Claro

Esse horário aos domingos falando que abrir as 12: 00 estou aqui infelizmente fui informado que só abri as 13: 00 aos domingos

Atendimento bom, apesar de eu estar zangada a moça foi atenciosa, a nota do atendimento é 10, ambiente agradável,

Llegamos a las 10 hs que figuraba como hora de apertura de la tienda, se formó una cola larguísima de gente esperando, eran las 10: 30 y no abrían las puertas, todos adentro sentados conversando y la gente afuera con niños, ancianos todos de pie esperando. Para luego entrar y que el problema no fuera solucionado. Menos de 1 estrella pondría más no puedo.

Fui atendido pela Karine, 3X (em uma semana) na loja da Claro do Shopping Via Sul. O padrão de atendimento dessa profissional é de superar toda e qualquer expectativa. Educação, atenção e consistência fazem dessa profissional o motivo pelo qual faço questão de fazer esse registro.

Quero expressar minha indignação com esta empresa, a loja é para abrir as 10 da manhã ou antes porém eles não repetiram esse horário o horário de fechamento da loja também não é respeitado peço que seja colocado o horário real que a loja atende o cliente. A educação dos funcionários é um ponto para melhorar.

Claro do Shopping Via Sul! Excelente serviço. Atendimento muito bom e profissional muito qualificado!

Ótimo e rápido atendimento, tive as minhas solicitações e serviços atendidos de maneira bastante eficiente.

Fui muito bem atendida na Claro do shopping via sul, pelo Atendente Natanael e resolveu meu problema com muita dedicação! Ta de parabéns ️

Fui muito bem atendido. Atendimento rápido, objetivo e proveitoso. E ainda comprei mais do que pretendia, por conta da excelência do atendimento.

De tanto insistirem adere é um pacote do qual o vendedor me falou que a qualquer momento poderia estar retornando para o plano anterior sem nenhum problema quando tentei acessar o plano não achei as opções oferecidas por ele na conversa entre em contato com a claro para cancelar o planoE a atendente me disse que eu teria que pagar uma multa para minha sorte eu mesmo gravei a conversa e agora eu estou aguardando o resultado vai entrar com ação contra essa empresa mentirosa

Não sei porque a Claro dificulta tanto os atendimentos de clientes que são clientes a mais de vinte anos! É impressionante!

Fui muito bem atendido pela karine, muito profissional e educada. Aliás, as outras vezes que fui o atendimento feito pelo William e Natan também foram excelentes. Observei que a supervisora é dedicada, participando de forma proativa nas demandas. Por isso, aconselho o atendimento na loja da Claro no Via Sul.

Gostaria de deixar registrado sobre o atendimento com o supervisor Natanael, estava precisando de um auxílio e ele com um excelente atendimento soube resolver tudo de uma melhor forma. Obrigado

Muito boa tarde a todos. Um excelente atendimento, uma excelente operadora. Procurem a atendente Janiele.

Péssima experiência. Hoje, 14.12.2021 em pleno horário comercial, precisamente às 14: 10 dos 08 balcões de Atendimento, não tinha nenhum atendente disponível.todos estavam na loja mais em outra sala. Enquanto isso, clientes, inclusive idosos estavam esperando. É muito descaso com o consumidor.

Bom dia, ontem não consegui deixar meu registro porém hoje vim para deixar meus parabéns para equipe de vendas da Loja Claro do SHOPPING Via Sul e em especial o vendedor José Hugo que me atendeu de forma diferenciada buscando a melhor solução pra mim. Siga nesse trajetória porque o sucesso é certo!

Atendimento massa, agilidade e boa proposta. Adorei meu plano da Claro, pra você que está na dúvida passa na Claro Via Sul e fala com meu vendedor Hugo que certeza ele vai conseguir uma condição perfeita pra você assim como ele fez pra mim.

Vendedor Hugo me atendeu muito bem e vim para deixar meus parabéns pra ele. A primeira impressão é a que fica e ele me vez ter ainda primeira impressão muito boa da Claro minha nova operadora depois de anos na Oi. Parabéns

Vendedor Hugo excelente atendimento gostaria de registrar e deixar meus parabéns pra você. Vou ver sobre o moto G30 volto certeza e lhe procuro ok. Sucesso e siga com esse estilo PARABÉNS.

Vendedor Hugo da Claro Via Sul parabéns pelo seu atendimento prestado à mim. Vai longe rapaz, continue assim ok sucesso e parabéns.

Fui atendida pelo vendedor Hugo muito atencioso e me apresentou as melhores condições custo benefício junto à Claro. Não deu outra de agora em diante sou Claro, parabéns viu e obrigada pelo atendimento.

Melhor loja, adoro o atendente Mairton, a anos sou atendido por ele e sempre resolve meus problemas.

Empresa desonesta, não confie nessa empresa, eles te tiram o plano, mudam o valor da fatura sem comunicar e depois dizem que a fatura é justa. Para eles é claro, fujam para a VIVO!

Sou cliente da claro há mais de 10 anos.só resolvo problemas nesta loja.tem um pessoal q ja me conhece.atendimento vip.e resolvem.

A Claro Via Sul. Tem me atendido com excelência e perfeição. Há mais de 5 anos.
Hoje sou totalmente grato a todos que fazem parte da loja em especial a Natally que sempre resolveu todos os meus problemas sem dificuldade. Parabéns loja claro via sul. Continue assim.

Estava com um problema na minha linha, resolvi ir nessa loja do via Sul. O consultor Mário resolveu todos os problemas prestando um excelente atendimento. Mais do que recomendado essa loja.

Experiência excelente, fui atendido pelo thiago, e me surpreendi com o alto nível de atendimento dele, muito top. Recomendo.

Visitei a loja na hora do meu intervalo. Queria apenas uma informação. Senti que não recebi atenção porque estava de uniforme. Mesmo sendo cliente "Combo NET" não consegui tirar minha dúvida e fui embora.

Lerdos para atendimento e os atendentes dão preferência para "amiguinhos" passando eles na frente dos outros que pegam a senha para espera de atendimento. Pouca variedade de aparelhos celulares. Realmente, perca de tempo nessa loja.

Fui muito bem atendido pela equipe de vendas na loja, no entanto a equipe técnica responsável pela instalação da internet e da TV foi muito desrespeitosa, não cumprindo o prazo e bem mandando o feedback sobre a visita técnica bem pra mim nem pra própria Claro. Passei quase duas semanas sem saber se era viável ter o serviço em minha residência. Tive que ir duas vezes a loja pra tentar saber informações sobre a viabilidade. Enfim, a instalação foi agendafa para o dia 13/12, e só recebi essa informação ontem. Fiz a solicitação dia 30/11 e a previsão era dia 04/12.