Clínica Benfica - Teste da orelhinha e Labirintite - Laringoscopia e Nasofibroscopia - Dores de ouvido , Garganta e Rouquidão - Endoscopia e Colonoscopia - Gastroenterologia - Dor de Estômago - Utra som com Dopler -

Péssimo atendimento. Lugar extremamente lotado, as vezes nem lugar para sentar, um calor insuportável, demora extrema no atendimento, você perde uma tarde inteira, por causa de uma única consulta, para piorar, no dia que fui, teve quede de energia várias vezes, estressante.

Prós:
- Oferece estacionamento.
- O ambiente é bem limpo.

Contras:
- Você liga e seleciona a opção de consultas. Fica uma mensagem gravada repetindo direto, informando que otorrino é pronto atendimento. Ao chegar, perguntam se tem horário marcado. Depois de 30 minutos de espera tive que ir perguntar à recepcionista se eu iria ser atendido, pois ela ainda não tinha confirmado.
- O espaço da recepção é pequeno pro fluxo de pessoas. Se tiver alguém no balcão e pessoas sentadas no banco da frente, fica quase impossível passar.

Dia 26/10 fui para uma consulta agendada com a Dra. Alana gastro. Qdo fui agendar me ofereceram para o oftalmologista no mesmo dia. Cheguei 14: 00. Passei pelo oftalmo. A gastro chegou umas 15 horas. Algumas vezes perguntei se estava perto e disseram que sim. Umas 17 horas, perguntei novamente, a atendente disse que o sistema finalizou o atendimento após ter passado pelo oftalmo. A médica me disse que cara que não ia me atender pq não estava na fila dela. Altamente arrogante, irresponsável e falta de empatia com o paciente. Viagei do interior para essa consulta.

Péssimo atendimento. Marcam o exame pra 7: 30 dizendo que é por ordem de chegada, 9 horas a pessoa ainda não foi atendida. Chamam todos que chegaram depois, quando questionados, uma funcionária fala que o anestesista ainda não chegou e a outra fala que é outro médico. Falta transparência e empatia para com quem chega cedo e até mesmo antes do horário.

Estou há dois dias tentando agendar uma consulta, telefone comercial ninguém atende, varias tentativas e pelo zap da mesma forma, não respondem. Fica complicado de ser atendida.

Em se tratando de clínicas e hospitais, deveriam não ter agendamento para idoso e emergência

Não dou nenhuma estrela pra esta clinica, que tem um péssimo atendimento, uma falta de respeito com o ser humano, um exame marcado para as 13: 00hs e mesmo sendo por ordem de chegada, meu filho foi atendido 5 horas depois, sei que o prioritário tem seu direitos, mas vamos ter organização e colocar um normal e um prioritário, pois o jovem também tem direito e tem compromisso com o trabalho e ainda sem almoçar! Repudiada!

Utilizei os servicos desta clinica ha alguns anos atras. Atendimento pessimo. Nao recomendo a ninguem. Gloria Deus, jamais hei de retornar a tal estabelecimento. Nota zero no quesito respeito ao paciente.

Há meses venho tentando marcar uma consulta com um cardiologista que já tenho o acompanhamento há muitos anos, sei que o profissional é bastante solicitado, e a tempos venho tentado marca uma consulta com a mesma. Já fiz várias ligações e o que me diz é que sua agenda está preenchida e que só irá abri novas marcações em outro mês, quando chega o mês indicado pelas atendentes elas dizem que é só no próximo mês e assim já se vai mais de um ano sem ter o acompanhamento.

Atendimento na recepção ótimo. Agora o que me deixou bastante satisfeito foi o atendimento do Dr. Silvio, otorrino, fiz hoje minha primeira consulta com ele e foi excelente. Um profissional atencioso, extremamente educado, passa firmeza nas explicações do diagnóstico com uma simplicidade sem igual. Fiz consulta e exame no mesmo dia com o Dr. Silvio, super tranquilo e rápido! Um excelente médico que indicarei sem dúvidas! Obrigado mais uma vez!

''conte como foi sua experiência neste lugar'' não dá nem pra comentar como foi a experiência no lugar, porque não houve experiência. O contato com os mesmos não passa do Whatsapp (que é o ÚNICO canal de atendimento que disponibilizam), você espera, espera, espera e N-A-D-A! Se precisarem de algo com mais urgência, sugiro procurarem outro local, aqui você tem que aguardar a boa vontade de lhe responderem. Melhorem pessoal, vocês lidam com vidas.

Ótimo atendimento, ambiente agradável e tem um ótimo wi-fi. Só não dei 5 estrelas pelo fato de nao oferecer entretenimento para as pessoas sem aparelho tecnológico. A tv não é ligada e não tem jornais/revistas a disposição.

É uma estrela pq não posso dar zero! Péssima, se quiser estresse vá. Minha mãe pagou R$ 500,00 por uma endoscopia e simplesmente não recolheu para biopsia o que tinha que recolher. E a moça ainda disse que não fez pq ia sair caro, mas queríamos o exame completo não importava o valor! NOTA ZERO!

Quem escreve que o atendimento dessa clinica é bom só pode ser gente que trabalha lá. Porque definitivamente o atendimento tem que passar por uma troca ou capacitação URGENTE. É PÉSSIMO porque não encontrei palavra pior. Uma atendente de cabelo "cacheado" é super arrogante, não tem tato pra trabalhar em recepção. Se nao tá feliz com o emprego, dê a vaga pra quem quer trabalhar. Minha mãe uma senhora de 63 anos foi super maltratada e mal atendida nessa clínica. Caso de denúncia. Espero que melhorem.

Nem fiz o exame ainda, e já não recomendo. Não atendem o telefone para marcação de procedimentos antes e o atendimento das atendentes não é bom. Ficam sorrindo com assuntos banais que não tem haver com o atendimento e sorrindo alto entre si. Comportamento que não condiz com um atendimento de uma clínica. Só vim porque é a única clínica que meu plano oferta. Infelizmente!

Clinica cheia de enrolada, nao sao de confiança e ainda protestaram meu nome sem eu nunca ter feito nada e nem assinado nada