nada de ficar pronto. Tive que ir a consulta do medico sem o exame pra mostrar. Falta de respeito com o próximo. Nunca mais vou
Simplesmente amando meu tratamento dentário com a Dra kellyane e ortodontico com a Dra Chris. Realmente, a espera as vezes chega a ser estressante, mas quando não, compensa muito. Fora que, quem possuí o cartão SiM paga mais barato.
Fui muito bem atendido tanto pelas atendentes tirando todas as minhas dúvidas como também pelo médico que foi muito atencioso. Estou muito contente e recomendo.
Sugestão: com a adesão do cartão SIM, liberar uma consulta ou exame gratuito para induzir ao cliente a renovar o contrato por mais 12 meses. Por exemplo, faço o contrato em 1 ano tenho direito de uma consulta ou exame dependendo do exame se for muito caro e não compensar libera apenas uma consulta e no de correr dos anos a cada ano libera uma consulta grátis para os outros dependentes cadastrado. 1 ano 1 consulta, segundo ano 2? Consulta e assim por diante.
Foi a segunda vez que marquei um procedimento odontológico e não fiz por conta da demora. Não sei porquê marcar consultas às 8hrs se os profissionais não chegam no horário.
Altamente desorganizado com horários a gente chega adiantado pra ser atendido na hora marcada e demora horrores pra ser atendido pela recepção toda bagunçada, parece que nem sabe o que estão fazendo e a chamada de senha fica regredindo e só tinha apenas 5 pessoas na minha frente quando cheguei
ATENDIMENTO HORRIVÉL NÃO RECOMENDO MINHA NOTA É ZERO PARA ESSE MÉDICO,
OBRIGADO (DR. LUIZ PIMENTEL SOMBRA) POR NÃO TER ME ATENDIDO, POIS PROCUREI EM OUTRA CLÍNICA OUTRO PROFISSIONAL QUE REALMENTE HONROU SEU JURAMENTO DE ATENDER SEUS PARCIENTES COM RESPEITO E HUMANIDADE. AO CONTRARIO DO SENHOR (PENSE NUM MÉDICO ARROGANTE).
Péssima clínica. Atendimento uma tristeza. Minha esposa marcou uma consulta com ginecologista às 16: 30. A gente chegou lá, ficou esperando a senha pra ir pro guichê. Deu 17: 05 que chamou. Quando a atendente disse que a médica tinha ido embora. Simplesmente foi EMBORA. Um tremendo desrespeito com o cliente. Meia hora pra ser atendido no guichê? !? E quando te chamam a médica vai embora. NÃO RECOMENDO A CLÍNICA SIM. NÃO RECOMENDO PRA QUEM EU CONHEÇO.
Atendimento de péssima qualidade, rapaz que fica na porta muito mal educado, grosseiro e totalmente fora de si. Não respeita ngm. Não sabe ele que é a gente que paga seu salário para ficar distratando quem chega assim. Estamos lá pagando para fazer qualquer tipo de serviço.
Péssimo atendimento meu pai um senhor de 65 anos passou três horas para realizar uma ultrassom com a Bixiga cheia chegou lá as 7 hrs da manha fez o exame as 10 horas, que clinica é essa um SUS pago pq um senhor que é preferencial ainda é atendendo assim, nota 0 não percam seu tempo nem seu dinheiro em nenhuma unidade, pois já levei ele em outras mesmo atendimento lixo
Fazem propaganda enganosa, na propaganda dizem que é uma pequena quantia, vc se anima, mas depois que vai marcar consulta é que vc descobre o golpe, eles não falam que tem dois tipos de consulta, uma particular e outra programada;a particular sempre tem vaga mas a programada que é a mais barata, é uma dificuldade, ainda o médico mal olha pra vc e marcam a consulta sem lhe explicar os dois tipos de consultas, vc sabe na hora ou quando são impertinentes em perguntar o real preço
