Cartório Miranda Bezerra - 4º Ofício de Registro de Imóveis

Nunca apresentam todas as pendências de um processo de uma vez. Não esclarecem nada, sempre temos que voltar mil vezes pela falta de clareza nas informações.

O cartório buscou atender as pendências pertinentes a fim de garantir uma hipoteca do imóvel conforme exige a lei. Atendimento pelo telefone e whatsapp eficientes.

Lentidão e desinformação imperam. Fazem o possível para atrasar o processo, não passam informação completa e fazem o usuário dar várias viagens para resolver uma coisa simples. Telefone raramente atende, e-mail demora mais de seis dias úteis para ser respondido e no balcão dão informações incompletas ou confusas. O pior cartório do Ceará, sem dúvidas

Estou com problemas graves de cumprimento dos prazos de contrato de venda.falta uma simples baixa de alienação do Bradesco em análise há mais de 20 dias. Triste nosso Brasil.

PIOR cartório que já vi em meus 47 anos de idade e 30 de profissão. Não sei como se concede outorga para um cartório que atende tão ruim a população. TJCe veja isso. Monitore as reclamações e tome providencias.

O Cartório arcaico não da direito ao proprietário de verificar o andamento da análise e registro do imóvel. Foi informado que existiam pendências, mas o proprietário não tem direito de saber quais são. Somente a tal de cerice, que eu nem sei quem é. Absurdo! Caso de polícia e corregedoria.

Apenas para registrar que hoje entro no oitavo mês com meu documento do apartamento aguardando pelo registro por causa da incompetência desse cartório.

Ninguém atende telefone. Ninguém retorna. Atendimento ruim. Prazo pra receber documentação é o mais longo possível.
Se tiver opção de escolher.não escolha esse!
É preferível desistir da compra do imóvel a ter que registra-lo neste cartório.
Pior experiência impossível.

Infelizmente somos obrigados a dar um estrela como nota. Este cartório não merece nenhuma.

Péssimo atendimento!
Atendimento arcaico, falta de modernidade, dificuldade no atendimento via telefone, dificuldade de informação, falta de comunicação com o cliente.

Na verdade minha experiência não foi muito positiva. Cobram caro por serviços. Pouca agilidade.

Alguns funcionários são até prestativos e atenciosos mas o usuário se sente em 1990, com a forma arcaica com que o cartório funciona.

Péssimo atendimento. Para saber o valor de um registro tem que ir pessoalmente, em pleno século XXI e na era da informática. Absurdo!

Ótimo atendimento por telefone, um rapaz de nome Igor ou Iago, foi muito gentil e cordial, parabéns pelo o atendimento

Gostaria de deixar meu elogio ao Igor, que é um profissional muito educado, prestativo e sempre me atendeu com bastante cordialidade.

Péssima experiência. Mais de 35 dias para abrir uma matrícula. Pedem para enviar e-mail solicitando prioridade para idosa de 81 anos de idade. Já enviei vários. Não respondem. Quando ligamos, sempre a mesma resposta: "-Está em análise".

Estou muito satisfeito com a 4a Zona, hoje pela a manhã fui muito bem atendido por um funcionário chamado Igor, que me orientou e me passou toda a documentação necessária para meu processo, muito obrigado.

Já que não atendem ao telefone poderiam, pelo menos, disponibilizar um e-mail para comunicação. O que não pode ocorrer, é deixar o cliente fazendo promessa para que o telefone seja, um dia, atendido! Aliás, outros cartorios, tanto já estão atendendo presencial, quanto se modernizaram: pagamentos e documento são emitidos digitalmente, com a maior facilidade.

Cartório com excelente atendimento, profissionais qualificados, bem preparados e atenciosos, resolveram tudo com muita eficiência.

As instalações deixam a desejar. O atendimento é feito frente a um guichê, de pé e com pouco espaço para organizar documentos. Como os guichês são próximos uns dos outros e as pessoas atendidas falam alto, fica difícil a comunicação com a pessoa que está atendendo. A sala de espera é pequena e não tem lugares suficientes para as pessoas sentarem. Não há indicação de assentos prioritários para idosos ou pessoas portadoras de deficiência. Vale ressaltar que os funcionários são educados e eficientes.

Pede pra ser feito um agendamento pelo site, entretanto observei q uma mulher entrou sem ter o nome na lista.após a permissão do atendente. Considero importante cumprir as regras que foram estabelecidas.principalmente um cartório. Vou precisar retornar lá e farei um novo agendamento no site. A ideia do agendamento é ótima.

Entrei com processo para abrir matrícula e finalizar inventario e sei que vou ser atendida rapidamente com a mesma presteza que fui atendida na entrada do processo (meu filho que deu entrada), aguardo com otimismo pois tenho Mal de Parkson e preciso resolver o mais rápido possível

Os gestores do cartório parecem viver na era da pedra lascada. Em pleno inicio da terceira década do século XXI, não recebem pagamento a débito nem a crédito. PIX? Talvez achem que é coisa de ET.
Os funcionários são ótimos, e nada tem a ver com a nossa crítica.

Serviço péssimo! Ficamos à espera no sol, no lado de fora. O guarda é um abuso de pessoa, o rapaz que nós atende do lado de fora, parece que tem medo da gente. Simplesmente péssimo. Vc se sente até não.

Pior cartório que existe em Fortaleza!
Só enrolando e exigindo coisas absurdas!
Vai fazer um ano de pendências atrás de pendências

A avaliação foi sem querer e não consigo alterar estrela e nem apagar a avaliação, desculpe.

As coisas nesse Cartório, são muito complicadas, burocratas demais, e demorada. A gente só faz alguma coisa nesse Cartório de vocês, por que não tem outra alternativa. É uma pena, mas é a realidade. Você veja que uma besteira como essa, uma demanda tão simples, já estou há dois meses tentando resolver e não consigo.

Só não dou zero estrela porque não teria como avaliar. Estão muito atrás de outros cartórios. Atendimento por telefone (isso é quando atende) não sei se resolve muita coisa, informações contrárias (primeiro me disseram que eu não tinha pago o registro que eu paguei a 10 dias, depois disseram que entregaram o documento, só não sei a quem, depois tentaram passar para outro setor, falho pq ninguém atendeu). Não sabem responder certo ou pelo menos orientar o cliente. Misericórdia.

O ATENDIMENTO POR TELEFONE NÃO FUNCIONA, FORA DIZER QUE NÃO TEM EMAIL DISPONÍVEL E MUITO MENOS SITE PARA ACOMPANHAMENTO DE PROCESSO

Péssima, não tem aonde estacionar, só recebe o pagamento em espécie, e ainda demora até 5 dias úteis para entregar uma matrícula. 3 um cartório do século passado.

Cartório com problema de entendimento fiscal, está cobrando um valor dos clientes que não é devido. Os clientes que são substitutos tributários devem ter o ISS retido. O cartório cobra o ISS, e se o cliente não for atrás do reembolso, acabam se fazendo de desentendidos. Dessa forma, os clientes estão pagando o ISS em duplicidade, pois estamos pagando para o cartório e Prefeitura, onde será cobrado automático no fechamento do ISS do mês da respectiva empresa. Liguei no cartório explicando a situação, falei com Rita, que informou ser dessa forma, não tendo como emitir a nota fiscal no ato do serviço, que será feito no decorrer do mês e depois teremos que voltar para solicitar o reembolso. Com isso percebermos que estamos sendo onerados, ou em outras palavras, “roubados”. Digo isso, pois em muitos casos o cliente acaba não retornando ao cartório para cobrar tal reembolso, visto o dispêndio de tempo e dinheiro, que a depender do valor do reembolso, acaba-se nem compensando. Isso precisa acabar, pois vivemos em um país que já pagamos muitos impostos, sem retorno, e ainda sermos roubados.

Atendimento demorado, não aceitam cartão nos dias de hj? Ningue atende o telefone! Pior cartório de Fortaleza!

Péssimo! Cada nota devolutiva assinada por um funcionário diferente só para receber mais taxas enquanto nos atrasam com burocracias e ferem a lei de registros públicos fazendo do cidadão um imbecil! Odeio esse lugar!

São desorganizados, possuem um péssimo atendimento, não cumprem prazos, o financeiro deles é terrível, não têm comprometimento.