Casa do Cidadão Shopping Benfica

Incompetentes. Não atendem o telefone e o serviço é péssimo. Funcionários bebendo só do dinheiro da máquina estatal.

Péssimo atendimento, começando pela recepção.e mais de 35 dias pra receber a segunda via de rg.um absurdo.

Um c* só não dou 0 estrelas porque não tem, fica dois homens na recepção e nenhum atendem o telefone,

Há 2 anos tento agendar e não consigo. É inacreditável. A coisa mais difícil de acontecer em Fortaleza é conseguir agendar aqui ou no vapt-vupt

Nunca atende o telefone liga liga e não atendem eu só queria saber pra quer serve o telefone
Porque a gente liga não atendem
Era melhor não ter

Todas as avaliações estão certas. Vc coloca no site pra agendar não tem horário disponível. Tem as datas mais não os horários. Falta de organização total. Sem condição por isso as pessoas não confiam no serviço público. Por um todos pagam.

Não serve pra nada esse número de telefone. Não atendem. Acham que o povo tem tempo de ir pessoalmente pra pedir uma simples informação.

Uma lástima de atendimento. Enquanto houver funcionário público concursado realizando esse serviço, nada vai prestar. Tem que privatizar tudo! Porque o funcionário que não trabalhar vai pra fora! Funcionário público é um acomodado.

Estou uma hora ligando para local, só chama e ninguém atende. Lamentável não possuir um atendimento ao cliente

Péssimo atendimento! Parece que tão atendendo bicho! Agendamento não adianta, pois, agendei, cheguei antes do horário e 40min depois de espera fui informada que só havia uma pessoa atendendo que eu devia ter paciência, porém, não é questão de paciência e sim bom senso.então pra que agendar, se não atende na hora? PESSIMO

Não lembro quantas vezes liguei, mas foram muitas vezes. Todas as vezes estava ocupado ou ninguém atendia.
Parece que eles tiram o telefone do gancho pra não atender.

Telefone serve de nada pois ninguém atende horário nenhum, agendamento online nunca tem data disponível. Em tempos de pandemia que o atendimento previamente online porém serve de nada.nunca tem data disponível.

Já liguei inumeras vezes e ninguém atende, em alguns momentos consta como ocupado. Porque dão o número e pedem pra ligar se não vão atender? PESSIMO ATENDIMENTO.

É simplesmente impossível fazer agendamento. É absurdo você ligar e ouvir somente "acesse o site de manhã bem cedo" COMO ASSIM? Abram a agenda do mês e deixem a gente resolver conforme a demanda, afinal para que serve sistema de informação / internet? !

Um experiência horrível e triste é vergonhoso em nosso estado e totalmente desleixado, atendimento péssimo, telefone só existe por existir mesmo mas sempre fora do gancho para não atenderem uma vergonha.cheio de esquemas inadequados dentro desse sistema.

Mafiosos que rejeitam as fotos sendo obrigatório tirarmos novamente as fotos na grafica vizinha.

Nunca atendem o telefone, péssimo atendimento e ainda temos que madrugar para tirar qlqr documento que é obrigatóriamente nacional. Mais uma vez o descaso no serviço público prestado!

Ruim, gente tem um rapaz cobrando 30 reais para agendar, acho que ele trabalha na casa do cidadão do Benfica

Estou a muito tempo precisando da minha carteira de identidade e o site deles não estão agendando. Eles pedem pra olha de madrugada e mesmo assim nada. Estou perdendo vagas de emprego pois estou sem documento

Uma verdadeira vergonha, funcionarios publicos que vivem nas nossas custas deveriam ter vergonham na cara e no minimo deverias ser avaliados constantemente, e inadimissivel sermos tratados com tanto desprezos por funcionarios preguisoços

Atendimento a distância é péssimo. Não consigo ter nenhuma informação é previsão saber a situação dos meus documentos.

NUNCA tendem telefone, já presencialmente o atendimento é péssimo se tiver sorte, ou pode nem existir atendimento.nem vou falar das filas.

Péssimo atendimento, ninguém atende o telefone. E pessoalmente não dão informações suficientes. Terrível!

Horrível não consigo fazer um agendamento pra tirar a 1via do rg de meu filho que precisa muito pra poder fazer a inscrição dele no Enem, nem o telefone de lá eu encontro

Pessoal, vão no vapt-vupt, por mais que seja longe! O processo de retirada de RG na Casa do Cidadão é péssimo! Muito antiquado e penoso! Se quiserem tirar dúvidas, liguem pra Casa do Cidadão da Assembleia Legislativa (85) 3277-2786, eles não atendem telefone no Benfica.

ESTOU TENTANDO SABER SE PRECISO AGENDAR OU SE DÃO SENHAS PARA FAZER 2 VIA DO RG, NINGUÉM ATENDEEEEEEEEEEEEE