Clínica Endoscopy

Mais de uma hora de atraso no atendimento enquanto o médico estava conversado sobre sua vida pessoal com o outro paciente (era possível ouvir a conversa da sala de espera). Falta de respeito com os pacientes. Não recomendo.

Por várias vezes fui atendida nesse local por atendentes mau humoradas, antipáticas
Parece que estamos pedindo por favor.

Atendimento no WhatsApp não demora muito, tempo hábil.
Atendimento no telefone com presteza e educação.
Ambiente da clínica aconchegante, médico que me atendeu muito profissional Dr Beethoven.

Apesar do médico excelente (Dr. Fabrício), há muito atraso no atendimento. Mais de uma hora na espera.

Começando pelo atendimento das meninas da recepção excelente e dr Julio Lelis não tenho palavras. Clínica humana e atendimentos top

Excelente! As atendentes educadas e muito bem preparadas. Os médicos excelentes, fui com muito medo pro exame mas tudo nos passa
Confiança e segurança! Equipe excelente!

Clínica super confortável, o atendimento foi ótimo, orientaram todo o procedimento, após o exame me ajudaram com a entrega da amostra de biópsia no laboratório que fica no mesmo edifício harmony. Fui acompanhante de um paciente, não me tratam com indiferença pelo contrário foram ótimos o pessoal do atendimento, foi excelente o profissional que realiza o exame além de atencioso e cuidadoso com o paciente que acompanhei, o laudo fica pronto na hora que termina o exame. Minha experiência com essa clínica foi das melhores.

Os médicos são excelentes, atendem bem, como exemplo Dr. Daniel, muito atencioso e simpático. Só que uns atendentes da recepção não são atenciosos como deveriam ser, cheguei no horário, falaram pra mim aguardar, rudemente, sem explicar nada, enquanto colocaram pessoas pra serem atendidas na minha frente. Falta de preparo ou assimilação no treinamento de atendimento ao público dessas pessoas e de pensar que a gente não tem compromissos, infelizmente, tal da cultura do "quê que tu quer". Enfim, não querendo ser grosso e generalista no feedback, mas subsidiar ajustes na organização e decisões de outros clientes, no tocante aos médicos e ambiente bastante agradável e bem estruturado, recomendo a clínica.

Ótimo atendimento com o Dtr. Fabrício, as atendes são ótimas e sempre muito solicitas para marcação de consultas e exames! Tudo excelente!

Dr. Ivan Machado é um exemplo de ótimo profissional que peca por problemas simples, mas que não são contornados, como a pontualidade. Sou paciente há anos, não tenho do que reclamar do atendimento e da realização de exames, porém no quesito pontualidade é uma decepção. Hoje deixo de ser cliente pelo estresse causado por conta de horário, consulta marcada para 15: 40h, chego no horário e fico até 17: 15h aguardando. Não se pode ter outro compromisso depois da consulta com ele, porque os horários não são obedecidos na Endoscopy. Infelizmente profissional nenhum merece minha fidelização de cliente se não é respeitado algo tão básico como o tempo disponível das pessoas. Deixei de ser paciente e não indico mais.

Só tenho à agradecer, pois o atendimento da recepcionistas Mariana quanto do médico o Dr.fabricio Martins foram perfeitos!

Gostei da clínica. O atendimento foi no horário marcado, as atendentes explicam direitinho o procedimento e são solicitadas. Fiz endoscopia com o Dr Júlio lebe, excelente. Ele é calmo e tem muita segurança no procedimento. O resultado saiu na hora.

Melhor clínica para realizar endoscopia, colonoscopia e outros exames e consultas. Excelente atendimento e estrutura. Os médicos são muito profissionais e atenciosos.

Pense numa demora para os pacientes serem atendidos, horrível. Não indico e nem marcarei mais consultas nesta clínica.

Sobre a clínica, o ambiente é agradável, organizado e tem um bom atendimento. O tempo de espera é regular, dentro do ideal, afinal estamos falando de consultas e exames, que podem ser rápidas ou demorar. Pontos a melhorar; seria o espaço, por achei a clínica pequena para quantidade de pessoas que estavam no local. Realizei uma consulta e um exame de endoscopia, exame esse que foi super sossegado e tranquilo. RECOMENDO!

Se você for, escolha horário marcado com o Dr. Fabrício. Os atendimentos por ordem de chegada com os demais médicos são caóticos. Longa espera, atendimento lento e muita reclamação.