Pedi um pastel que foi quase 50 reais. Pastel de 40cm. Quase não veio recheio. E o que veio estava concentrado numa parte do pastel. Enfim. Por ser um pastel dr quase 50 reais deveria ter mais respeito com o cliente e colocar recheio. O defeito foi só esse mesmo, paguei por um pastel de vento. Chegou bem rápido e quente, mas pastel sem recheio é apenas massa e gordura. Não compro mais.
Atendimento péssimo! A moça informou os sabores dos pastéis errado e também não respondia o que a gente perguntava. O recheio do pastel tava todo no fundo da massa e era pouco.
As minhas experiências de delivery são sempre boas, mas fui com minha família em um grupo médio e um pastel veio errado (depois de esperarmos bastante) e as pizzas demoraram mais de 1h.
Uma estrela porque é o jeito. Fiz alguns pedidos dessa pastelaria pelo ifood, foi só decepção. Valores altos, desproporcionais ao valor e a qualidade. No primeiro episódio pastel pequeno e com 5 gramas de recheio por 25,90. O outro pedido pastel tamanho "família", estava sem gosto, o frango parecia que foi temperado apenas com sal e olhe lá, muito pouco, a massa meio crua e fria também, 40 reais fora, detalhe, de todas as vezes, pedi maionese e ketchup, nenhum dos pedidos veio. Lamentável, quase não reconheci que esse "atendimento e qualidade" seriam das Cheppitos, mas tudo bem. Essa pastelaria está descartada da minha casa e da minha família.
OBS: A MINHA IMPRESSÃO É QUE QUEM É CLIENTE PELO IFOOD NÃO TEM VOZ E NEM VEZ, É COMO SE FOSSE NADA.
Bem desapontado com o desaparecimento do pastel de camarão do cardápio, mas creio que seja uma decisão da franquia. Minha última refeição estava extra oleosa e não foi muito agradável.
Ontem pedi 2 kits de mini pastéis para uma reunião de família e não só demorou muito mais do que o previsto, como veio com o sabor errado. E quando reclamei nem se quer fui respondida. O pastel de carne não era de carne moída, era uma pasta feita de carne triturada no multi processador. Estou extremamente desapontada e agora não compro mais nesta loja ou nesta rede. O sabor é atendimento da Pastel Zito é mil vezes melhor.
Quando cheguei fui atendido por uma garçonete super grossa e mal educada uma loirinha atende super mal. Quando fui atendido pela outra garçonete a ruiva ela foi super educada e atenciosa.
Péssimo atendimento a começar pelo dono, se for uma mesa grande eles ignora todos os que foram antes por ser mesa menor. Regra de não pode ter refrigerante pequeno mais abre ecessao pra mesas maior, péssimo só coloquei uma estrela pq não tem como não colocar nenhuma.
Ps. Desistência de Pedido devido absurdo e dono ainda ficou com raiva tando todo errado ridículo isso
Estou de viagem em fortaleza, um amigo me recomendou o cheppitos, comida de qualidade e a garçonete me atendeu super bem (Nina, o nome dela) menina atenciosa, super gentil, tratamento nota 10
Ótima experiência, local bem limpo e bem decorado, fui atendida pela Nina e ela foi muito simpática, animada e bem comunicativa, isso tornou a experiência muito mais agradável.voltarei em breve e quero ser atendida pela Nina novamente, ela faz o cliente se sentir a vontade e feliz! Nota 10 pro restaurante, voltarei com muita frequência!
Vim dar uma volta por fortaleza e como já comia a alguns anos nesse local, decidi fazer uma nova visita para ver se ainda estava bom, mas caiu um pouco a qualidade, o pastel de 30 centímetros está mais fino, então está menor e o recheio vem menos, mas os preços parece que aumentaram e o pastel diminuiu, fora que bebidas são bem caras, mas também pegamos uma sopa que estava muito boa, mas não pretendo mais voltar, realmente compensa comprar um pastel na feira, com os preços no valor que está, melhor ir para uma churrascaria ou restaurante.