Clínica Murilo Amaral

Infelizmente os funcionários da recepção são péssimos pra dar informações, parecem que estão ali pra tudo menos trabalhar.

Nossa, fiquei até surpresa com o tanto de comentários negativos, pois sempre que preciso, vou a clínica e sempre fui bem atendida por todos, super indico a todos!

Péssimo atendimento na questão de atendimento de marcação de consulta. Resolvam esse negócio de consulta marcada ou agendada na pediatria. Acredito q o fato de o atendimento ser por plano de saúde não precisa mudar a forma de marcação. A Unimed precisa saber q o atendimento de vcs é muito ruim e sem nem uma lógica.

Péssimo atendimento, marquei uma consulta para o meu filho, que foi remarcada por eles outras duas vezes, no dia nos colocaram após todos os agendamentos do dia, não respeitando nem a ordem de chegada. Atendente super mal educada, ao invés de explicar a situação, e os motivos, simplesmente levanta e fingi que não estamos falando com ela. Nunca mais volto e não indico a ninguém esses péssimos serviços.

Passei quase 2 horas para ser atendido, e o momento do ultrassom foi decepcionante. Um momento para ver meu bebê, não durou 8 minutos. Acho que só o suficiente para a médica tirar uma foto, me mostrar 1 minuto e tirar a tela. Não indico o ultrassom na Murilo, é o paciente pagando e são atendidos como favor.

Horrível! Foi solicitado alguns exames com o ortopedista, fiz o exames porém estarão prontos depois desse “prazo” que por lei é ilegal e estão me cobrando 60 reais para retorno

Pior clínica que já fui na vida. Médico atrasando mais de 1 hora quando fui fazer exame e outro médico atrasando quase 1 hora quando fui no retorno. Evite ir nessa clínica!

Péssima experiência no laboratório. Atendem a gente como quem está fazendo um favor, e pior, fazendo um favor com má vontade. Para uma simples informação não nos dão atenção direto. Devido a essa falta de informação e de me ouvirem com calma, fui prejudicada e olha que saí de outra cidade para ir até lá, pois há poucos recursos onde moro, e eles sabiam disso, pois estava na ficha de atendimento. Foram ríspido comigo que estava acompanhando meu esposo (se for alguém com trauma de agulha, não leve para lá), não sabem pedir com educação ou gentileza para não acompanharmos a pessoa, que por sinal, não tem motivo. Como me prejudicaram devido a falta de atenção e informação, foram ainda MENTIROSOS dizendo que uma determinada situação tinha acontecido de tal maneira que não aconteceu. Ao contrário desse tipo de gente, torço para que eles não tenham que passar por isso quando precisarem de atendimento na área da saúde, que é algo extremamente sensível, uma vez que o paciente e nós familiares estamos lidando com doença, isso é tão desumano. Em especial, a atendente que me negou atenção e informação e a técnica que colheu o sangue e foi ríspida, mal educada e mentirosa, nem vocês merecem passar por essa situação. Eu não volto mais aí, como é pagando, vou pagar em outro lugar, mas desejo muita luz na vida de vocês, pois pessoas de bem, que estão na Terra para ajudar seu semelhante, não tem a postura que tiveram.

Péssimo, temos quê madrugar pra conseguir fazer um ultrassom morfológico, vc fica na fila quando chega na entrega das senhas, simplesmente encerra

Só no atendimento telefônico péssimo.atendente péssima.responde já com abuso imagina pessoalmente

Pior lugar que já entrei na minha vida! Recepcionista muito ignorante, telefone não atendem, terrivel.não recomendo.

Clinica, ampla, climatizada. Mais cadeiras de espera Sujas, poucos Dispenser de álcool em gel. A demora de atendimento, horas de espera por que médicos se atrasam muito.

Pior clínica da caucaia
Além de ser a mais cara em preço
Os médicos tá nem aí
Uma colega minha fez uma ultrassom o médico muito chato disse que ela está com resto de aborta
Sendo que ela ainda estava grávida
É isso o outro hospital disse que essa clínica tinha que ser processada
Pq foi através do laudo dessa clínica que ela realmente fez aborto de uma gravidez de 4 mês

Trabalho como Psicólogo Clinico as segundas pela manha nessa maravilhosa Clinica tradicional de Caucaia.

Gente esses são os números do zap de lá pra consultas 85 99902-4351 pra centro de imagem 85 99681-1911 e pra laboratório 85 99955-8298 espero ter ajudado

A Médica é ótima, super profissional, simpática. Porém o atendimento é péssimo, é muito difícil conseguir uma consulta, por ser uma clinica particular não deveria ter que pegar ficha para ser atendido. Falta meios de comunicação, em pleno século 21 não é possível conseguir um resultado de exame online? "Ás vezes o barato sai caro" é o ditado que melhor define essa clínica.

P.s: Os telefones não funcionam. E não existe um número de celular pra marcar consultas ou falar por whatsapp (?) PARARAM NOS ANOS 2000

Péssimo, vou procurar meus direitos, pois não foram me dados informações corretas, tive que pagar duas biópsias por falta de informações.

Pėssimo atendimento das secretárias e do ortopedista. Simplesmente esperei 3 horas para um retorno! Não recomendo.

Tem que melhorar bastante no atendimento e orientar melhor seus, profissionais em relação ao horário e outro detalhe acabou a água coloque outra de volta. Obrigado!

VC MORRE LIGANDO QUANDO NIGUEM ATENDE DA OLCUOADO AI TA DIFILCIL VC SABER ALGUM VALOR DE EXAMES

Sempre que preciso sou bem atendida.
Só não gosto da forma como entrega o resultado dos exames, pra quem mora distante fica complicado.

Tirando a demora no atendimento, o restante tá tranquilo, outra coisa eles também tem zap é só se informar.

Pessimo, nao existe nenhum lugar que a gente consiga ter acesso a nossos exames, a nao ser que va ate a clinica, nem por email eles enviam, muito revoltante.

Clínica ampla, limpa, com bons profissionais de saúde, porém falta investir um pouco mais no atendimento!

Péssimo não atende o telefone.
Duas horas ligando pra agendar uma consulta e não consegui.

Pior lugar não recomendo, lig pedir uma informação a a recepcionista, deu a informação errada perdi dinheiro de passagem e fui para a desgraçada dessa clínica sem resolve nada aff que odio

Única coisa que não gosto, e que as atendentes tem preguiça de atender telefone, faz 2 dias que quero marca uma consulta, mais elas não atendi, e quando atendi faz de besta desliga.

O atendimento é péssimo, as atendentes mal educadas, vive liga ninguém atende, parece que você tá pedindo um favor, nao volto nunca mais, e vou compartilhar em minhas redes sociais com meus seguidores o quanto ruim é essa clinica. Não vão vocês iram se arrepender.

Não recomendo! Péssimo atendimento, quase nunca atendem o telefone e quando atendem são grosseiros, não tratam bem os clientes, parece até que estão trabalhando forçados, até o atendimento na Policlínica é melhor, nem parece que essa clínica é particular. Fiz um raio-x, me falaram que com com 2 dias estavam pronto, isso semana passada, liguei ontem pra saber e ainda não estava pronto, liguei hj novamente a atendente nem se deu o trabalho de olhar no sistema se realmente estava pronto, foi logo me dispensando, parece que estava era com preguiça. Eu não faço mais nenhum procedimento na mesma, foi a primeira e última vez.

Péssimo atendimento no telefone falam pra ir cedo, chegando lá as 8: 00 fui informada que tinha que marcar o ultrasson pessoalmente para ser atendida somente as 14: 00, é esperar ou ir e voltar pra casa, sendo para gestante, sem lógica, fui na clinica em frente, fiz o ultrasson e a Dr era otima, atendimento rápido, na Clinica Murilo Amaral não tem respeito pelos clientes.

A espera pelo atendimento é absurda, e o atendimento via ligação telefônica é horrível, eles quase nunca atendem.