CLDO Inovi

Péssimo atendimento! Liguei tentando resolver um problema e ficaram no passa ou repassa até a ligação cair.

Atendimento horrível, atendente que cuida da renovação do Detran na parte de baixo muito despreparado atende mal, mal educado, a moça da parte de cima atende bem, a clínica não tem estrutura pra receber tanta gente!

Excelente lugar! Atendimento incrível e ambiente perfeito. Funcionários extraordinários, sem contar nos profissionais que atendem na clínica! Indico demais.

Melhor lugar para se consultar tanto em oftalmologia de rotina como os exames médicos para renovação de cnh! Um super atendimento, com certeza voltarei mais vezes!

Adorei o espaço e o atendimento, estava marcado p 10: 30 e fui atendida antes, super rápido.super indico.

Super bem atendido, agendei exame de renovação de cnh par 10: 30 e fui atendido no horário e resolvi tudo no mesmo dia, incluisve no detran no shopping.

Desorganização total. Fazem um agendamento e desrespeitam o horário, agendam 40 pessoas pro mesmo horário, atrasam tudo, não dão informação. Atendimento péssimo. Marquem em outro canto pq aqui é só pra passar raiva.

Péssima experiência, por se tratar de um estabelecimento dentro do shopping imaginei que seria mais organizado, agendei para o horário das 17: 30 as 18: 30 e as 18: 42 o médico que faria o atendimento ainda nem havia chegado, total descaso, já fui melhor atendida em uma UPA… só que ali eu estava pagando

O atendimento excelente, bem rápido num passei 30 minutos na clínica, as recepcionista muito educada e atenciosa.
A doutora tbm foi muito boa, atendimento excelente.

Pra fazer exame de vista aqui para o Detran, o atendimento é péssimo, informações desencontradas, o sistema sempre fora do ar, mas se ligar eles dizem q está funcionando.pra receber as taxas o sistema está funcionando tbm.

Um dos piores atendimentos que eu já tive, não resolvem absolutamente nada! Quando perguntamos uma informação são tão preguiçosos que mandam nos voltarmos na clínica para responderem coisas simples, resultados atrasados bem como atendimento péssimo. Nunca mais volto!

Excelente atendimento, fui atendida antes do horário marcado. Indico demais pra quem for renovar a CNH lá é o melhor lugar. Médicos atenciosos, atendentes muito educadas. Adorei, indico 100%

Meu esposo foi muito bem atendido nessa clínica. Parabéns a todos os funcionários que o atendeu, com destaque ao atendente Yago (acho que seu nome escreve-se assim) de uma presteza fora do comum. Muitíssimo obrigada a todos.

Não existe horário marcado, e sim falta de respeito para com o paciente, marca consulta para 18.15 ja são 19.05 ainda não foi passado nem carteira para autorizar, se continuar assim vai perde muitos pacientes porque o que não falta é clínica de oftalmologia

Péssimo atendimento, se vc vai fazer algum exame faça em outro lugar, aqui o atendimento e horrível pessoal mal humorado.

Tive que esperar mais de 2 horas e meia com meu filho (especial), e só haviam 5 clientes para atendimento. Estou até hoje tentando entender o porque da demora. Lá é péssimo!

Fila enorme. Atendimento particular e atendimento Detran ao mesmo tempo. Sistema caindo constantemente. Mais de 1h para realizar exame, agendado com hora marcada no site do Detran.

Foi feito o agendamento para exame e renovação da carteira e ao chegar disseram q estava sem sistema. Falta de respeito fazer a pessoa se deslocar para nada.

Ambiente aconchegante, excelênte atendimento, equipamentos modernos! Recomendo de mais! Vale muito a pena!

Depois de viajar 80km chego a clínica onde tenho o exame agendado, passo por todos os procedimentos de recepção, sou encaminhado ao andar superior onde solicitam o pagamento e só aí sou informado que o sistema está fora do ar. Saudades do DETRAN, esta foi mais uma mentira que nos contaram, este serviço iria para uma clínica particular para facilitar nossa vida, mas era tão fácil no DETRAN

Atendimento péssimo, apenas um funcionário se preocupou em atender com gentileza, enquanto todos os outros fingem que você não existe. O ambiente fica aglomerado de pessoas e sem responsabilidade alguma com os clientes eles vão colocando mais gente para dentro.

Péssimo. Estava marcado pra 14h e já são 15: 30h e ainda não fui atendido, médico não chega no horário. Nota 0.

Péssimo atendimento, não indico a nenhum paciente. Tempo de espera excessivo e falta de respeito da administração.

Não entendo o que esse estabelecimento ganha ignorando todas essas reclamações. Os funcionários insistem que existe um agendamento, mas o que acontece é uma grande aglomeração e atendimento tardio. Percebi que os recepcionistas não sabem informar sobre os exames de renovação de carteira. Inclusive um deles se irritou quando eu só queria tirar dúvidas sobre o processo. Se não estão preparados por qual motivo ainda se propõem em fazer os testes? Os clientes não deveriam ser lesados por uma irresponsabilidade da empresa. Não recomendo, melhorem essa recepção e sejam mais gentis.

Ótimo local, um atendimento excepcional, eficientes, educados. Parabéns a gestão e aos colaboradores da empresa.sz sz sz sz sz Voltarei em Breve!

Agendei meu exame de vista para as 14h e fiquei mais de 1h esperando o meu médico chegar. Falta de profissionalismo total.

Ótimo atendimento para consultas oftalmológicas. Melhor agendar a consulta, mas é possível ser atendido de acordo com a demanda do dia.

Ao contrário de muitos comentários negativos eu amei esse lugar, eu amei os atendentes, são super simpáticos e atendiosos e amei o oftalmologista. Fui atendida no horário conforme o agendamento Nota 10.

Empresa sem estrutura para atender a demanda do DETRAN colaboradores sem perfil para atender o público.
O Gerente ou Gestor totalmente despreparado para resolver os conflitos.
Nem ouvir ele sabe.
Agendamento pra que?
Se o horário não é cumprido?

Horrível, atendentes despreparados e mentirosos, fizeram o cadastro errado para o exame de renovação da CNH, e depois veio dizer que ouve um erro no sistema.
Péssimo não recomendo.

Diferentemente do CLDO do Reserva Open Mall, fui muito bem tratado, agilidade, compromisso, foi a marca do CLDO Iguatemi, mais que recomendo, aos proprietários do CLDO Reserva Open Mall, peço encarecidamente que oriente seus funcionários a dar bom atendimento e orientar o cliente corretamente é o mínimo, além dos próprios funcionários não obedecerem senhas! Parabéns CLDO Iguatemi, sai atendido e problema resolvido e recebem Unimed!

Atendimento péssimo, recepcionistas desfocados e mal preparados. Além de tudo a médica que me atendeu é gordofobica e fez diversos comentários inadequados durante meu atendimento.

A gente agenda o atendimento pra chegar no local e ser atendido por ordem de chegada. Só 1 oftalmologista pra realizar os exames. Espera de mais de 1h, atendimento péssimo. Não faça exame de renovação da CNH nessa clínica, é muito ruim.

Péssimo atendimento. Extrema falta de respeito com as pessoas que precisam renovar a CNH. Você realiza um agendamento com um horário certo e espera horas para ser atendido. Era bem melhor quando o atendimento era todo feito no próprio Detran. Espero sinceramente que esta empresa perca a concessão para realizar esses exames.

Maravilhoso aguardar mais de 01hora e meia com aglomeração e em época de pandemia. O Corona agradece:)

Alguém me explica qual a função de marcar horário?

Os atendentes são educados. Mas que absurdo a aglomeração que é feita nesse lugar em tempos de pandemia. Eu tinha meu horário agendado pra meio dia, e saí de lá as 15hs. Eles marcam muita gente pro mesmo horário. Péssimo! Devia ser era interditado esse lugar, de tanta fila que faz.

Péssima. Atendimento ruim e demorado, tratam com muito desrespeito os clientes que fazem exames para carteira de motorista. Deveriam perder essa concessão