Ceará Rent a Car - Car rental in Fortaleza

As vezes optamos pelo mais barato, mas “o barato sai caro”, digo isso não só pelo prejuízo financeiro mas por todo transtorno causado. Questionei uma questão com o atendente que só me respondeu quando já havia chegado no aeroporto, simplesmente cancelou minha reserva e nos deixou no local. Empresa totalmente despreparada para resolver um problema, atendentes que não prezam pelos seus clientes. Não tive dano financeiro, apenas essa péssima experiência com a empresa.

Alugamos um carro recebemos aeroporto só temos a agradecer. Carro muito bom que nos atendeu bem, sem falar valor super atrativo. Recomendo.

Não recomendo. Recebi um carro em péssimo estado, todo batido e lataria raspada, pneus duvidosos, e motor quase fundindo. O carro morria sozinho quando parava. Fiquei com muito medo de dirigir, pois achei q fosse quebrar de vez. Não deveriam colocar um carro neste estado em uma locadora de veículos. E na hora de devolver, não deixou parcelar, mesmo no site dizendo que parcelam, com parcela mínima de R$ 300,00. Graças a Deus voltamos vivos para casa. Experiência desagradável, que não desejo para ninguém.

O funcionário chegou uma hora antes do combinado e quando deu a hora combinada ele foi embora. É um mal educado que não tem respeito pelos clientes, pois depois fica tratando mal por mensagens.

Como avaliar uma empresa que confirma a tua reserva e não aparece no aeroporto pra entregar o carro? Apesar de ter pedido com antecedência 2x o contato da pessoa que iria entregar, eles só me mandaram um áudio quando eu já estava no avião com o contato da pessoa, que nunca apareceu, não atendeu o telefone e até hoje (3 dias depois) ainda nem viu minhas mensagens.

Profissionalismo zero!
Infelizmente não vi as avaliações antes, pois agora vejo que o meu caso não foi o primeiro. Aparentemente deixar o cliente na mão é o que eles fazem melhor.

Potencialmente umas das melhores que conheço o atendimento é excelente veiculos top de linha e conservado vale apenas.porque lá existe competência em tudo que fazem.

Atendimento excepcional. Condições bacanas comparados com a Unidas, Movidas e Localiza. Recomendo.