Cartório Norões Milfont

Mau atendimento e recusou o documento por ter mais de 10 anos pra fazer um certidão de nascimento

Atendentes mal humoradas, tempo de espera excessivo. Se tiverem outra opção, não procurem esse Cartório.

Alguma funciona nesse cartório? Gente pelo amor de Deus.os telefone nenhum ta ativo, o zap n responde nuncaaaa e o email volta, endereço n encontrado.como assim? !? !? !

vai abrir sexta dia 03/11? So isso que eu queria saber.

Gente um absurdo, agente liga só dá ocupado, no whatsapp ninguém responde. Péssimo cartório

Eu nunca vi um cartório ser tão desorganizado. Pedi uma segunda via de certidão de nascimento, fui informada que o prazo de entrega é de sete dias, cheguei para buscá-la no dia marcado e simplesmente me disseram que a gráfica havia atrasado e que só poderiam me entregar no dia seguinte, onde há cartórios em Fortaleza que entregam no mesmo dia, a exemplo o cartório de Messejana. Procurem melhorar e se atualizar!

Péssimo atendimento com o cliente, funcionários fazem processos errado e não dão a mínimo importância em ajudar o que eles mesmos fizeram errado

Minha experiência foi por telefone, péssimo atendimento, despreparo total, lentidão e se uma pessoa sai do posto, não tem outra para substituir.

Nunca atende o telefone e quando atende simplesmente desliga. Não há um funcionário pra atender o telefone e tirar dúvidas!

Horrível, eu ligo ninguém atende, e quando atende deixa o telefone fora do gancho e-mail não responde não gostam de trabalhar

O cartório está no centro da cidade, o que vc kolica numa dificuldade para encontrar vaga disponível. A área de espera possui cadeiras e o ambiente é refrigerado.
Rampa de acesso para cadeirante, porém a porta deslizante não ajuda o acesso.
Atendimento por telefone foi super prestativo, o presencial foi padrão.
Dispõe de equipe de fotografia (registro de casamento, por exemplo).

O fato de Cartórios em geral não terem concorrência (porque não dão conta nem do que chega a eles de serviço) é ótimo. O horário indicado pra iniciar atendimento é 8qh mas o local só abre com um guichê, as senhoritas que atendem chegam só depois, ainda ficam trocando firulas e a do Guichê 01 (deve se achar uma princesa) passou uns 5min só se admirando, sacudindo o cabelo, trocando sandália (em pleno horário de atendimento) e se mirando no reflexo da porta de vidro ao lado dela. A Vida É Muito Boa Né Gente? E ainda pagamos caro pra passar por isso.

Sem dúvidas o pior atendimento do Ceará!
Melhorem!
Digno de uma avaliação do Tribunal de Justiça do Ceará!

Cartório com funcionários mal educados, despreparados e irresponsáveis. Documentos além dos 05 dias ainda envia errado.
NAO INDICO.

O cartório tem boa estrutura física. Os atendentes não recebem tão bem, a atendente Cájela (não sei se assim o escreve) pulou meu número e, simplesmente, disse que havia chamado no visor duas vezes. Detalhe, vi o número mudar no visor do 41, precisamente pro 43). O painel é acompanhado por sinal sonoro o que não ouvimos, nem eu, nem minha tia. Como, infelizmente, não posso mudar o local de registro do meu nascimento, então terei que ir novamente. Mas a contragosto. Atendente Suzana é ótima. O atendente do caixa também.

Pior cartório de Fortaleza. Dei uma estrela porque não é possível dar zero. Não atende telefone, atendentes presenciais mal humoradas, ambiente pequeno, barulhento, atendimento lento e nada sai na hora. Só vá pra lá se realmente for o jeito. O Cartório Morais Corrêa é próximo e mil vezes melhor.

Gostei do atendimento, rápido, local climatizado com cadeiras para espera. Bem localizado no centro de fácil acesso.

Muito Desorganizado, desde ontem (03/05/2022), que mando mensagem no WhatsApp, eles visualizam mas não respondem, não atendem no Número Fixo, as pessoas chegam pra Informações e já efetuam é os Serviços na frente dos outros que estão com Senha, fica aqui minha indignação

Ainda nao fui atendida so viu dar minha dota quando fala com migo enquanto nao so dou 1 estrela

Venho por esta, expor minha insatisfação e indignação com o Cartório Norões Milfont. Pela segunda vez que estive lá percebi o quão é desorganizado o sistema de atendimento, uma repartição logo no centro da cidade com um tamanho inadequado para a demanda de atendimento, super lotação e sem comodidade alguma ao público. Infelizmente dependo deste órgão para cumprir algumas exigências e pra tudo se tem prazo. Corro risco de perder por falta de compromisso do próprio cartório em atender telefones ou mesmo responder e-mails. E pelos comentários negativos muitas pessoas já passaram pelo mesmo aborrecimento e nada eles fazem para melhorar. Atendimento demorado, painel é quase 1 (uma) hora para indicar uma chamada, logo na entrada tem um informativo que o tempo máximo de espera é de 30min e eu para solicitar uma certidão passei quase 2hs e quando chega a minha vez, o boleto não pode ser gerado porque o sistema estava fora do ar. Então pra ludibriar a minha humilde inteligência, me fornecem um whatsapp que não funciona, um telefone que só chama e um e-mail que na certa é fictício também. Porque enviei e-mail com a solicitação e nada. Então Senhor (a), tabelião (a), organize sua repartição caso contrário, pelas inúmeras reclamações, caberá a Corregedoria Geral de Justiça tomar iniciativa

Lá tem uma placa dizendo que o tempo máximo para atendimento e de meia hora, para ser atendido passei 2 horas

Péssimo de mais passei mais de três horas aqui esperando para tirar uma certidão de nascimento poucos funcionários um guiche atendendo certas pessoas são ignorantes não recomendo a ninguém

Pior experiência que já tive em cartório. Atendimento péssimo, não sei porque colocam ficha já que quem chega depois passa na frente (mesmo não sendo preferencial!) além de uma funcionária GROSSEIRA que não foi capaz de olhar nem na minha cara e ainda debochando, resumindo: saí sem resolver o que era preciso. Péssimo! Não indico a ninguém.

Nunca atende o telefone, nunca responde no WhatsApp, estou ainda me perguntando por que e como vcs ainda estão abertos, por que pelo amor Deus, não custa nada vocês atender o telefone a mão de vocês não vão cair não.

Lugar bem apertado, confuso, atendentes mal humorados e cópias xerograficas mal feitas. Um dos piores cartórios de Fortaleza.

Liguei par lá agora para pedir uma informação quem atendeu foi uma mulher super grossa mal educada e ainda desligou na minha cara.

Nunca atende o telefone, dar dar uma informação, e muita paciente, se esse povo não quer trabalhar coloca quem quer

O atendimento e rápido mas pra pega uma segunda via de certidão de casamento eles só vão entrega quase com 3 aí difícil pra quem precisa com urgência

Um descaso absurdo mais de 15 pessoas e só um guichê atende, o resto não fica fazendo absolutamente NADA e não chamam ninguém para atender.
Está deixando muito a desejar no quesito atendimento.

Não atendem ao telefone e email também. Não procurem esse cartório, desrespeito total ao cliente.

Emitiram a certidão da minha filha errada, e agora eu preciso falar com esse cartório já tem semanas e não consigo, ou só da ocupado ou chama chama e ninguém atende um absurdo isso!

Absurdo a quantidade de pessoas reclamando, a tanto tempo, e nada é feito para melhorar o atendimento ao cliente. Moro em São Paulo, meu pai faleceu em Fortaleza, na certidão de óbito diz que não tinha filhos (primeiro absurdo), agora, retificado o documento e enviado ao cartório, ninguém responde, entra em contato ou dá alguma informação. Está atrasando todo um processo e muitas vidas que dependem do documento correto. Vou ligar na prefeitura, alguém ter que fazer alguma coisa!

PRECISO ENTRAR EM CONTATO VIA TELEFONE MAS NAO ATENDEM VOCÊS ESTÃO COM ALGUM PROBLEMA COM ESSE NÚMERO OU MUDOU?

Atendimento muito ruim os clientes ficam no meio do sol na rua em quanto dentro existem cadeiras vazias peximo atendimento

Péssimo atendimento! Filas gigantescas ao lado de fora, funcionaria que controla a entrada muito mal educada! E telefone não serve pra nada, pois não atende.

Perguntei uma informação pra mulher que ficava na entrada (trabalhava lá), ela deu informação errada, local apertado, e um ambiente tenso, parece que a qualquer momento vai sair uma confusão

Falo com toda propriedade na preocupação que os funcionários tem em resolver o seu problema, eu de outro estado consegui em tempo ágil resolver uma questão. Agradeço imensamente ao Sr. Mateus Milfont pelo seu profissionalismo! Está de parabéns

Telefone não atende. Será que temos que nos deslocar pra agendar um horário? E depois ir novamente no horário agendado?

Atendimento ruim e taxas caras. Pra completar, eles não estavam usando máquina de cartão então o pagamento tinha que ser em dinheiro vivo (eles não avisam, vc que tem que sair e esperar de novo) ninguém atende ao telefone. Longas filas do lado de fora o dia inteiro. Na hora do almoço, só um funcionário atende, e o expediente só vai até as 15h. Os funcionários ficam batendo papo ou mesmo sem fazer nada, enquanto as pessoas ficam em pé esperando horas pra resolver coisas que não levam nem 10 minutos. Funcionários com máscara no queixo e clientes idem, apesar da placa dizendo que o uso é obrigatório. Pra que isolar as cadeiras, que serviriam pro conforto dos clientes, e fazer vista grossa pros erros dos funcionários?

Bom fora a fila, lá fora enorme e toda desordenada, sem um.senha por ordem de chegada, e de acordo com o serviço prestado o resto foi ótimo excelente, bons funcionários a tem também o telefone que ninguém atende sempre está ocupado no mas não tenho nada a dizer.

Quero saber pra quer querem telefone nesse cartório, atendimento péssimo e o telefone só serve de enfeite. Melhor que faz é tirar o número do telefone fixo dos contatos

Incrível, estou a 3 dias tentando ligar o telefone ou não atendem ou ocupado. No momento em que estamos priorizando o trabalho a distância me vejo obrigado a ter que ir até o local para conseguir simples informações que poderia conseguir através de um atendimento via telefone, lembrando que existe um provimento que determina aos cartórios darem prioridade ao atendimento a distância.decepcionante.

Diria que o atendimento foi excelente, pois obtive resposta tanto das minhas mensagens quanto da solução que buscava junto ao cartório.
Uma pessoa educada, atenção e um excelente profissional, e quando me casei fui bem recepcionado pelo estabelecimento quanto pelo seus funcionários.
Desde agradeço a atenção de vcs.

Preciso fazer um procedimento simples que podeira ser feito por telefone. Porém nenhum atende. Péssimo atendimento, principalmente nesses período de pandemia. Terei que deslocar até lá pra resolver algo que poderia ser feito a distância.

Atendimento HORRÍVEL!
Eles deixam passar todas as pessoas na sua frente.
Fui pedir uma certidão de óbito, cheguei as 08: 45 s até agora 12: 00 eles não aprontam!
Demoram muito.
Atendem mal.
Principalmente eles deixam os outros entrarem na sua frente.

Se isso é q pode ser chamado de cartorio, com toda essa desorganização. Nunca vi isso sem estrutura. Mas parece um ponto de encontro, pois o número de pessoas colocando a conversa em dia é grande, sem contar q vc liga liga ninguém atende para informar nada. Horario de funcionamento principalmente.

Eu amei o atendimento. São bastante atenciosos, parabéns C. Norões Milfont. ️ Obrigada pelo atendimento.

Boa tarde gostaria de saber como faço para tirar a 2 via da certidão de casamento! Pois me casei aí e por conta do covid 19 quero marcar hora para ir aí tirar! Mais ninguém me responde nem pelo zap nem pelo e-mail! Estou precisando muito da 2 via! Por favor me ajudem!

Se eu soubesse que tinham tantas reclamações deste cartório, não teria marcado meu casamento lá. O número do telefone simplesmente não atende, vence a gente pelo cansaço. No perfil do cartório no site de buscas, informa q está ABERTO, inclusive com o horário de funcionamento, quando cheguei lá, as portas estavam fechadas.

O cartório está dizendo que está funcionando hoje 22/02/2020, quando chego pra pegar a certidão, uma mulher super mal educada, arrogante nem seqer olhou pra minha mim disse que o cartório só ia funcionar quinta feira depois do carnaval. Mas o problema no é está na reforma que o cartório está passando mas sim a forma como ela me tratou, era como se estivesse pedindo um favor a ela, o cartório sobrevive dos clientes e essa inergúme que me atendeu espero que ela seja uma pessoa melhor, que ela seja mais amada, seja mais feliz em seu casamento pois eu não tenho culpa da falta de amor dela não.
Péssimo cartório, péssimo atendimento, péssimas condições de ambiente, pequeno e o risco de ser assaltado pq vc espera na calçada.

Ninguém atende o único telefone para contato disponível, o que demonstra um enorme descaso, desorganização e falta de respeito!

FALA SOBRE ESSE CARTORIO NOROES MILFONT, DIA 15/01/2020, MEU PAI FALECEU NO HGF, ONDE PRA LIBERAR O CORPO, TINHA PREENCHER A DECLARAÇAO DE OBITO PRA LIBERAREM O CORPO, PREENCHI COMO OPCAO UNIAO ESTAVEL, E A FUNERARIA ENVIA, JUNTO COM IDENTIDADE DO MEU PAI, AI ME ENTREGAM COMO VIUVO, ONDE RECLAMEI NA FUNERARIA E PEGARAM A CERTIDAO PRA CONSERTAREM, VEIO CONSERTADA COMO SOLTEIRO. AI EM GOIANIA NO CARTORIO FIZ UMA ESCRITURA PUBLICA EU E MINHA IRMA JUSTIFICANDO QUEM MINHA MAE TINHA UNIAO ESTAVEL COM MEU PAI, ONDE NO DIA 05/02/2020 A ATENDENTE DO CARTORIO DE GOIANIA, LIGANDO PRO CARTORIO NOROES MILFONT, PRA FAZER RETIFICACAO NA CERTIDAO DE OBITO, NINGUEM ATENDIA, DEMORA, AI ALEGARAM FAZ ESSE TIPO DE RETIFICAÇAO, ONDE ISSO E UMA RESOLUCAO 35 CNJ 2007, A LEI 12100/2009E 13484/2017DA AMPARO AO CARTORIO FAZER AS RETIFICAÇOES, LEI FEDERAL. QUEREMOS UMA RESPOSTA. MANDEI NO EMAIL.

Pena que não dá pra atribuir 0 ou nota negativa. Péssimo atendimento, educação dos funcionários não existe, parece que estão fazendo favor e de muito mal grado. Pra completar o combo não atendem telefone e nem respondem email. Minha certidão não teve o selo registrado e eu tive que ligar 17 vezes para que resolvessem.

Fui em um sábado de manhã para fazer uma simples procuração e me informaram que “não estavam fazendo no momento”.
Desrespeito e falta de compromisso com os cidadãos!

Péssimo atendimento e eles fazem várias copias da certidão de nascimento e deixam
Fazem copias sem a autorização do responsável

Um dos mais tradicionais Cartórios de Fortaleza agilidade e compromisso com a população garantia de satisfação plena sempre tem um serviço de grande utilidade para todos que necessitam destes tipos de serviços jurídicos.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, FUNCIONÁRIOS MAL EDUCADOS E IGNORANTES COM PÚBLICO. ATENDEM OS CLIENTES COMO SE ESTIVESSE FAZENDO UM FAVOR! ACHARIA MELHOR O DONO MUDAR SEUS FUNCIONÁRIOS E ADMITIR REALMENTE QUEM GOSTA DE TRABALHAR COM O PÚBLICO, PQ ESSES FUNCIONÁRIOS AÍ SÃO PÉSSIMOS NOTA ZERO

O tribunal de justiça do Ceará deveria entrar com medidas administrativas sérias contra esse cartório, tendo em vista que o atendimento é de péssima qualidade