Clínica Otomédica

Super indico, atendimento das meninas na recepção maravilhoso ágil, e Dra Eudocia super atenciosa com minha Vozinha que há dias vinha sofrendo com dor de Ouvido. Ficou muito grata pela atenção da Dra, que teve todo cuidado e atenção com ela. Super humana.

Recepção boa, ambiente um pouco lotado, mais normal, banheiros com equipamentos quebrados.

Amei a consulta com o Dr. Gabriel. Muito atencioso. Com 71 anos de idade fiz exames na clínica; pelo IPM, que outros médicos nunca pediram. Recomendo. É um excelente otorrinolaringologista. PARABÉNS.
A clínica Maravilhosa.

DRA LÍLIAN otorrino super indico muito atenciosa, cuidadosa minha filha é acompanhada por ela! Queria agradecer atendente LENICE pela tempestividade, proatividade e simpatia dela. Muito obrigada.

Atendimento humanizado, Dra. Rebeca Otorrino excelente profissional, recepção com Tv, ar- condicionado, e agilidade no atendimento das recepcionistas.

Estive para uma consulta e aguardava na sala de espera, no 2 andar, com ar-condicionado desligado sem circulação de ar. Fui solicitar para alguém ligar o ar, porém uma das atendentes falou que só quando a recepcionista chegar, e ela foi tão arrogante.
Por mais humanização!

Há muitos anos sou atendida na Otomedica, tem diversos otorrinos, e já fui atendida por diversos. No entanto, gosto ser atendida pela Dra Eudocia, por já ser acostumada com a mesma e pelo tempo e que a conheço, mas todos são excelente, tanto que já recomendei pra diversas pess pessoas amigas.
Saio sempre feliz, com o atendimento respeitoso de todos.

Foi uma péssima experiência, pela 3° vez não consegui ser atendida, fora as atendentes, parece até que você não é gente, NÃO INDICO PRA NINGUÉM

Clínica maravilhosa.
E gostaria de destacar o atendimento das recepcionistas, disponibilidade, atenção e agilidade. Um destaque especial, a consulta com excelência pela Dra. Eudócia de Pinho, profissional experiente, segura no trabalho a qual realiza. Amei! Agradeço por tudo.

Já vou há muitos anos pra Otomedica, sempre tem otorrino disponível mas meus preferidos sao o dr Mororó e a dra Eudócia. Várias especialidades e disponibilidade tb.

Pra quê colocar um telefone ao qual ninguém atende, pra ser péssimo tem que pelo menos ter atendimento.

Péssimo atendimento, uma demora completamente injustificada, total descaso com os pacientes. Fujam desse local!

Dr. César Carneiro -otorrinolaringologista
Ótimo atendimento-precisamos de mais profissionais como ele

Minha experiência foi bem ruim, tive uma espera considerável, passaram informações erradas sobre consulta exame. Tive que pagar duas consultas de emergência por erro de informação da Clínica. E não tiveram nenhum preocupação com o paciente, no caso, comigo. Não indico, uma empresa que não se preocupa com seus principais cliente, o paciente.

Levei minha mãe para se consultar com o dr Afonso, gostei do atendimento do médico, e da recepcionista que nos atendeu, uma moça japonesa, muito educada e simpática, nos atendeu prontamente, enquanto teve uma de jaleco que tinha mandado nós tirarmos a senha, e ai a japonesa me chamou dizendo que nos atenderia e foi super rápido, só achei um pouco demorado para chamar para a sala do médico, mais fora isso foi tudo muito bom!

Fui barrado na entrada pelo funcionário ALMIR por estar sem máscara. Estava chovendo bastante, perguntei se não havia na recepção, ele disse que não e me fez gastar 15 reais com uma caixa de máscaras, me orientando a comprar no estabelecimento ao lado. Pouco depois, já dentro da Otomédica, vi outras pessoas entrando sem máscara e recebendo na recepção. Não sei pq aconteceu isso, estava acompanhando meu marido e foi muito constrangedor. Depois, quando questionei o funcionário, ele ainda foi bem grosseiro.

Sobre IVCE-CE cheguei com 9: 51 até 10: 40
Eu vi na sala ecg tá vazia entrou foi meia hora e abuso.demora quase 1 horas.e prioridade mh mãe está idade 83 anos

Atendimento PÉSSIMO do Dr. Levi Mota Marques. O “profissional” foi extremamente antipático e grosseiro. Não senti segurança da parte dele que ainda encaminhou para outro profissional, pois “não atendia meu plano”, para realizar avaliação cirúrgica. Como assim? Ele não é habilitado? Infelizmente, ainda fui cobrado no plano por um péssimo atendimento. Ridículo um profissional com essa postura. Atendeu apressado, não deixava concluir as falas e ainda confrontava nossas queixas como se não soubéssemos o que estávamos sentindo. Fujam dele!

A atende da oftalmologista Socorro Carvalho não tem a mínima sensibilidade para administrar a fila de espera. Cheguei lá às 9h para a consulta da minha filha de 5 anos de idade. Vinte pessoas estavam na frente, entre idosos, adolescentes e adultos. Chegou 11: 40 e ainda havia dois adultos para dilatar a pupila, antes da minha filha. Em nenhum momento ela entendeu o quão difícil é administrar a espera de uma criança fora de casa. Péssimo atendimento. Não volto nunca mais!

Levei minha esposa e ela foi muito mal atendida pelo 'Dr' Levi. Despreparado, sequer olhou e passou remédios que nada resolveu. HORRÍVEL!

Péssimo atendimento, não existe preferencial, cheguei as 12: 22 fui atendido as 13: 24 depois de muito reclamar, se tiver pressa não vá a OTOMEDICA, não vale a pena.

Estive com Dra. Maria do Socorro Rocha e foi uma experiência horrível, o atendimento péssimo.
Atendeu o telefone no meio da consulta.
O exame muitíssimo desconfortável.
Pedi para que ela solicitasse um hemograma e ela se negou, dizendo que não era clínica geral.
Fiquei chocada. Foi a primeira e última vez que estive lá.

Esteve na clínica com meu filho e fomos atendidos com Dr. Mororó ótimo profissional, mas já estive anteriormente e foi atendida por médicos, Ótimos profissionais Dra. Aline, Dra Juliana, Dr Matheus todos se total capacidade e confiabilidade, parabéns também as atentendes pelo excelente atendimento, sem aptas a resolver e ajudar os pacientes.
Parabéns a Clínica pela Ótimo corpo clínico e funcionários. Somente a recepção que é um pouco quente por falta de mas aparelhos de
ar-condicionados.

Só vou dar 2 estrelas por causa do Dr. Mororó que é um excelente otorrino (proprietário da clínica). Se a consulta for com o Dr. Levi (Otorrino) corram, saiam de perto e façam o sinal da cruz, médico totalmente despreparado, sem conhecimento nenhum do que esta fazendo, sem contar a antipatia do médico, “se é que podemos chamá-lo de médico otorrino “. Recepção, essa não sei nem o que falar, nunca vi tamanha desqualificação das atendentes!

Atendimento super rápido, facilidade de chegar, ótimos preços, e super fácil, marcar, e se precisar de pronto atendimento não precisa marcar, só por ordem de chegada. Local super organizado, limpo, aconchegante, com TV, água, climatizado, seguro. Muito bom mesmo

O atendimento é excelente, desde a pessoa que fica na porta de entrada, as atendentes, até os médicos.
Sempre dou preferência a me consultar com os profissionais da Otomédica. E eles têm precinho camarada.

Estava bem cheia considerando esses tempos de coronavirus e não me atenderam na hora marcada mesmo eu chegando com 20 minutos de antecedência.

Nessa clínica não é necessário agendamento para fazer seus exames, é só chegar e já é atendido, o resultado também recebe na hora.

Pontualidade suíça, profissionais da recepção educadíssimas e proativas.
As Técnicas de Enfermagem (Pat, creio seja Patrícia), competente, atenciosa e focada, transmitiu segurança e tranquilidade por ocasião dos momentos que antecederam os dois exames a que me submeti em 25 e 30/06/2021, respectivamente.
Agilidade na expedição e na qualidade do material utilizado nos resultados do exames.
Resumindo: Satisfeitíssimo pelo atendimento de excelência, sem dúvida, a clínica onde fui melhor atendido em Fortaleza, parabéns e meu muito obrigado a todos que compõem a Clínica Gastrus 13 de Maio.

Atendimento horrível. O telefone chama até cair a ligação e quando atendem desligam. Passei mais de meia hora tentando ligar até desistir.

Foi uma benção! Preferir ir no horário de meio dia devido ao distanciamento social e foi perfeito! Muito tranquilo! Dr Antônio Soares Mororo muito maravilhoso! Já fez exame necessário além da consulta e minha filhota está se recuperando muito bem! Não precisa marcar para Otorrinolaringologista, é ordem de chegada! Super recomendo!

Pior atendimento por telefone nunca vi em clínica nenhuma. Passei 10 min esperando, fui transferida de uma ligação para outra e não resolvi o que queria.

Quando liguei pra marcar uma consulta com infectologista, frizaram a informação de que era por hora marcada. Cheguei 10min antes do horário e esperei 1 HORA E 10 MIN para ser chamada. Desorganização total!

Nesse momento estou aguardando a minha consulta que estava marcada para 9: 20 e agora e 12: 00 e não foi atentando-se até agora
Não recomendo pra ninguém só se for o último caso

Horrível, os telefones não atendem, é desgastante. Nao respeitam o estatuto do idoso. Nao é a primeira vez, mais esta é a última vez que acompanho minha mãe a esta clínica. Nao recomendo. Muiiiiiita demora.

Assim os meios de atendimentos são péssimos tento pelo telefone quanto pelo whatsapp assim, recomendo só em último caso.

Fui atendida pelo Dr Sarmento, reumatologista.
Um dos médicos mais humano e atencioso que já me atendeu. Com sua ampla experiência, me ajudou com o diagnóstico, sempre com muita gentileza, escutando todo o meu histórico e aconselhamento para que eu melhore minha qualidade de vida. Que Deus o abençoe em sua profissional. Recomendo! Fui atendida pelo plano Unimed Multiplan. Fui muito bem tratada na recepção.

EXISTE ALGUNS PROFISSIONAIS BONS, PORÉM O ATENDIMENTO POR PARTE DA RECEPÇÃO PARA AGENDAR OU MARCAR CONSULTA É PÉSSIMO! QUANDO OS TELEFONES NÃO ESTÃO OCUPADOS, CHAMA E NINGUÉM ATENDE. TEM UM NÚMERO PARA AGENDAR POR WHATSAPP, MAS NÃO SE CONSEGUE FALAR.

Pior não existe, só não dou 0 estrelas porque não dá, minha mãe foi para fazer uma exame e passou mais de três horas esperando, isso na parte de cardiologia no quarto andar. Não recomenda a ninguém o péssimo serviço, funcionárias acima de tudo, um bando de mentirosas, passando mil pessoas na frente e mentindo pra minha mãe. Desejo que pegue fogo.

Várias tentativas pra falar com a atendente da Dr Maria do Socorro oftalmologista pra marca uma consulta pelo telefone e nada. Desisti!

A melhor clínica de Fortaleza. Os melhores otorrinos. Sou paciente ha mãos de 20 anos da Dra. Eudocia. Super indico.

Clínica muito organizada com execelentes profissionais e ambiente agradável.
Atendimento nota 1000.
Eu indico.

Amo a Otomedica. Sempre que preciso de algum procedimento otorrino ou qualquer outra especialidade vou nela. As atendentes são maravilhosas e o corpo clínico também. Amo a Dra Eudóxia, já é para mim uma médica amiga. Sempre que chego lá sou muito bem atendida e saio plenamente satisfeita e com a certeza que vou ficar boa do que estiver sentindo.