Cartório João de Deus 1º Ofício

Experiência muito positiva pela praticidade de fazer todo o processo via Whastapp, com agilidade e facilidade.
A opção de receber via motoboy fez toda diferença.
Cliente satisfeitíssima.

Péssimo atendimento, e um atraso para retirar documentos é conclusão ideias sem lógica alguma!

Eu acredito que um estabelecimento tão antigo deveria ter senha de wi-fi pra clientes. Não aceitar pix nós dias de hoje é horrível. Eu acho péssimo um estabelecimento não facilitar a vida do seu cliente

Cartório me atendeu com um ótimo atendimento e agilidade. O setor de atendimento no WhatsApp é um ótimo canal de atendimento e eficiência. Muito obrigado

Cartório de confiança e de excelente atendimento, profissionais qualificados e humanizados, resultam em bons resultados, cálculo simples! Muito obrigado, por toda atenção prestada!

Ótima maravilhosa os funcionários do cartorio pelo watssap resolveram meu problema em tempo bem abil e super prestativo parabéns atendente do watssap do cartorio joao de Deus

Deu tudo certo com minha 2a via de certidão de nascimento que apesar de não ser daqui, chegou mais rápido do que o prazo estipulado por eles.

Só tenho a agradecer a agilidade e boa vontade de todos os departamentos, devido estar em outro estado e eles me ajudarem prontamente com a certidão do meu filho e com muita simpatia. Obrigada de coração

Bastante péssimo. Dizem que têm de efetuar buscas se não houver informações do número, livro e folha do registro de nascimento, quando na verdade, é só pesquisarem nome e CPF no sistema do CRC. Claro, é um meio de ganharem dinheiro com algo que é muito fácil.
Pelo CRC, é possível pedir uma certidão digitada de qualquer outro cartório, mas no João de Deus, as pessoas pensam que todos desconhecem este fato.
Inclusive pediram para solicitar presencialmente, quando a pessoa se encontra no exterior kkk. Este cartório é mesmo defasado, parado no tempo e eu vim dar a nota que eles merecem.

Achei muito bom o atendimento desse cartório. Passei um e-mail e me responderam prontamente. A menina super calma e educada para tirar as dúvidas pelo WhatsApp. Parabéns!

Péssimo atendimento e é porque fui apenas fazer uma simples atualização de certidão, funcionárias ignorantes principalmente uma chamada Nathalia e nada prestativa, nem se fosse de graça retornaria a esse local! Não indico, procurem outro cartório

Fui muito bem atendida no cartório, solicitei a segunda via da minha certidão de nascimento de outro estado e recebi com 5 dias.

Serviço rápido e preciso!

Fui bem atendida, gostei das informações da atendente, resolvi logo pois a mesma me deu várias opções p resolver a papelada, achei o atendimento muito bom

Atendimento péssimo por telefone deveria era desligar o numero pois não atende chama ate cair, não tem resposta por email
Não recomendo, infelizmente fui registrado nesse cartório se pudesse mudaria de local pra fugir desse atendimento
Solicitei uma 2 via de certidão de casamento e veio errado estou tentando resolver e nada

Alguém sabe algum número de contato do cartório João de Deus? Os números que aparecem na internet não funcionam. Deixei mensagem no instagram deles, mas não respondem.

Não cumprem prazo, não atendem telefone, ignoram os e-mails. Falta de respeito total com o cliente.
Tem quase 1 mês que paguei por uma certidão e até hoje nada.

Péssimo. Mais de 70 tentativas de contato por telefone e não consegui atendimento. E quando tem um atendimento eletrônico deixa a gente na linha ouvindo uma música irritante e depois desliga e temos que ficar tentando até desocupar a linha pra começar tudo de novo. A única recomendação que dou é que registrem denúncia do atendimento na ANOREG/BR

Fiz duas certidões e estou tentando falar com o cartório mas os telefones sempre ocupados e na hora que atende entra a gravação em seguida desliga. Sem comunicação.

Estive nesse cartório com um parente para corrigir um erro na certidão de casamento, fomos muito mal atendidos por sra com nome de Marcia.

Fui muito bem atendido pelo staff do cartório, uma jovem muito atenciosa chamada Beatriz fez de tudo pra resolver minha solicitação. Muito obrigado a todos!

Atendimento excelente, e o melhor é que resolvi tudo pelo WhatsApp, e recebi meu documento em casa! Estão de parabéns.

Os canais digitais como WhatsApp e Instagram nunca funcionam, além disso os dois números pra contato nunca atendem. Só uma estrela pq não tem como dar meia.

Sempre fui muito bem atendida, desde 2013. Recentemente estava doente e pedi uma segunda via da certidão com averbação do divórcio pelo WhatsApp. Eles me atenderam muito melhor do que em outros cartórios. As demandas em cartórios são grandes, então não exija que seja dada tratamento vip 10 estrelas. Mas o cartório João de Deus prestou um excelente serviço, foram bem objetivos nas respostas tanto por telefone como pelo WhatsApp, e bastante ágeis no cumpriram do prazo na entrega do documento. Muito obrigada, cartório João de Deus!

Que Deus me perdoei eu falar isso, mais as funcionárias fede a preguiça, trabalha aos empurrão tudo preguiçosa, eu só queria saber quem era o gerante, pra mim pedir pelo amor de Deus que botem funcionária que realmente queira trabalhar pois o meu atendimento foi péssimo, funcionária até pra dar informação tem preguiça, só digo boa sorte quem for precisa dos serviços desse cartório

Bom dia, Cartório está de parabéns pela agilidade e atenção ao cliente, A pontualidade na entrega foi surpreendente. Que Deus abençoe todos os funcionários dos Cartórios.
Abcs

Consegui finalmente emitir minha certidão, o atendimento foi rápido e descomplicado e as meninas foram super interessadas em resolver meu problema. Estava a anos lutando para conseguir a 2° via da minha certidão.

Muito grosseiro o senhor q fica recepcionando e "passando" informações as pessoas que vão tirar dúvidas, Fiquei com uma péssima impressão.
Qualquer pessoa que trabalha no atendimento ali na entrada tem q estar disposta a tirar todas as dúvidas de possíveis futuros clientes, Sempre com gentileza e paciência, Se vc não tem paciência não trabalhe atendendo pessoas,
Fiz umaaaa pergunta e fui tratada com extrema grosseria, melhorem!

O atendimento via e-mail foi muito eficiente. Não demandaram muito tempo para responderem e encaminharam o documento solicitado, informando o código de rastreio, inclusive.

Pior atendimento quando se refere a cartórios em Fortaleza, não atendem o telefone e nem respondem em tempo hábil os e-mail, muito ruim mesmo. Nem uma estrela merece.

Solicitei uma certidão, vim buscar, estava errada. E o pior a pessoa responsável pela emissão da certidão não está no cartório. Um verdadeiro absurdo

Funcionários estrumes, não possuem mentalidade, capacidade nem responsabilidade para atender pelo menos o telefone. Não querem trabalhar disponibilizem a vaga para outro que queira!

Péssimo atendimento. Não atendem telefone, não respondem a e-mail, atendimento ao público de terça a sexta-feira, filas enormes. Se puder, NÃO USE ESTE CARTÓRIO!

Péssimo atendimento. Pessoas arrogantes e mal educada.o cartório da um número de telefone que não existe. E o outro não atende.quando a gente liga eles desliga o telefone na nossa cara. E tira o telefone do gancho.e quando vc liga novamente só dar alcupado.pq? Elas além de desligar sem lhe atender eles ainda tira do gancho.um total derrespeito com a gente. E por cima ainda temos que pagar uma taxa pra eles verificar se nossos documentos estão lar. Um cartório de péssima qualidade. Se quiser ser mal atendido var pra lar.e não tente ligar pq não vão atender seu telefone.

A maioria dos funcionários pareciam indispostos e o cartório não se organizou pra melhorar o atendimento em plena pandemia. Filas extensas formam por fora ocupando toda a calçada, resultando em aglomeração fora e dentro.

Bdia gostaria de poder retirar uma certidão de nascimento Tiago Vieira da Silva filho de neuma Vieira da Silva nasceu em 20/10/1994 31 997194692 manda o valor e a conta pra depositar grato

E esse telefone de enfeite?
Alguém pelo amor de Deus vai colocar alguma informação do cartório em meio a essa pandemia? Tinha que pegar meu registro de nascimento ontem, mas não sei se está aberto ou fechado e ninguém não entra em contato pra avisar.

Péssimo atendimento. Sou de SP e pedi uma certidão e paguei em dezembro. Até agora nada, ninguém responde email e não atendem o telefone.

Estou tentando desde da pandemia entrar em contato pelo telefone ninguém atende. Preciso de uma certidão de divorcio ou um documento para levar a caixa econômica federal.
Pelo amor de Deus alguém sabe o e-mail deste cartório?

Pesimo atendimento.e quando ligamos demoram atender e quando atendem nos deixam na linha até q caia ou desistimos de espera.

Péssimo Cartório, atendimento pior que Já vi. Não atendem nem o telefone. Atendente sempre emburrada. Se puder procurem outro cartório.

Cartório João de Deus péssimo serviço, por duas vezes paguei para procurar uma certidão de nascimento e não encontraram. O responsável pelo cartório Dr. Gustavo não recebe os clientes para conversar a respeito do serviço. Se o responsável não prestigia o cliente o que dizer dos serviçais empregados!

Atendimento MUITO lento, e apesar de pagado um valor relevante e perdido uma tarde de trabalho para conseguir uma Certidão de Nascimento Atualizada ela foi emitida com erro de digitação e tive que ir outro dia para resolver.

Péssimo atendimento! Mal educados, grosseiros e deixam o cliente mais de 20 minutos na linha sem dar a mínima satisfação.
Funcionária Beatriz do CRC com atendimento de baixissimo padrao e mau gosto.

Péssimo. Deus me livre ir nesse cartório mais. A atendente foi até simpática, me atendeu bem, só que não dão informações corretas, quando fui buscar o documento, uma averbação de divórcio, aí me informaram q estava pendente outro documento. Procurei um número ou ouvidoria, não me informaram, eu ligo para o número que aparece na internet, não existe. Horrível, além de pagar mais caro pelo serviço, ainda somo desrespeitados. Procurem outro

A gente liga pra lá pra saber alguma informação além deles demorar á atender o telefone quando eles atendem ainda desligam na nossa cara.

Horrível. Para pagar uma segunda via de certidão passei quase duas horas. E na hora de pegar não acharam

Pior atendimento possível. Liguei para pedir uma informação sobre valores e o que seria necessário para emitir uma via renovada da certidão de nascimento e a atendente foi super ignorante, parecia que estava trabalhando de muito mau gosto. Nesse exato momento irei procurar se tem como alterar o cartório responsável por minha certidão.