CLÍNICA CTI

Clínica com serviços de fisioterapia, RPG, pilates, piscina e muito mais, com ótimos profissionais, e agora com atendimento de vários planos de saúde, inclusive o Bradesco saúde pra quem precisa como eu, recomendo bastante, principalmente a hidroterapia, só vejo um único "problema " é muito cheio, tem que chegar cedo, fora isto, eu sou paciente e recomendo.

Clínica muito lotada e super desorganizada! O proprietário acha que ser lotada significa que é muito boa, mas nem sempre é, se você trata os pacientes super mal e demora para atender, a pessoa não volta! O que é meu caso. Odiei essa clínica

Marquei uma consulta com 15 dias de antecedência e ninguém ligou antes para dizer que a médica não iria.
Falta de consideração.
Não recomendo.

Queria ressaltar a competência de todos da CTI, atendentes, médicos, serviços gerais e os fisioterapeutas da CTI em particular a do fisioterapeuta Anderson, um profissional que está me reabilitando tanto o físico como o mental, ele sempre fala "teu joelho está recuperado, trabalhe a sua cabeça". Estou me recuperando de uma cirurgia do rompimento do LCA.

Melhor Clinica de fisioterapia do Ceará, atendimento capacitado e amplo espaço, clinica escola com foco em aprendizado formando sempre os melhores profissionais, buscando sempre a melhoria de seus pacientes!

Os profissionais e a estrutura são ótimos, contudo o atendimento é bem desorganizado. É comum pessoas que chegaram após você serem atendidas primeiro. No meu caso, sempre tinha que esperar à frente da fisioterapia para ser chamado, enquanto outras pessoas entravam direto. Nessa segunda-feira, 14/08/2023, foi a gota d'água. Estava esperando uma avaliação já há um bom tempo, quando um casal, que sequer estava lá, chegou e entrou na minha frente. Eu tinha três semanas para fazer fisioterapia, mas desisti.

Já me tratei na CTI algumas vezes. A clínica tem toda uma estrutura que o paciente precisa além da fisioterapia convencional. Os pacientes atendidos pelos convênios tem direito também a hidroterapia e a musculação clínica que são tratamentos com alta eficácia e cientificamente comprovados. Vejo reclamações sobre demora, estagiários que conversam demais, lotação, entre outras. É verdade, há falhas e sempre há o que melhorar, principalmente agora pois hoje eu liguei pra clínica pra saber quem são os profissionais da fisioterapia convencional e se o Arnaldo ainda trabalhava na musculação. As atendentes me fizeram esperar e no final desligaram na minha cara. Em seguida comuniquei o ocorrido via WhatsApp, insisti na pergunta, disse que queria evitar uma fisioterapeuta chamada “ Kamila Braga” e me deram respostas frias, secas e pouco inteligíveis. Foi um desgosto. Existem outras clínicas em Fortaleza com a mesma estrutura e serviços, porém a CTI é a única que atende meu plano. Por isso que continuo indo pra essa. A clínica já foi melhor.

Referência em Todo Norte e Nordeste. A CTI, é uma das melhores. Estrutura completa, com salas super equipadas e bem limpas. A Diretora é simplesmente maravilhosa, e tem uma equipe que atende muito bem! Todos muito simpáticos e acolhedores. Se sua experiência aqui não foi boa, é por que talvez não o próprio paciente não estava em um dia bom! Por que eu aprovo, e faço meu tratamento e super indico! Obrigada CTI!

Fui muito bem acolhida, atendimento excelente, muito atenciosos, minha recuperação está sendo excelente.

Ótimo lugar de oportunidade de aprendizado. Mas para quem está no sofrimento, precisaria de uma maior dedicação e foco

Estou há 1h40min aguardando uma consulta marcada por ordem de chegada para as 16hs. Um verdadeiro desrespeito com o usuário. Ressalto minha condição de idoso, 66 anos, que sequer é respeitada.

Atendimento PÉSSIMO! Não indico a ninguém, atendes despreparados desorganizados e horários não cumpridos. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

Fiz cirurgia de LCA e várias pessoas me indicaram a clínica, entrei em contato antes mesmo da cirurgia pra saber mais informação… não obtive nenhuma resposta concreta… 2 meses depois o meu médico indicou que eu fizesse as últimas sessões na CTI, entrei em contato novamente para saber mais informações e não obtive resposta.

A pessoa responsável pelo atendimento no WhatsApp é totalmente despreparada.

Passei 17min aguardando na ligação e não fui atendido, pior que nem atendeu mais as ligações posteriores

Toda gratidão em conhecer esse lugar, profissionais excelentes e dedicados com a saúde do paciente. Super indico! #amelhordoceara

Experiência péssima! Você passa horas para ser atendido e quando é atendido, o atendimento é genérico e sem nenhuma qualidade! Atendentes grosseiras e sem nenhuma habilidade para tratar com o público, dispensam clientes! Não volto e não recomendo!

Atendimento personalizado, vários profissionais de saúde, diversos tipos diferentes de serviços

Péssimo atendimento, tanto da atendentes como dos estagiários fisioterapeutas, sem nenhuma atenção, total falta de respeito, não recomendo.

Falha muito ao não contratar fisioterapeutas e apostar na mão-de-obra de estagiários.
Fiz avaliação prévia e, em 10 sessões nunca fui atendido por um profissional graduado, apenas por estudantes, e alguns bem irresponsáveis. Ficam olhando o celular direto, e parecem mais interessados em tirar brincadeiras e papear entre si. Se revezam no precário atendimento e nem pra ler a ficha ou prontuário. Perguntam: "o que tu já fez? " Ou "o que falta pra ti? ". Por várias vezes nem parecia um ambiente terapêutico. Imagine estar com dores em cima de uma maca querendo alívio e ter que ouvir músicas de boate, bate-estaca em volume alto. E nem adianta reclamar, pois eu o fiz e no outro dia estava do mesmo jeito. O atendimento em uma palavra: desatencioso. Só querem rodar a maior quantidade possível de pessoas pra faturar. Pouco importa sua melhora ou cura. Eu não recomendo. Espero que melhore, pois a estrutura é boa, mas faltam profissionais qualificados.

Excelente! Tanto no atendimento quanto os profissionais de Fisioterapia, encontrei nessa clínica alto nível de comprometimento com o tratamento do meu joelho, recomendo demais

Muito lotado, com gente até em pé em plena pandemia. Atendimento com demora de 1 hora só para entregar a guia. Não recomendo

Fiz quase um ano de tratamento, foi super proveitoso, fisioterapeutas muito bom, atendimento ótimo.

Péssimo atendimento. Não atendem telefone e mesmo tendo ido pessoalmente até essa clínica as atendentes estressadas e mal-humoradas não conseguem marcar minha consulta de retorno com o ortopedista. A atendente desse médico é exclusiva e nunca está presente. Uma bagunça!

Péssima, pedi uma informação e a atendente simplesmente me deixou na espera, deveriam colocar atendentes preparadas, educadas, qualificadas, e atenciosas, falta de educação com o próximo.

Embora tenha muitos pacientes, gosto dos profissionais da fisioterapia, são atenciosos, educados e profissionais na hora do atendimento.
Ponto negativo, as atendentes, precisam ser orientandas e passar por um treinamento.

Clínica com atendimento péssimo, você fica pendura no telefone enquanto as atendentes ficam com conversinhas paralelas, após 8 minutos eu desliguei. Nossa ninguém merece. Obrigada Clínica CTI

Faço fisio de mão. O especialista é muito competente e atencioso. Gostei da clínica. Atende diversos planos.

Ótima clinica com os melhores fisioterapeutas, Salviano, Camila, Analdo Edigar, Viviane, parabéns.

Pessimo. Tinha direito a 10 sessões de fisioterapia, devido ao meu trabalho estava indo uma vez por semana. Quando foi hoje perdi o direito de fazer as outras 5 sessões e me justificaram que o prazo tinha vencido. Sendo que ninguém me avisou que existia prazo. Passei por um constrangimento, além de ter perdido horas no meu trabalho.

A organização de chamada dos atendimentos deixa muito a desejar, qualquer atendimento pelo menos 30 minutos esperando para ser chamado na recepção.

Atendimento terrível!

Cheguei, retirei a senha, aguardei atendimento. Fui prontamente atendido e encaminhado à Fisioterapia. Plano Unimed. Gostei das atendentes e dos Fisioterapeutas. Atenciosos e vc faz tudo.

Excelente. Instalações. Equipamentos novos. Aparelhos fisioterapia em perfeito estado. Têm muitas fisioterapeutas recém formadas, porem altamente educadas e gentis.
Apenas uma contradição: possui uma demanda muito grande. Isto é muitos pacientes. E só!

O atendimento na recepção é lento e confuso os fisioterapeutas só pensam em ir embora te larga lá. Não gostei