Claro Eusébio

Fui atendida por Ian Nelson, melhor atendimento impossível, esclarece todas as dúvidas sobre os produtos claro!

Nunca fui tão bem atendido. Parabéns a vendedora Dyessica e a gerente Derica. A loja mais humanizada da claro que eu fui atendido.

Gostaria de elogiar sinceramente o incrível atendimento e serviço excepcional oferecidos por este negócio. Desde o momento em que entrei pela porta, fui recebido com uma equipe amigável e prestativa, pronta para atender todas as minhas necessidades. A atenção aos detalhes e a dedicação em fornecer um serviço de alta qualidade realmente se destacam. Além disso, a experiência profissional e o conhecimento demonstrado pela equipe são impressionantes. Estou extremamente satisfeito com a forma como fui tratado e com os resultados finais. Recomendo este negócio a todos aqueles que buscam um atendimento excepcional e um serviço impecável.

Fui na loja, me infomaram que o serviço seria via chat, quando entro no chat, para aderir o eSIM tem que ir na loja, atendimento desorganizado, não sabe o processo do serviço, faz o cliente perder tempo, não sabem orientar nem tem a informação correta!

A loja em sí é bem estruturada mas só serve para vender planos e aparelhos. Todo e qualquer outro serviço eles direcionam a gente para Loja do Shopping Via Sul.

Fui na loja no dia 07/05 e fui recepcionada por um dos atendentes que ao me ver chegar, lenvantou e saiu e disse que o outra pessoa que ia me atender. A outra pessoa veio me atender da seguinte forma: " Nosso sistema está fora do ar" deixando claro e óbvio.que quaisquer dúvidas não seriam sanadas.

Fui hoje, dia 11/05, tentar mais uma vez e tive a não surpresa de ser mal atendida novamente.

Péssimo atendimento.

Encontrei o que precisava, troquei de aparelho é tive um bom atendimento. Recebi contato posterior para entender minha satisfação. Gostei muito.