As esfirras estavam maravilhosas, mas o atendimento deixou a desejar bastante. Som alto no ambiente e tive que chamar várias vezes até vir alguém me atender, a garçonete viu que o pedido era balcão e simplesmente me ignorou e não foi chamar ninguém.
Se é assim pra viagem, imagina ter atendimento no local.
Ultimamente o atendimento tá horrível, pessoal parece que dorme com o celular na mão, sem contar a demora, 3 horas que pedi 3 pastéis e não chegou ainda, e olha que são somente 700 metros daqui. Precisa melhorar bastante, espero que o responsável veja isso!
O pedido saiu 19h50 e 20h50 ainda não tinha chegado, detalhe, o restaurante fica a menos de 1km daqui. Organizem melhor a rota de vocês, a logística é péssima.
Pedimos 4 coxinhas, veio só 3. Entramos em contato para informar o ocorrido e a atendente apenas disse que o rapaz da cozinha tinha certeza que mandou as 4. Ou seja, eles estavam querendo dizer que eu estava mentindo! Pra quer que eu vou querer enganar alguém por causa de 3,50? 1 coxinha? Absurdo! Depois disse que ia mandar outra coxinha, mas continuou dizendo que não fazia ideia do que tinha acontecido. Cancelei e deixei os 3,50 pra eles! Não recomendo. Nunca mais faço nenhum pedido com eles.
Já tive problemas várias vezes com erro de sabores, além disso a falta de responsabilidade com o cliente dos atendentes que se quer pedem desculpa, fora a demora, a gente pede para jantar e chega na hora do almoço do outro dia.
Comida muito gostosa. Tem uma certa demora e a moça que anota os pedidos demora pra entender o pedido mas a comida é muito boa. Pontos a melhorar: o atendimento feito via whatsapp poderia ser automatizado, o que melhoraria a agilidade dos pedidos!
Atendimento péssimo no WhatsApp, fora isso super demora pra chegar, no caso muito mais de 1 hora, e olha que é perto da minha residência. Não aconselho de maneira nenhuma
A comida é muito boa, porém eu dei três estrelas pelo atendimento, antes a gente tentava um contato via WhatsApp era super bem atendido, hoje em dia tem vezes que nem respondidos somos, ou então demora muito.