Clinica Progastro - Filial

Estou tentando entrar em contato por todos os telefones disponibilizados, mas não atendem. Quer dizer, preciso ir no local só pra saber uma informação que pode ser dada pelo telefone. Des-serviço é o nome dessa conduta.

Minha mae faz acompanhamento la com o dr luiz ivan, gastroenterologista, e não tenho do que reclamar.o lugar é climatizado e limpo, tem elavador para pcds e/ou idosos, o pessoal da recepção mt prestativos, os profissionais que realizam exames mt simpáticos e o valor da consulta é mt em conta.e qto ao dr luiz ivan: qm tiver buscando um profissional nessa área, eu indico ele de olhos fechados.desde a primeira consulta senti mt confiança nele, demonstrava ter conhecimento e passar mt credibilidade no que falava.minha mae teve que realizar endoscopia e colonoscopia - que, preciso pontuar, que foi um dos lugares mais em conta que achei que realizava ambos e no mesmo dia -, e desde o pré procedimento até entrar no exame se mostraram bastante competentes.eu sempre via o pessoal saindo grogue nesse tipo de exame das salas e com o dr luiz ivan e sua equipe não aconteceu isso com minha mãe e ela nao teve nenhum efeito colateral ao longo do dia.só algumas coisas que pontuo: o whatsapp é de lua, as vezes respondem prontamente outras vezes leva um bom tempo para obter resposta, o ideal é, ou ligar direto ou até mesmo ir la presencialmente.de toda forma vou passar aqui o contato do wpp que as vezes dá certo: 85 981028297.nas consultas, os atrasos que tomei sempre foram mt poucos, 10/15min, no máximo.agr, pros exames realmente você toma um chazinho de cadeira, mas compreendo que é um procedimento que requer tempo e cuidado mesmo, então, pra mim, faz parte.e prévio a realização da colo você precisa ingerir um remedio/soro/sei la que, rapaz.achei salgadim o valor, mas funciona! Entao, sei la kkk faz parte tb.e o wifi fica só na promessa, nunca consigo conectar.

Caso tenha algum problema pra eles resolverem, pode dar adeus, nunca mais. Não atende o cliente pelo whats que eles disponibilizam. Falta de atenção e interesse.

Nunca mais volto, fui com meu esposo pra uma consulta apenas para pedir uma guia de exame, chegamos umas 10: 00 da manhã e ate as 14: 00 não fomos atendidos, quando a atendente falou pra gente subir que iríamos ser os proximos a entrar, o médico chamou outra paciente na nossa frente. Foi a gota d'água, fomos embora e cancelamos a consulta. Lugar pequeno a demora de uma consulta é quase 40 min.

Espaço pequeno, dependendo do dia o atendimento é demorado, e agora não atendem o telefone nem respondem no whatsapp, impossível marcar uma consulta.

Fomos bem atendidos pelo Dr. Roberto Andrade e funcionários. Eu e meu marido indicamos a clínica.

Ate agora deixa a desejar! A consulta era apartir das 9 cheguei as 10 ja mais de uma hora esperando sendo q so tem eu e oitra pessoa o medico nd ainda.misericordia.

Tempo de espera para retorno muito alto, fiquei mas de 01 hora esperando para ser atendida! Isso é um absurdo.

Recomendo a clínica, é ótima. Ambiente agradável, funcionários educados e proativos. Nada de bagunça. Tudo bem organizado. E o principal; médicos pontuais.