Clinica Imagemama Diagnostic Imaging

Recepcionistas mal educadas e que não assumem seu erro. Tinha um horário marcado e ela disse que era no dia seguinte. Comprovei minha razão e ela tratou como se estivesse me fazendo um favor em me colocar no horário que agendei.

Banheiros extremamente apertados. Pra mim que sou magra já foi difícil. Imagina pra quem tá grávida, quem é acima do peso ou cadeirante.

E a médica dessa vez foi extremamente grosseira e insensível no exame. Reclamei de dor e ela nada fez a respeito, continuou me machucando.

Ótimo atendimento, bons profissionais, estrutura e equipamentos. Acesso pelo hospital Gastroclinica ou pela Rua Coronel Linhares, sendo que esta está em reformas.
Atende vários convênios médicos.
Tem estacionamento no subsolo.

Imagem mama é excelente na qualidade dos serviços prestados e atendimento. Dra. Gláuria é uma médica maravilhosa, pode demorar, mas só faço meus exames com ela. Confiança 1000

Cheguei às 08: 30 na clínica para fazer um simples exame, às 10: 30 eu ainda nem tinha sido atendida para entregar a carteirinha. Um absurdo descaso com desorganização de horários.

De mal a pior.dei entrada na emergência às 14: 00hs. São 20: 00hs e nada dos meus exames.estou exausta. Colocam apenas um único médico para atender na emergência e pra piorar o coitado ainda saí pra fazer a ronda.não fui embora pq não sei como seria a emergência em outro hospital pro plano da LIV. Mas no geral, a galera roda reclamando da lentidão eterna e do atendimento.

Fiz minha biópsia da Mama com a Dra. Glauria uma pessoa excelente, as recepcionistas tbm, fui muito bem atendida, recebi o resultado por Whatsapp que facilitou muito pra mim, parabéns por toda equipe!

Lentidão do começo ao fim. 5h de espera para fazer um ultrassom e é que praticamente não tinha fila e nós éramos prioridade. Precisa rever URGENTEMENTE os processos e burocracias do serviço.

Ambiente fechado e permissivo à permanência de pessoas sem máscara. Pedi à recepcionista que tomasse providências quanto a uma senhora que mantinha a máscara no pescoço (completamente fora do nariz e boca) e outra com o nariz exposto, contudo não houve qualquer providencia da mesma. Tive que esperar no corredor para não ficar exposta à contaminação por Covid.

Péssimo atendimento! Não sei como são os médicos, pois, após muita espera e nenhuma informação, fui embora.

Atendimento razoável, porém não são nada pontuais e ainda não assumem o erro. Eu e minha mãe esperamos mais de 2 horas pra fazer um exame. Chegamos com antecedência, o exame estava marcado pra 10: 30 e ao meio dia o exame ainda não tinha sido feito. Colocam os “amigos” pra fazer logo exame. Não respeitam o cliente. Não recomendo.

Estou gestante, 33 semanas e esperei mais de 3 horas para realizar um US com doppler. A prioridade aqui é zero! E ainda fui atendida por uma médica que deixou minha roupa toda suja. E mais meia hora pra receber o laudo. Nunca mais volto nessa clínica.

Informação interna um das piores q já vi. Uma semana e meia atrás fui com minha mãe fazer uns exames entre eles a mamografia. Fomos atendidos bem na recepção e a mamografia não estava disponível pq a máquina estava quebrada. Palavras essas vinda de uma colaboradora.ok. Acontece nos dias e na semana seguinte liguei várias vezes e a telefonista disse q a máquina nunca esteve com problema e que os exames de mamografia estavam sendo realizados normalmente. Repetindo a máquina nunca esteve quebrada. Ok. Hoje voltamos lá na certeza d q o exame seria feito. Adivinhem.chegando lá a máquina estava quebrada. A mesma colaboradora da primeira vez disse q não seria possível realizar o exame. Minha indignação pela falta de interesse e comunicação interna deficiente. Acredito q uma simples informação não ser passada internamente de maneira a não lesar o cliente o que dirá dos exames. Não saber é melhor do que saber errado.

Nem sei como é o médico, mas a prévia aqui na recepção é ridícula. Depois de atrasar, fui perguntar a recepcionista sobre o exame e ela finalmente lembra de informar que o médico se atrasou muito e vai demorar. Além de não ter tato nenhum com a cliente ainda se acha na razão de deixar uma pessoa idosa esperando há mais de 1: 40 por um antendimento, justificando o atraso do médico e o fato de não nós ter avisado. Isso estou dizendo agora, aqui, ainda esperando atendimento para minha mãe. Nem sei quanto tempo mais levará. Uma pessoa que vai fazer cirurgia não deveria passar por um espera e um estresse desses. E o jeito é aguardar. Deprimente.

Atendimento ruim, principalmente devido à falta de informações e de pontualidade. As atendentes não sabem informar perguntas simples como a lista de espera ou tempo estimado de atendimento.

Atendimento super demorado, tinha q fazer um exame de jejum, era pra ter sido atendida 10: 30, o msm foi realizado 12h. Estava passando mal de fome. Não recomendo!

Lamentavel a demora de atendimento e falta de compromisso de alguns médicos com seus pacientes. Pessoas que fazem preparatório de exame colonoscopia e marcam horário e deixam as pessoas mais de hora esperando pra ser atendido e passando fome. E isso é com frequência. Muita falta de responsabilidade e organização. Lamentável

Horrível! Cheguei às 08: 20 são 10: 30 ainda não fui chamada para fazer o exame. NÃO RECOMENDO. PÉSSIMO, PÉSSIMO. Descaso total com os pacientes.

Clinica péssima no atendimento, exame marcado para as 8 hs com Dr Ricardo e o mesmo encontra-se atrasado em mais de uma hora e sem dar satisfação. Pacientes esperando desde as 7: 30 e o referido médico. Um verdadeiro descaso com os pacientes! Um absurdo mesmo!

Bons funcionários.
Boa estrutura.
Dra Glauria Almeida maravilhosa.
Graças a Deus tudo correu com um excelente atendimento.

Pessimo. Desorganização e demora no atendimento. Falta de respeito com o cliente! Nao recomendo!

Clinica desorganiza, falta de atenção aos pacientes. Estive lá com minha esposa por dois dias seguidos e os médicos não apareceram para realização de exames e se quer dão uma satisfação causando indignação a todos as pessoas presentes. Não recomendo.